Yêu cầu công việc:
• Tốt nghiệp đại học• Tiếng Nhật- Trình độ Cao cấp (tương đương N1)• Kinh nghiệm:- Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực bán hàng nội bộ, quản lý bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng.- Kỹ năng máy tính tốt (Word, Excel, Bảng tính, Email,...)- Thành thạo việc hỗ trợ qua điện thoại- Thành thạo nhập liệu vào CRM và các hệ thống nội bộ- Có khả năng thực hiện công việc văn thư chính xác và tỉ mỉ
- Kinh nghiệm bán hàng nội bộ, quản lý bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng- Kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại (gọi đi hoặc gọi đến)- Kinh nghiệm làm việc trong ngành chăm sóc sức khỏe hoặc CNTT- Kỹ năng tư duy logic và giao tiếp tốt- Thành thạo tiếng Anh
Kỹ năng Ngoại ngữ và Giao tiếp
- Kỹ năng giao tiếp cân bằng để hiểu ý định của các đại diện bán hàng người Nhật đồng thời truyền đạt một cách tôn trọng các điểm cần cải thiện
- Hiểu biết về các sắc thái đặc trưng của văn hóa Nhật Bản (ví dụ: cách diễn đạt gián tiếp, khả năng nắm bắt tình huống) và khả năng đưa ra phản hồi một cách phù hợp
- Hiểu biết tiếng Nhật trình độ cao cấp: Có thể phiên dịch chính xác các cuộc hội thoại giữa các đại diện bán hàng, các cuộc đàm phán kinh doanh được ghi âm và nội dung email
Kỹ năng và kinh nghiệm công việc
- Kinh nghiệm bán hàng hoặc bán hàng nội bộ: Hiểu rõ quy trình đàm phán và xử lý đơn hàng, cho phép phản hồi chính xác
- Thành thạo việc tạo và chỉnh sửa tài liệu bằng Google Docs và Sheets
- Kỹ năng chỉnh sửa thiết kế cơ bản bằng các công cụ như Canva
Khả năng đa nhiệm
- Có kỹ năng ưu tiên và xử lý nhiệm vụ nhanh chóng
- Có khả năng xử lý đồng thời nhiều nhiệm vụ như email bán hàng, phản hồi đàm phán và yêu cầu báo giá
Khả năng thực hiện nhiệm vụ
- Có tư duy hỗ trợ các hoạt động bán hàng của nhóm như một “đối tác hỗ trợ”
- Nhanh chóng và chính xác cao trong xử lý hành chính
- Phản hồi kịp thời các yêu cầu và hoàn thành nhiệm vụ đúng hạn
Chú ý:Những ứng viên được chọn sẽ được tư vấn viên của công ty RGF liên hệ trong thời gian sớm nhất có thể. CV của bạn sẽ được lưu trữ lại trong hệ thống và bạn sẽ nhận được email giới thiệu công việc tự động cùng với công việc thích hợp trong thời gian tới. Xin hãy check mail thường xuyên để cập nhật được tin tức công việc. RGF xin cảm ơn!