[B5] [Cầu Giấy] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Dịch Vụ Viễn Thông Wintel

Mô tả công việc

Việc làm tại văn phòng, KHÔNG sale, KHÔNG áp doanh số bán hàng
Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông Mobicast của khách hàng.
Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ

8 tiếng/ngày, xoay ca luân phiên:
Ca 1: 7h00- 14h30 (chủ yếu ca này)Ca 2: 14h30- 22h00
Được nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

Tốt nghiệp từ THPT trở lên
Giọng nói chuẩn, không ngọng
Nhanh nhẹn, ham học hỏi

Có lộ trình phát triển lên các vị trí cao hơn như trưởng ca, giám sát, quản lý,...
Được tích lũy thêm kinh nghiệm, trao dồi kỹ năng xử lý tình huống, giao tiếp với khách hàng
Được hỗ trợ lương trong thời gian đào tạo
KHÔNG yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo bài bản về kỹ năng và nghiệp vụ
Thu nhập từ 6.500.000 VNĐ- 8.000.000 VNĐ/ tháng
Được đóng BHXH, BHYT đúng theo quy định
Môi trường làm việc trẻ trung, chuyên nghiệp
Được cung cấp trang thiết bị khi làm việc: máy tính, tai nghe,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-29 11:25:36