Booking

Nghiệp vụ Booking

Tiếp nhận yêu cầu đặt chỗ trực tiếp, qua điện thoại hoặc các kênh trực tuyến.
Kiểm tra tình trạng booking, xác nhận và cập nhật đầy đủ trên hệ thống.
Tư vấn dịch vụ, bảng giá, ưu đãi và các thông tin liên quan đến lịch chơi.
Xử lý thay đổi, điều chỉnh, hủy booking; thông báo kịp thời cho các bộ phận liên quan.
Hỗ trợ đón tiếp, hướng dẫn khách vào những thời điểm cao điểm.

Nghiệp vụ Proshop

Kiểm tra tồn kho, hỗ trợ kiểm kê định kỳ và báo cáo tình trạng hàng hóa.
Thực hiện giao dịch bán hàng, xuất hóa đơn và thu ngân chính xác.
Sắp xếp, trưng bày sản phẩm theo chuẩn nhận diện và quy định thương hiệu.
Đón tiếp và tư vấn khách hàng về sản phẩm tại Proshop.
Đảm bảo khu vực Proshop luôn sạch sẽ, gọn gàng và sẵn sàng phục vụ.

Thái độ dịch vụ tốt, chủ động và xử lý tình huống linh hoạt.
Thành thạo tin học văn phòng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, tác phong chuyên nghiệp, giọng nói rõ ràng.
Bắt buộc: Tiếng anh Giao tiếp thành thạo.
Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên; ưu tiên chuyên ngành Du lịch – Nhà hàng – Khách sạn.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân, bán hàng, hoặc dịch vụ khách hàng.

Chế độ phúc lợi: BHXH; BHYT; BHTN;…
Thương lương tháng 13, 14 (theo kết quả kinh doanh).
Thưởng: các dịp Lễ (30/04;02/09), Tết, Sinh Nhật, Hiếu, Hỷ,…
Lưu trú: Hỗ trợ chỗ ở CBNV đầy đủ tiện nghi theo tiêu chuẩn 4 người/phòng.
Hỗ trợ cơm: Trưa và chiều tại Công ty (miễn phí).
Đảm bảo quyền lợi: 4 ngày phép/tháng và 12 ngày phép/năm.
Du lịch, hội thao, tất niên, sự kiên nội bộ diễn ra hằng năm.
Đánh giá tăng lương theo năng lực; đánh giá tăng lương 1 lần/năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-11-22 18:35:03