Chăm Sóc Khách Hàng 198 – Việc Nhẹ Văn Phòng, Đào Tạo Miễn Phí [G7]
Mô tả công việc
Ghi nhận thông tin và hỗ trợ theo kịch bản, quy trình có sẵn.
Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề trong quá trình sử dụng mạng di động Viettel.
Trực tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel (khách hàng gọi vào).
Tư vấn và hướng dẫn khách hàng:
Chuyển đổi thuê bao trả trước / trả sau.
Các gói gọi nội mạng – ngoại mạng.
Đăng ký các gói Data 4G, 5G.
Không gọi ra – Không tìm kiếm khách hàng – Làm việc tại văn phòng.
Làm việc tại Tân Bình- HCM.
Thời gian làm việc: Làm việc xoay ca, mỗi ca 08 tiếng, mỗi tuần được nghỉ 01 ngày.
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp Trung cấp / Cao đẳng / Đại học (tất cả các chuyên ngành).
Nam/Nữ, từ 20 – 35 tuổi.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ đầu.
Có tinh thần học hỏi, thái độ làm việc nghiêm túc.
Chấp nhận sinh viên chờ bằng.
Biết sử dụng tin học văn phòng cơ bản.
Giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Quyền lợi
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình rõ ràng.
Hoa hồng đăng ký dịch vụ từ 500.000 – 3.000.000 đồng/tháng (theo hiệu quả).
Có cơ hội tăng ca để tăng thu nhập, hưởng từ 150% – 400% lương.
Từ tháng thứ 3 ký Hợp đồng chính thức, tham gia đầy đủ BHXH – BHYT – BHTN theo quy định pháp luật.
Đào tạo nghiệp vụ 12 ngày có lương hỗ trợ 1.400.000 đồng.
Phù hợp với ứng viên mới ra trường hoặc chưa có kinh nghiệm.
Công việc ổn định, lâu dài.
Phụ cấp thâm niên: 200.000 – 400.000 đồng/tháng.
Thử việc 02 tháng nhận 100% lương.
Tổng thu nhập: từ 9.000.000 VNĐ.
Lương cơ bản: 5.310.000 VNĐ.
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-11 20:25:02














