BA (Business Analyst)

Phân tích & Tư vấn giải pháp

Khơi gợi, làm rõ yêu cầu chi tiết và thống nhất các luồng quy trình vận hành chặt chẽ với khách hàng
Tiếp nhận yêu cầu, phân tích hiện trạng và tư vấn giải pháp công nghệ (Website/App) tối ưu cho khách hàng doanh nghiệp

Tài liệu hóa & Quản lý Backlog

Soạn thảo bộ tài liệu đặc tả yêu cầu (SRS/URD), danh sách tính năng và mô hình hóa quy trình nghiệp vụ đảm bảo tính logic, chính xác
Phối hợp cùng Quản lý dự án lên kế hoạch triển khai, theo dõi sát sao tiến độ và các hạng mục công việc để đảm bảo cam kết với khách hàng
Hỗ trợ xây dựng và quản lý Product Backlog, phân rã yêu cầu thành các hạng mục chi tiết

Điều phối & Kiểm soát chất lượng

Trực tiếp thực hiện Demo sản phẩm và đào tạo hướng dẫn sử dụng cho khách hàng
Truyền tải yêu cầu nghiệp vụ cho đội ngũ thiết kế và lập trình
Kiểm duyệt các bản thiết kế giao diện và tính năng, đảm bảo sản phẩm đầu ra đúng với đặc tả ban đầu
Hỗ trợ quá trình kiểm thử chấp nhận (UAT), phối hợp cùng bộ phận QC kiểm tra chất lượng sản phẩm trước khi bàn giao

Kinh nghiệm: Tối thiểu 01 năm làm việc tại vị trí Business Analyst trong mảng phần mềm (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Outsourcing Website/Mobile App)
Kỹ năng chuyên môn:
Kỹ năng viết tài liệu kỹ thuật mạch lạc, tư duy logic tốt, trình bày văn bản khoa học, dễ hiểu
Có kinh nghiệm quản lý Backlog và sử dụng thành thạo các công cụ quản lý công việc (Jira, Trello...)
Thành thạo kỹ năng vẽ sơ đồ quy trình và sử dụng các công cụ hỗ trợ (Draw.io, Visio, Figma...)
Khả năng thích nghi: Nắm bắt nhanh các kiến thức nghiệp vụ đa dạng (Bán lẻ, Tài chính, Dịch vụ...) để tư vấn giải pháp sát thực tế cho khách hàng
Giao tiếp & Tác phong:
Có tư duy phản biện và chủ động đưa ra phương án giải quyết vấn đề thay vì tiếp nhận thông tin thụ động
Tác phong làm việc chỉn chu, chuyên nghiệp, phù hợp khi làm việc với các đối tác lớn
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tự tin và gãy gọn; có khả năng làm chủ các buổi họp và demo sản phẩm

Sản phẩm/dịch vụ tiên phong, có lợi thế vượt trội trên thị trường và tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ.
Trang thiết bị làm việc hiện đại, hỗ trợ tối đa cho công việc.
Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng + thưởng theo hiệu suất.
Cơ hội làm việc tại Tập đoàn truyền thông hàng đầu Việt Nam với hơn 2.000 nhân sự và hệ sinh thái công nghệ mạnh mẽ.
Đầy đủ BHXH, BHYT và các phúc lợi khác theo quy định của Luật lao động và chính sách Công ty.
Đầy đủ phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN, chế độ nghỉ lễ theo Luật lao động và chính sách nội bộ.
Chế độ chăm sóc sức khỏe cao cấp, khám sức khỏe định kỳ tại bệnh viện lớn.
Môi trường trẻ trung, năng động, đề cao sáng tạo và tinh thần chủ động.
Văn hoá cởi mở – đồng nghiệp thân thiện – trang phục thoải mái.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-14 07:20:02