Business Analyst (BA)

- Thu thập, làm rõ và phân tích yêu cầu nghiệp vụ (Business Requirements) và yêu cầu hệ thống (System Requirements) từ khách hàng hoặc các bên liên quan
- Chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành:
- User Stories / Use Cases
- Xây dựng và quản lý các tài liệu: BRD, FRD, SRS, User Stories, Acceptance Criteria
- Functional & Non- functional Requirements
- Thiết kế:
- Workflow, BPMN, Sequence Diagram, Activity Diagram
- Sử dụng các công cụ như: Figma, Draw.io, Miro, Whimsical, Balsamiq (hoặc tương đương)
- Phân tích ảnh hưởng của các thay đổi yêu cầu đến chi phí, vận hành, trải nghiệm người dùng
- Chủ động nghiên cứu và ứng dụng AI, automation, công cụ phân tích mới để nâng cao hiệu quả công việc.
- Wireframe / Mockup cho các use case phức tạp
- Làm việc với các bên liên quan (PM, Leader, Dev, Designer, ...) để đảm bảo các yêu cầu của hệ thống, sản phẩm vận hành đúng
- Truyền đạt rõ ràng yêu cầu, mục tiêu nghiệp vụ cho đội Dev & QA
- Cùng phối hợp với PM, Leader để đánh giá, ước lượng phạm vi và lên kế hoạch cho dự án

- Kỹ năng phân tích nghiệp vụ & tư duy hệ thống tốt.
- Hiểu rõ vòng đời phát triển phần mềm (SDLC)
- Chủ động, trách nhiệm, tư duy giải quyết vấn đề.
- Có kiến thức và kinh nghiệm làm việc với testing/QA.
- Có tư duy sản phẩm (product mindset) là lợi thế lớn.
- Sẵn sàng học hỏi công nghệ mới, đặc biệt là AI trong phân tích nghiệp vụ & sản phẩm.
- Có từ 2 – 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Business Analysis hoặc các lĩnh vực liên quan
- Kỹ năng viết tài liệu rõ ràng, logic, dễ hiểu cho nhiều đối tượng.
- Thành thạo ít nhất một bộ công cụ mockup/diagram.
- Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp nhóm.
- Giao tiếp tốt, làm việc hiệu quả với nhiều bên liên quan.

- Tham gia làm việc với hệ thống có lượng người dùng lớn, kiến trúc hiện đại, giúp BA nâng cao tư duy phân tích hệ thống, scalability và tối ưu quy trình nghiệp vụ.
- Văn hóa tích cực, tinh thần đồng đội, lắng nghe, chia sẻ được cam kết được thống nhất từ Ban lãnh đạo xuống toàn thể Cán bộ nhân viên- là môi trường lý tưởng để nhân sự trẻ và tài năng được phát triển năng lực bản thân.
- Được tham gia xuyên suốt vòng đời sản phẩm (end- to- end): từ phân tích nghiệp vụ, triển khai, kiểm thử đến cải tiến sản phẩm.
- Được thử sức với các dự án hấp dẫn, thử thách đủ lớn, cơ hội phát triển ở thị trường Global, được trao quyền sáng tạo với đam mê của tuổi trẻ.
- Cơ hội tham gia các khóa đào tạo, trau dồi kỹ năng, chuyên môn để phát triển toàn diện qua các khoá học do công ty hỗ trợ.
- Thu nhập: 15.000.000- 18.000.000 vnđ/tháng (lương cơ bản 10- 15tr/tháng, được deal theo năng lực và kinh nghiệm làm việc).
- Các phúc lợi khác (du lịch, sinh nhật, thưởng lễ tết, BHXH, phép năm,…) theo quy định của pháp luật.
- Môi trường làm việc trẻ, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến, luôn được hỗ trợ, tư vấn, định hướng về Career- Path từ Sếp và Leader.
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp rõ ràng theo các hướng: Senior Business Analyst, Product Owner / Product Manager, Solution/System Analyst (định hướng Technical/System Architect)

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-22 08:40:03