Account PM SEO

Mục đích của công việc

Quản lý, giám sát
Báo cáo
Kết nối giữa Kỹ thuật và Khách hàng

Trách nhiệm 1: Nhận bàn giao dự án

Tổng hợp thông tin dự án, yêu cầu từ phía Khách hàng và đề xuất từ bộ phận Kỹ thuật
Liên hệ Khách hàng và bắt đầu quá trình giám sát dự án
Tiếp nhận một dự án mới từ Account Pitching (sau ký Hợp đồng)
Lập biên bản bàn giao dự án từ Account Pitching sang Account PM

Trách nhiệm 2: Triển khai và quản lý dự án

Hỗ trợ Kỹ thuật các công việc tối ưu dự án khi cần thiết
Triển khai dự án bám sát Timeline Kỹ thuật lập ra và thời gian Hợp đồng thống nhất ban đầu với Khách hàng
Dự kiến thời gian hoàn thành KPIs theo thực tế và có những biện pháp xử lý kịp thời với cả 2 bên Kỹ thuật và Khách hàng
Quản lý, giám sát tình trạng và tiến độ dự án (theo định kỳ, theo yêu cầu của Khách hàng hoặc theo đề xuất của Kỹ thuật)
Làm việc cùng Kỹ thuật để tạo các báo cáo về tình trạng triển khai dự án, vấn đề gặp phải, nguyên nhân và giải pháp (theo định kỳ)
Phối hợp với Kỹ thuật SEO đưa ra những giải pháp tối ưu cho dự án
Tiếp nhận thông tin và xử lý nhanh khi gặp vấn đề phát sinh trong quá trình triển khai dự án

Trách nhiệm 3: Thủ tục và quản lý tài chính

Tiến hành làm đề nghị thanh toán đối với khách hàng khi đạt đủ điều kiện thanh toán của dự án.
Giám sát dòng tiền về theo tiến độ và lên phương án xử lý ngay khi gặp gặp vấn đề
Thực hiện các thủ tục tài chính trong quá trình triển khai dự án (đề nghị tạm ứng, đề nghị thanh toán, xuất hoá đơn...)
Hỗ trợ Kỹ thuật trong các công việc với bộ phận Tài chính – Kế toán khi cần thiết

Trách nhiệm 4: Báo cáo

Báo cáo định kỳ gửi khách hàng nội dung về công việc triển khai và kết quả đạt được
Báo cáo về dòng tiền và dự kiến thanh toán.
Báo cáo gửi quản lý về tình trạng dự án, vấn đề gặp phải, nguyên nhân và giải pháp

Trách nhiệm 5: Gợi mở và lên kế hoạch triển khai dịch vụ khác

Trong 1 số trường hợp, khi khách hàng đang triển khai dự án SEO có nhu cầu sử dụng thêm dịch vụ khác (Google Adwords, Facebook Ads...), Account PM sẽ nhận brief về dịch vụ cần triển khai của khách. Sau đó tiến hành lên kế hoạch triển khai và KPIs cho khách hàng.
Đảm bảo phân bổ thời gian hợp lý để không ảnh hưởng đến công việc chính là Account PM.
Có trách nhiệm báo cáo công việc và kết quả Pitching cho quản lý.

Phạm vi công việc

Thực hiện công việc theo yêu cầu của Trưởng nhóm.
Nhận bàn giao dự án SEO đang chạy hoặc sắp chạy và phối hợp cùng Kỹ thuật tiến hành giám sát dự án

Bằng cấp: Đại học
Kiến thức chuyên môn
Kinh nghiệm: Đã từng làm Kỹ thuật SEO hoặc Account về mảng Digital Marketing

Có kiến thức cơ bản về Digital Marketing
Hiểu biết sâu về dịch vụ SEO, biết thêm về Google Adwords và Facebook Ads là một lợi thế
Biết sử dụng một số Tools hỗ trợ quản lý và check tình trạng dự án

Kỹ năng

Kỹ năng phân tích số liệu và báo cáo logic
Khả năng quản lý khách hàng và sắp xếp công việc với số lượng lớn
Khả năng giao tiếp, giải thích tốt với khách hàng
Sử dụng thành thạo các phần mềm hỗ trợ văn phòng (Words, Excel, PowerPoint, Gmail, Drive)
Thành thạo kỹ năng viết và giao tiếp văn phòng, biết thêm tiếng Anh là lợi thế
Kỹ năng giám sát tiến độ và quản lý dự án

Thái độ

Tập trung, theo sát dự án
Kiên nhẫn, khéo léo, tự tin trong giao tiếp với khách hàng
Cẩn thận, tỉ mỉ trong báo cáo
Chuyên nghiệp, hỗ trợ khi làm việc cùng Kỹ thuật

Yêu cầu khác

Có laptop
Chủ động phương tiện đi lại

Thu nhập: Từ 10 – 15 triệu/ tháng

Thưởng: Ghi nhận đặc biệt hằng tháng
Lương cố định (thỏa thuận theo năng lực)
Đánh giá năng lực và lương 6 tháng/ lần

Đào tạo

Đào tạo chuyên sâu kiến thức chuyên môn
Đào tạo các công cụ làm việc của công ty
Đào tạo chuyên sâu các kỹ năng quản lý, làm việc

Phụ cấp, các quyền lợi khác

Đóng BHXH đầy đủ.
Du lịch cùng Công ty 1 lần 1 năm
Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động sáng tạo, nhiều thử thách
Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn về Google AdWords, SEO, Facebook, Digital Marketing...

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-21 19:40:02