Vai trò:
• Hướng dẫn đội Agile và PO (Product owner) về quy trình Agile như viết user story và quản lý backlog
• Củng cố các giá trị và phương pháp làm việc Agile ở cấp độ Biệt đội (Tribe) và đảm bảo đội nhóm vận hành hiệu quả và tập trung vào mục tiêu
• Hướng dẫn scrum master tổ chức các nghi thức Agile bao gồm hội ý nhanh hàng ngày, lập kế hoạch sprint, họp cải tiến và ứng dụng khung Scrum/Safe vào ngân hàng
• Thúc đẩy văn hóa hợp tác và đảm bảo đội nhóm thường xuyên tôn vinh thành công
• Phối hợp cùng tất cả đội squad để tư vấn và theo dõi hiệu quả công việc đối với các quy trình Agile
• Phối hợp với nguồn nhân lực tổ chức bên ngoài đội ngũ để khắc phục những yếu tố gây trở ngại và tình trạng quan liêu trong tổ chức
Trách nhiệm:
• Duy trì các công cụ (artefact) Agile, giám sát hiệu quả công việc đội nhóm và giúp xác định các cơ hội cải thiện liên tục/thông lệ tốt nhất để công việc tiến triển
• Xác định & triển khai các thông lệ agile hữu ích cho đội scrum trong toàn tổ chức
• Giúp đội nhóm cải thiện các lĩnh vực được xác định
• Huấn luyện scrum master và PO mỗi ngày để điều hành các hoạt động agile ceremony:
• Phân tích biểu đồ burndown với scrum master
• Hướng dẫn PO về user story trong phiên lập kế hoạch Sprint
• Giúp đỡ scrum master và đội scrum đưa ra kế hoạch rõ ràng và cam kết đạt được kế hoạch đề ra
• Chủ động làm việc với scrum master để xây dựng và duy trì văn hóa trong squad dựa trên hành
• Đánh giá về Sprint vừa hoàn thành trong phiên Sprint Retrospective với squad, v.v.
vi lãnh đạo agile và tổ chức
• Đóng vai trò là huấn luyện viên cho các huấn luyện viên Agile mới gia nhập tổ chức
• Đảm bảo công việc của đội scrum được ghi nhận và công nhận
• Đảm bảo văn hóa hợp tác trong đội nhóm và khuyến khích việc xây dựng đội nhóm, đảm bảo toàn bộ thành viên đều được gắn kết, v.v.
• Hỗ trợ PO quản lý và sắp xếp thứ tự ưu tiên công việc thông qua backlog
Mối quan hệ công việc chính:
• Thống nhất với scrum master khác về các yếu tố phụ thuộc của sản phẩm và chia sẻ kiến thức liên chức
• Hướng dẫn Scrum Master & các PO ứng dụng thông lệ agile vào các hoạt động squad
năng
• Đội dự án
Kết quả chính:
• Thư viện artefact & các thông lệ tốt nhất
• Đào tạo & cung cấp tài liệu về Agile
