Bạn không bán website.
Bạn
kinh doanh
hệ thống tăng trưởng cho doanh nghiệp.
Tại MONA, Account Executive không phải vị trí telesales hay xử lý lead đơn thuần.
Đây là vai trò trực tiếp làm việc với Founder, CEO, Marketing Director để:
Xây nền tảng digital dài hạn cho doanh nghiệp.
Bạn tham gia vào các deal từ vài chục triệu đến vài trăm triệu. Khách hàng là doanh nghiệp vừa và lớn, có ngân sách, có tầm nhìn và cần giải pháp thực sự.
Thiết kế, xây dựng kế hoạch tăng trưởng khách hàng, doanh thu cho Doanh nghiệp.
Chuyển đổi số Doanh nghiệp- Tái cấu trúc vận hành bằng công nghệ.
Nếu bạn muốn bước ra khỏi việc “bán gói dịch vụ” và bắt đầu bán giải pháp tổng thể có impact thật sự, đây là sân chơi dành cho bạn.
Vai trò chiến lược của bạn
Bạn sẽ:
Là người phân tích bài toán kinh doanh: tăng trưởng, chuyển đổi, vận hành, dữ liệu.
Kết nối các giải pháp trong hệ sinh thái MONA thành một hệ thống hoàn chỉnh:
Hosting / Cloud
Digital Marketing &SEO & Performance Marketing
Website / E- commerce
CRM / LMS / Phần mềm quản lý
Là người đại diện MONA trong các buổi làm việc với Founder & C- level.
Xây dựng chiến lược tiếp cận và giải pháp riêng cho từng doanh nghiệp.
Bạn không chỉ chốt hợp đồng. Bạn chịu trách nhiệm về chất lượng giải pháp và giá trị dài hạn mang lại cho khách hàng.
Làm việc trực tiếp với lãnh đạo doanh nghiệp – không qua nhiều tầng trung gian.
Deal size đa dạng, từ SME đến dự án enterprise.
Ảnh hưởng trực tiếp đến doanh thu và sự mở rộng hệ sinh thái khách hàng của MONA.
Có quyền đề xuất cấu trúc giải pháp và chiến lược triển khai.
Đây không phải vị trí “thực thi KPI”. Đây là vị trí tạo ra doanh thu có chiều sâu và giá trị tái ký dài hạn.
Quản lý & Phát triển khách hàng
Theo dõi tiến độ thanh toán và đảm bảo hoàn tất công nợ đúng hạn.
Tổ chức họp online triển khai ban đầu và thống nhất lại phạm vi công việc với khách hàng.
Chủ động đề xuất dịch vụ mở rộng khi khách hàng có nhu cầu mới.
Duy trì mối quan hệ lâu dài sau khi hoàn thành dự án.
Là đầu mối chính làm việc giữa khách hàng và các bộ phận nội bộ (PO, Dev, SEO, Marketing inhouse).
Phối hợp với bộ phận Kế toán để theo dõi và thu hồi công nợ đúng hạn.
Phối hợp xử lý các yêu cầu phát sinh trong phạm vi hợp đồng.
Kiểm soát sự hài lòng của khách hàng trong suốt quá trình triển khai.
Theo dõi tiến độ dự án, cập nhật tình hình và đảm bảo đúng cam kết ban đầu.
