Business Analyst (Banking/Fintech)

Phân tích nghiệp vụ

Phân tích và thiết kế luồng nghiệp vụ (Business Flow) cho các sản phẩm trong lĩnh vực ngân hàng, thanh toán và tài chính số.
Làm việc với các bên để thu thập và phân tích yêu cầu nghiệp vụ.
Xác định các yêu cầu chức năng và phi chức năng của hệ thống.

Thiết kế và tài liệu hóa

Viết và quản lý các tài liệu: BRD (Business Requirement Document); FRD/SRS; User Story / Use Case

Thiết kế: Business Flow; Data Flow; Sequence Diagram; Mockup / Wireframe; Làm rõ yêu cầu nghiệp vụ với đội Development và QA.
Phối hợp phát triển sản phẩm

Theo dõi tiến độ và hỗ trợ team kỹ thuật trong quá trình phát triển sản phẩm.
Tham gia grooming backlog, sprint planning với team phát triển.
Là cầu nối giữa Business – Product – Development – QA.

Kiểm thử và triển khai

Tham gia UAT (User Acceptance Testing).
Hỗ trợ triển khai hệ thống và xử lý các yêu cầu thay đổi.
Demo sản phẩm cho các bên liên quan.

Cải tiến sản phẩm

Thu thập feedback từ người dùng và khách hàng.
Phân tích dữ liệu và đề xuất cải tiến sản phẩm.

Kinh nghiệm

Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Business Analyst trong lĩnh vực: Fintech/ Ngân hàng/ Thanh toán điện tử/ Ví điện tử/ Hệ thống tài chính

Kiến thức

Hiểu các nghiệp vụ cơ bản: Giao dịch tài chính, Thanh toán điện tử, KYC / eKYC, Authentication (OTP, biometrics, MFA), Fraud detection / fraud prevention
Nắm kiến trúc hệ thống (microservices – mức phân tích)
Viết tài liệu chuẩn: BRD, FRD, User Story, Sequence/Data Flow
Hiểu về PII, RBAC, encryption (concept), audit trail
Có khả năng làm việc với team kỹ thuật: Hiểu API (RESTful API); Hiểu JSON; Biết sử dụng Swagger / Postman; Có khả năng đọc hiểu DB schema; Viết SQL cơ bản

Kỹ năng cần có

Logical thinking / system thinking
Tư duy giải quyết vấn đề
Viết tài liệu rõ ràng, logic
Giao tiếp tốt với cả business và technical team
Phân tích nghiệp vụ tốt

Công cụ sử dụng (Tools)
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm: Jira / Confluence; Figma / Balsamiq / Draw.io; Postman; SQL tools; Agile / Scrum

Đánh giá & xét tăng lương hằng năm, thưởng kinh doanh cuối năm, thưởng dự án, thưởng hiệu suất, thưởng các dịp lễ tết trong năm;
Môi trường trẻ trung, năng động, khuyến khích mọi người thể hiện bản thân, tạo sân chơi lành mạnh với nhiều hoạt động sôi nổi;
Cơ hội thể hiện bản thân, làm chủ công việc và thăng tiến cao trong sự nghiệp;
Tổ chức sinh nhật và tặng quà cho nhân viên trong công ty theo tháng, khám sức khỏe định kỳ hằng năm;
Cơ hội làm việc với các chuyên gia Công nghệ hàng đầu và các hãng công nghệ lớn trên thế giới;
Khu vực pantry rộng rãi để giải trí, ăn uống giữa giờ, ăn trưa và tổ chức các hoạt động nội bộ;
Teambuilding hàng năm, Olympic kỉ niệm ngày thành lập công ty, Year End Party, 20/10,… và một số hoạt động văn hóa độc đáo khác;
Mức lương cực kỳ hấp dẫn tương xứng với khả năng và kinh nghiệm;
Và rất nhiều những cơ hội công việc hấp dẫn khác nữa.
Hưởng Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo chế độ nhà nước ban hành;

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-18 02:55:02