Business Analyst (Sapo Enterprise) HN

Khai thác và phân tích dữ liệu người dùng.
Hỗ trợ, training khách hàng/đối tác kết nối hệ thống Sapo.
Tham gia vào quá trình xây dựng mockup, prototype, design... cùng Phát triển sản phẩm các bộ phận để xây dựng UX/UI cho khách hàng lớn.
Tham gia trao đổi với khách hàng để khai thác nhu cầu, từ đó lên giải pháp cho các dự án KH lớn được phân công.
Đầu mối làm việc với các team Tech để phản hồi phương án cho từng dự án khách hàng lớn từ phía Pre- sales Team.
Chịu trách nhiệm làm việc với đối tác để tích hợp hệ thống các bên.
Nghiên cứu và xây dựng tính năng mới cho khách hàng lớn, phối hợp cùng các bộ phận liên quan để lên giải pháp và triển khai các tính năng phục vụ cho các nhóm Persona của Sapo Enterprise.
Xây dựng các tài liệu mô tả, HDSD cho khách hàng lớn.
Tham gia các công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.

Sử dụng thành thạo các công cụ phục vụ việc lên yêu cầu: Photoshop/ Figma/ Tool vẽ flow chart…
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Kinh tế, thương mại,...
Có từ 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm phân tích, thiết kế sản phẩm công nghệ trong lĩnh vực Thương mại điện tử (e- com).
Có khả năng tư vấn hoặc có thể học hỏi nhanh các giải pháp xoay quanh việc phát triển website, Omnichannel.
Có khả năng giao tiếp, tương tác và thuyết trình với khách hàng tốt.

Đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo luật lao động + bảo hiểm sức khỏe Sapo Care.
Du lịch, nghỉ mát, team building thường xuyên.
Văn phòng hiện đại, tiện nghi, môi trường làm việc trẻ trung – năng động – chuyên nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-14 17:15:02