Báo cáo tình hình kinh doanh theo định kỳ với quản lý trực tiếp, lập kế hoạch và triển khai kế hoạch kinh doanh.Tiếp nhận & tham gia xử lý khiếu nại của khách hàng nhằm đảm bảo các khiếu nại của...
Tiếp nhận & xử lý yêu cầu khách hàngGiải đáp thắc mắc, xử lý các phản hồi tiêu cực ban đầu để giữ thiện cảmTư vấn chi tiết về dịch vụ, giá, chương trình ưu đãi, quy trình thực hiện.Trực và phản hồi...
- Triển khai các thông tin ưu đãi, giới thiệu, tư vấn các dịch vụ cho khách hàng.- Quản lý kho vật tư phòng khám.- Ghi nhận thông tin, lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng.- Tiếp nhận và xử lý thông...
Tiếp nhận & xử lý tin nhắn khách hàng online- Trực Fanpage, Zalo và các nền tảng chat để trả lời tin nhắn, tư vấn dịch vụ nha khoa.- Tiếp nhận yêu cầu đặt lịch, tư vấn, thắc mắc của khách hàng...
Tham gia xây dựng các content, ấn phẩm phục vụ cho công tác kinh doanh, tương tác khách hàng….Trực tiếp hỗ trợ thực thi công tác tư vấn bán hàng và chuyển đổi khách hàng ra đơn hàng tại các cơ sở...
Giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng; Chăm sóc khách hàng đã sử dụng dịch vụ.Bán hàng và tư vấn dịch vụ qua các kênh: Call, Facebook, livechat, zalo... về các dịch vụ nha khoa thẩm mỹ.Khai...
Phối hợp tổ chức thăm khám cộng đồng ở khu dân cư, trường họcPhối hợp với cấp trên xây dựng kế hoạch mở rộng thị trường.Liên kết, hợp với chung cư, công ty, trung tâm giáo dục, trường học, phòng gym,...
Thu thập và báo cáo thông tin phản hồi từ khách hàng, thị trường để cải thiện chất lượng dịch vụ và sản phẩm.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác.Tiếp nhận và tư vấn chuyên sâu...
Teamwork cùng team thực hiện các kế hoạch được đề raPhối hợp cùng bộ phận điều trị để tư vấn gói dịch vụ cho khách hàngChốt hợp đồng với khách có nhu cầu sử dụngTư vấn, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho...
- Phối hợp với bác sỹ trong quá trình làm việc- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực (trực tiếp hoặc gián tiếp)- Báo cáo lên các cấp quản...
Tiếp đón, kiểm tra thông tin khách hàng và các yêu cầu dịch vụThực hiện công tác thu ngân;Tư vấn, giải thích cho khách hàng về các dịch vụ phát sinh tại phòng khám khi cần thiết;Lưu trữ và cập nhập...
Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụTiếp đón khách tại phòng khám, tư vấn dịch vụ cho khách hàng.Chăm sóc khách hàng cũ, theo dõi liệu trình, nhắc lịchPhối hợp với bác sĩ và các bộ...
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác.Báo cáo kết quả kinh doanh, phân tích thị trường và đề xuất các giải pháp để cải thiện hiệu quả công việc.Tiếp xúc, tư vấn và giới thiệu...
Data có sẵn từ nguồn hotline, fanpage Facebook, email.Lập kế hoạch cho team sale online đạt mục tiêu công ty đưa ra.Giám sát, quản lý, và đề ra giải pháp để team hoàn thành mục tiêu công ty đưa...
• Tư vấn, thuyết phục và chốt lịch hẹn qua điện thoại, Zalo, Facebook• Chăm sóc khách cũ, khai thác thêm nhu cầu và up- sale dịch vụ• Nhận data khách từ bộ phận Marketing – Khách hàng đã có nhu cầu•...
- Thực hiện chuẩn bị dụng cụ, thiết bị cho nha khoa.- Tư vấn bệnh nhân: Hướng dẫn bệnh nhân về cách chăm sóc răng miệng tại nhà và tư vấn các biện pháp để duy trì sức khỏe răng miệng.- Khám và...
Thực hiện việc CSKH, chủ động duy trì và phát triển nguồn KH cũ, hiện tại và tương lai (Chủ động liên hệ KH qua điện thoại);Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng thông qua đáp ứng những yêu cầu của...
- Cập nhật thông tin, kết quả chăm sóc khách hàng lên hệ thống.- Báo cáo công việc hàng ngày cho quản lý.- Gọi điện chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn (không phải tự tìm kiếm, không đi thị...
• Phối hợp với bác sĩ và bộ phận kỹ thuật để đảm bảo hoạt động tiễn tiếp, hiệu quả.- Các công việc hành chính cấp trên giao• Đón tiếp khách hàng đến phòng khám với thái độ thân thiện, chuyên...
Theo dõi, báo cáo tình hình kinh doanh và doanh số theo định kỳ.Thực hiện các hoạt động marketing, quảng bá sản phẩm, dịch vụ.Tìm kiếm và phát triển mạng lưới khách hàng mới.Giải quyết các vấn đề...
- Tìm kiếm đối tác, lập kế hoạch và chiến lược để mở rộng thị trường và mối quan hệ.- Liên kết với các đối tác là cơ quan ban ngành để giữ mối quan hệ và kết nối làm các chương trình thu hút khách...
- Phối hợp với livestream để setup bố cục live, phiên live.- Lên được kịch bản video mang yếu tố sáng tạo viral (pha hút) để tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng và khmt giúp tăng trưởng tương tác...
- Chốt lịch hẹn, theo dõi khách đến khám và cập nhật kết quả.- Khai thác thông tin khách hàng, nhập và quản lý data trên hệ thống CRM.- Phối hợp với lễ tân, bác sĩ để tối ưu hiệu quả tư vấn. Đảm...
Tư vấn dịch vụ, giới thiệu dịch vụ nha khoa, lợi ích, thuyết phục khách hàng đến sử dụng dịch vụLập kế hoạch kinh doanh và báo cáo định kỳChăm sóc khách hàng hiện tại, duy trì mối quan hệ , theo dõi...
Công ty tnhh thương mại và phát triển y khoa goldcare
Xem nhanh
- Tiếp nhận và Phân loại các công cụ dụng cụ vào khu vực vô trùng.- Đóng gói dụng cụ.- Phối hợp với bộ phận điều trị và quản lý để đảm bảo công tác vô trùng đạt chuẩn.- Cấp phát dụng cụ, vật tư...
- Lương cứng: 7- 8tr + % Doanh thu- Dịch vụ chính: Răng sứ thẩm mỹ- Tư vấn dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng, chăm sóc trước và sau điều trị(TB thu nhập: 20 triệu- 30 triệu)
Đón tiếp, hướng dẫn Khách hàng đến thăm khám và sử dụng dịch vụ.Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ, liệu trình của Phòng khám.Tư vấn và hướng dẫn liều dùng, cách dùng sẩn...
Tư vấn chốt sale các dịch vụ có tại nha khoa (dịch vụ tư vấn dán sứ thẩm mỹ, trồng răng Implant)Tìm hiểu và nắm rõ công dụng của sản phẩm, hiểu các chương trình khuyến mãi để tư vấn cho khách...