Admin Phòng Khám - Chăm Sóc Khách Hàng

Chăm sóc khách hàng trên các nền tảng của công ty: Zalo, Zalo OA, Harasocial,…
Thực hiện quy trình thanh toán.
Kết nối khách với bác sĩ và dược, xử lý sự cố khách hàng.
Tiếp nhận khách, đặt lịch thăm khám cho khách hàng từ các nền tảng.
Thời gian làm việc:
Làm theo ca: từ 7h30 – 20h, thứ 2 – thứ 7 hằng tuần:
Một tuần không quá 48h làm việc.
Ca 2: 12h00 – 20h00
Ca 1: 7h30 – 16h30
Ngày lễ/Tết: nghỉ nếu phòng khám không hoạt động; nếu làm việc được tính lương theo quy định lương ngày lễ của công ty.
Chủ Nhật: 8h00 – 12h00

Có thể di chuyển 2 cơ sở nếu có yêu cầu hỗ trợ (thông thường cố định 1 cơ sở).
Kỹ năng giao tiếp tư vấn và Chăm sóc khách hàng tốt.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng, có thể dùng được các ứng dụng phần mềm khi được tập huấn.
Chịu khó học hỏi, làm việc cẩn thận, chu đáo, đúng theo quy trình của bộ phận admin công ty.
Trung thực với những sãi sót và nỗ lực thay đổi.
Ưu tiên Có kinh nghiệm làm trong lĩnh vực chăm sóc dịch vụ.
Làm việc đội nhóm tốt.

Lộ trình thăng tiến: làm quản lý cơ sở/khu vực.
Mua bảo hiểm xã hội, y tế đầy đủ khi làm nhân viên chính thức.
Lương thỏa thuận từ 7- 10 triệu.
Thưởng Tết theo doanh thu bộ phận và doanh thu cá nhân.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-13 03:50:03