Chăm sóc khách hàng

Tư vấn, giải đáp thắc mắc về dịch vụ của khách hàng qua điện thoại và mạng xã hội;
Tiếp nhận các khiếu nại, phản hồi, góp ý của Khách hàng, chuyển lên các phòng ban liên quan để lên phương án giải quyết phù hợp và nhanh chóng;
Thực hiện các công việc chăm sóc Khách hàng khác theo sự phân công của cấp trên.

Có laptop cá nhân.
Nhiệt tình, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm trong công việc;
Sinh viên mới ra trường hoặc có ít kinh nghiệm;
Có khả năng thuyết phục, thương lượng, giải quyết vấn đề & xử lý tình huống;
Giao tiếp tiếng Anh cơ bản;
Giọng nói dễ nghe, giao tiếp khéo léo, nhẹ nhàng;

Tiệc bTasker, Year End party và team building, du lịch nghỉ mát hằng năm;
Thu nhập cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực;
Lương tháng 13 và thưởng cuối năm;
Khám sức khỏe hằng năm;
Hỗ trợ nhân viên được làm việc tại nhà: 3 ngày/ tháng;
Đánh giá năng lực và lương 2 lần/năm;
Quyền lợi ưu việt: Nhận 10h/tháng dịch vụ chăm sóc nhà cửa qua bTaskee, giúp bạn có thời gian ưu tiên việc thư giãn và chăm sóc bản thân.
Được hưởng các chế độ theo luật như Bảo hiểm; phép năm; nghỉ lễ/ Tết;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-26 00:35:04