Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng nếu có trong quá trình sửa chữa bảo dưỡng. Phụ trách kiểm tra xe và thông báo với khách hàng trước khi bàn giao xe.Lập báo cáo doanh thu, số lượng...
- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.- Nhắc khách hàng lịch bảo hành, bảo dưỡng theo định kỳ.- Tiếp nhận thông tin, tiếp đón khách hàng- Tìm hiểu nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách...
Đối với Quản lý phương tiện, BDSC nội bộ.- Lập kế hoạch BDSC, theo dõi đôn đốc thực hiện kế hoạch BDSC.- Tham gia lập kế hoạch, đề xuất mua sắm VTPT, trang thiết bị phục vụ BDSC.- Quyết toán lệnh...
Đối với Quản lý phương tiện, BDSC nội bộ.- Thực hiện phân trách nhiệm bồi thường thiệt hại liên quan đến phương tiện.- Lập kế hoạch BDSC, theo dõi đôn đốc thực hiện kế hoạch BDSC.- Quyết toán lệnh...
Đối với Quản lý phương tiện, BDSC nội bộ.Giám sát việc sử dụng vật tư phụ tùng, trang thiết bị của Xưởng.Tham gia lập kế hoạch, đề xuất mua sắm VTPT, trang thiết bị phục vụ BDSC.Thực hiện phân trách...
Đối với Quản lý phương tiện, BDSC nội bộ.- Mở lệnh BDSC theo đúng quy trình, quy định quản lý phương tiện.Giao việc cho Thợ BDSC, kiểm soát tiến độ sửa chữa, kiểm tra nghiệm thu xe sau sửa chữa.- ...
Đối với Quản lý phương tiện, BDSC nội bộ.- Mở lệnh BDSC theo đúng quy trình, quy định quản lý phương tiện.Giao việc cho Thợ BDSC, kiểm soát tiến độ sửa chữa, kiểm tra nghiệm thu xe sau sửa chữa.- ...
