Mô tả công việc chi tiết:
- Giữ liên lạc thường xuyên với khách hàng, giải quyết khiếu nại và các vấn đề trong trách nhiệm của bạn.
- Thực hiện báo cáo tiến độ & kết quả công việc định kỳ lên Account Manager.
- Thực hiện các nghiệp vụ kinh doanh: Báo giá, đàm phán, chốt hợp đồng & chăm sóc khách hàng.
- Tư vấn các kế hoạch/ giải pháp truyền thông phù hợp với chiến lược quảng cáo của khách hàng.
- Kiểm soát thanh toán từ khách hàng, đảm bảo hiệu quả tối ưu về công việc và thanh toán của chiến dịch.
- Duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng đối tác.
- Quản lý các khách hàng theo sự phân công từ Ban Giám đốc.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm mang đến lợi ích tối đa cho khách hàng và doanh nghiệp.
- Tìm hiểu, cập nhật thông tin về các khách hàng, đối tác từ các nguồn AZS cung cấp cũng như trên các Group, Forum khách hàng cần giải pháp.
- Thực hiện một số công việc khác theo sự phân công của Lãnh đạo Công ty.
Yêu cầu công việc:
- Kỹ năng:
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và thuyết phục tốt và có khả năng tạo dựng, lưu giữ mối quan hệ.
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian tốt.
Khả năng kết nối và tuy duy vận hành dự án.
Kỹ năng tổ chức công việc tốt.
Khả đọc hiểu và đánh giá các dạng Content, ấn phẩm truyền thông.
Sử dụng thành thạo Powerpoint/Word và Excel.
Có thẩm mỹ tốt về bố cục, hình ảnh và màu sắc.
Khả năng làm việc nhóm & cá nhân tốt.
Khả năng giao tiếp rành mạch, rõ ràng để hiểu được yêu cầu của khách hàng & team.
- Kiến thức:
Nắm rõ quy trình xây dựng kế hoạch nội dung đa kênh.
Đọc và hiểu các chỉ số quảng cáo các kênh như Facebook, Google, Tiktok.
Kiến thức tổng quan về Content marketing/ Digital Marketing/ Marketing.
Am hiểu về các nền tảng, cách thức hoạt động của Digital Marketing & các kênh.
- Thái độ:
Tinh thần làm việc tập trung, có trách nhiệm và chịu được áp lực cao.
Đam mê và mong muốn phát triển lâu dài với nghề.
Tinh thần chủ động trong công việc.
Ham học hỏi, ý thức nâng cao kiến thức và kinh nghiệm.
Quyền lợi:
- Mức lương cứng từ 7.000.000 VNĐ – 10.000.000 VNĐ (Thu nhập từ 10.000.000 VNĐ – 25.000.000 VNĐ)
- Lương tháng thứ 13.
- Tham gia các khóa học từ AZS Academy miễn phí kèm đào tạo chuyên môn hàng tuần từ AZS Agency.
- Thưởng % doanh thu dự án.
- Đóng BHXH theo Quy định.
- Sinh hoạt tháng, quý, năm: teambuilding, du lịch theo lịch đã ấn định sẵn của công ty.
- Phụ cấp ăn trưa.
- Thưởng theo năng lực và tiến độ chất lượng công việc được giao.
* Thời gian làm việc: 08h30 – 18h00 từ Thứ 2 đến Sáng Thứ 7 hàng tuần