[C7] [Bắc Từ Liêm] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NGÂN HÀNG SỐ VIETTEL MONEY

Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng. Lắng nghe và xử lý các vấn đề khiếu nại, báo hỏng liên quan tới ngân hàng số Viettel Money của khách hàng.
Hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, dịch vụ của Viettel Money
Phối hợp với các bộ phận khác khi cần thiết để hỗ trợ xử lý vấn đề khách hàng gặp phải trong quá trình sử dụng

Làm việc 8 giờ/ngày, xoay ca luân phiên (6 ca/tuần, nghỉ một ngày bất kì trong tuần)

Ca 4: 10h00- 19h00
Ca 3: 22h30- 06h30
Ca 5: 15h30- 23h30
Ca hành chính: 08h15- 17h45
Ca 2: 14h30- 22h30
Ca 1: 06h30- 14h30

Tốt nghiệp Trung cấp trở lên
Kỹ năng giao tiếp tốt, cầu tiến và ham học hỏi
Giọng nói chuẩn, không nói ngọng, không nói giọng địa phương
Nam/Nữ. Độ tuổi: Từ đủ 18- 35 tuổi
Không yêu cầu kinh nghiệm, có kinh nghiệm về chăm sóc, tư vấn khách hàng là một lợi thế

Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn, nghiệp vụ về ngân hàng số và tư vấn khách hàng bài bản (Có phụ cấp đào tạo)
Tham gia bảo hiểm theo luật định sau khi ký hợp đồng chính thức
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại
Hỗ trợ phí gửi xe tại công ty
Thu nhập: 6.000.000 VNĐ- 8.000.000 VNĐ/tháng (Lương cứng + KPI + Tăng ca)
Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát
Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-19 12:20:29