Business Analyst Leader

- Tham gia thiết kế solution cùng team Tech Lead/Architect.
- Đào tạo, mentoring, phát triển năng lực cho các BA junior/mid.
- Quản lý backlog, scope, timeline nghiệp vụ.
- Hỗ trợ Dev team trong quá trình triển khai, làm rõ yêu cầu, xử lý thay đổi scope.
- Tham gia nghiệm thu sản phẩm (UAT), hỗ trợ khách hàng vận hành.
- Dẫn dắt team BA trong việc thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng/stakeholder.
- Xây dựng các tài liệu nghiệp vụ và kỹ thuật mức high- level: BRD, SRS, FRS, User Story, Use Case, Wireframe, Flow nghiệp vụ…
- Làm việc với vai trò BA chính hoặc Trưởng nhóm BA trong các dự án lớn.
- Phân tích yêu cầu nghiệp vụ, xây dựng solution phù hợp với định hướng sản phẩm và khả năng kỹ thuật.
- Review và kiểm soát chất lượng tài liệu BA của team.
- Đóng vai trò cầu nối giữa khách hàng, Product Owner và team kỹ thuật (Dev, QA, AI, Data...).

Yêu cầu về kinh nghiệm
• Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm BA, trong đó ít nhất 1–2 năm ở vai trò Lead/Senior.
• Có kinh nghiệm làm việc với các dự án phần mềm: web/app, CRM, ERP, HRM, Fintech, AI, Big Data là lợi thế.
• Tốt nghiệp đại học chuyên ngành CNTT, Hệ thống thông tin, Quản trị kinh doanh, Kỹ thuật phần mềm hoặc tương đương.

Yêu cầu kỹ năng cứng
• Có khả năng phân tích nghiệp vụ, xác định vấn đề cốt lõi và đề xuất giải pháp.
• Thành thạo kỹ năng thu thập yêu cầu: interview, workshop, brainstorming, khảo sát, phân tích tài liệu.
• Thành thạo viết tài liệu:
BRD, SRS, FRS

System Architecture

Microservices (là lợi thế)

User Story, Acceptance Criteria

• Có khả năng phân tích và thiết kế luồng hệ thống ở mức high- level.
• Hiểu về quy trình phát triển phần mềm: Agile/Scrum, Waterfall, Hybrid.
• Có kiến thức cơ bản về:
REST API

Flow nghiệp vụ, Wireframe, Mockup

Database

Use Case, Activity Diagram, Sequence Diagram

• Có kinh nghiệm làm việc với các công cụ:Jira, Confluence, Trello hoặc tương đương

Figma, Draw.io, Miro, Lucidchart

• Có khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật bằng tiếng Anh.• Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng nước ngoài là lợi thế.

Yêu cầu kỹ năng mềm
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình và đàm phán tốt.
• Kỹ năng lãnh đạo, quản lý và phát triển đội nhóm.
• Tư duy logic, hệ thống và giải quyết vấn đề.
• Chủ động, trách nhiệm, mindset sản phẩm.
• Có khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực cao.
• Có khả năng quản lý xung đột giữa các bên: business – tech – khách hàng.

CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
- Rate upto 32 triệu
- Thời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 6
- Hưởng 12 ngày phép/năm và các ngày phép bổ sung(theo cấp bậc)
- Đa dạng hoạt động gắn kết nội bộ hàng tuần, event nội bộ (08/03, 20/10, sinh nhật tháng, Trung thu, Noel,…), du lịch, team building,...
- Review Lương, thưởng
- Ngày Nghỉ Lễ- Tết theo quy định công ty (Tết DL/ÂL, 08/3, 30/4, 01/5, 02/9, 20/10, ...)
- Đóng BHXH
CƠ HỘI HỌC TẬP VÀ PHÁT TRIỂN
- Được định hướng công việc cụ thể và phát triển theo lộ trình nghề nghiệp rõ ràng
- Được tham gia vào các buổi workshop tự học tại công ty hàng tuần
- Cơ hội tham gia các khoá học phát triển kĩ năng

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-21 18:45:03