Công ty tnhh dịch vụ và phát triển thương mại sao hà nội
Xem nhanh
Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề của khách hàng và đảm bảo quy trình chốt khách diễn ra suôn sẻ.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng qua điện thoại, đảm bảo sự hài...
- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, thông hiểu rõ chi tiết về các dịch vụ thẩm mỹ công nghệ cao- Thực hiện KPI cá nhân theo chỉ tiêu của Công ty- Tư vấn trực tiếp, cung cấp báo giá các dịch vụ chăm...
- Tư vấn trực tiếp, cung cấp báo giá các dịch vụ chăm sóc da, làm đẹp tại các chi nhánh Lavender By Chang- Báo cáo kết quả công việc theo tuần/ tháng/ quý theo yêu cầu của cấp trên- Tìm hiểu nhu...
Xây dựng profile bán hàng chuyên nghiệp:Thường xuyên cập nhật, sáng tạo thêm nội dung cho profile của mình phù hợp với phong cách mình hướng tới và tệp khách hàng mà mình đang theo đuổi.Xây dựng và...
- Chuẩn bị content theo các tuyến nội dung thảo luận, hỏi đáp, review dịch vụ để tạo độ phủ khách quan cho thương hiệu.- Triển khai chiến dịch phủ thương hiệu bác sĩ trên các group Facebook.- Báo...
Tiếp nhận data từ bộ phận Marketing để tư vấn các sản phẩm, liệu trình dịch vụ tại spa đến cho các khách hàng có nhu cầu.Hỗ trợ giải quyết, chăm sóc KH sau khi sử dụng dịch vụ.Thực hiện các công việc...
Tiếp nhận và xử lý đơn hàng: Hỗ trợ khách hàng chọn lựa dịch vụ, giải đáp thắc mắc và đặt lịch hẹn.Tư vấn, giải đáp thắc mắc khách hàng qua điện thoại.Tư vấn khách hàng qua các kênh online như:...
70% Chat- 30% CallTìm hiểu thêm thông tin khách hàng để tăng doanh số bán hàng Tư vấn các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đến KH.Tư vấn bán hàng qua chat (Zalo OA) và chốt đơn điện thoại.Chăm sóc và...
Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ và quản lý hình ảnh thương hiệu tại điểm bán.Giới thiệu, tư vấn sản phẩm và chính sách bán hàng.Phát triển thị trường, mở rộng hệ thống Salon & Đại lý mỹ...
Tham gia training nội bộ về sản phẩm, dịch vụ, quy trình tư vấn và chăm sóc khách.Chốt lịch hẹn, xác nhận thông tin, hướng dẫn chuẩn bị trước khi đến cơ sở; theo dõi khách đến – không đến và thực...
Làm việc trực tiếp với quản lý để hỗ trợ giải quyết các vấn đề xảy ra rại các chi nhánh.Trực fanpage, tư vấn, trả lời câu hỏi của khách hàng qua các kênh chat trực tuyến (page/zalo, web…)Trực hotline...
Nhắc lịch tái khám, liệu trình tiếp theo hoặc upsell dịch vụ liên quan.Chốt lịch hẹn cho khách, xác nhận lịch và phối hợp xếp lịch hẹn.Nhắc lịch, theo dõi liệu trình của từng khách hàng.Phối hợp...
+ Tư vấn chat khách qua fanpage trên pancake (KHÔNG PHẢI TELESALE) theo kịch bản và mẫu có sẵn+ Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc của khách hàng cũ và hiện tại liên quan đến trao đổi,...
- Thực hiện telesale (data sẵn), trực page, tìm kiếm khách hàng mới- CSKH, chăm sóc học viên- Bán liệu trình, dịch vụ làm đep, tuyển sinh ngành đào tạo làm đẹp- Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc...
Theo dõi đơn hàng và chăm sóc Khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩmTư vấn routine và sản phẩm phù hợp với tình trạng da/ nhu cầu của Khách hàngCập nhật kiến thức về sản phẩm, thị trườngGiải...
Đảm bảo khách hàng được chăm sóc chu đáo trước – trong – sau dịch vụ, tăng tỷ lệ hài lòng, quay lại và giới thiệu khách mới, góp phần nâng cao doanh thu và hình ảnh thương hiệuTiếp nhận và tư vấn qua...
- Nhận tua Tư vấn khách hàng- Hỗ trợ bác sĩ trong quá trình điều trị da cho khách- Hỗ trợ các công việc liên quan theo sự phân công của quản lý.- Chi tiết công việc sẽ trao đổi thêm trong buổi...
Tư vấn cho khách hàng về sản phẩm, quy trình gia công, chi phí, MOQ, thời gian sản xuất, chính sách hỗ trợ phát triển thương hiệu.Tìm kiếm, khai thác và mở rộng tệp khách hàng có nhu cầu sản xuất –...
Giải đáp thắc mắc về dịch vụ, giá, chương trình khuyến mãi, quy trình điều trịĐảm bảo khách hàng được chăm sóc chu đáo trước – trong – sau dịch vụ, tăng tỷ lệ hài lòng, quay lại và giới thiệu khách...
- Theo dõi hàng hóa, kiểm tra tồn kho tại cửa hàng.- Thực hiện các báo cáo liên quan công vi- Thu thập thông tin thị trường phản hồi cho công ty kịp thời để đề xuất CTKM bổ sung bán hàng đạt chỉ...
Ghi nhận phản hồi về chất lượng dịch vụ từ khách hàng, lưu giữ thông tin dữ liệu khách hàng theo yêu cầuĐề xuất các chương trình mới với Marketing theo nhu cầu thị hiếu khách hàng tham khảo hiện...
CÔNG VIỆC CỦA BẠNThuyết phục & chốt đơn- mang về doanh thu cho teamTrực tổng đài, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ bảo hành để khách hàng luôn hài lòng.Theo dõi đơn hàng, hỗ trợ khách trong suốt quá...
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng.Duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng hiện tại, theo dõi đơn hàng và hỗ trợ hậu mãi.Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới trong...
Công ty tnhh xuất nhập khẩu big international việt nam
Xem nhanh
Yêu cầu:Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực mỹ phẩm, TPCN.Có laptop cá nhân. Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm làm Sales Online/Chăm sóc khách hàng, ưu tiên các bạn...
Bạn sẽ đóng vai trò quản lý hoạt động tư vấn tại “Ngôi Nhà Mỹ Phẩm Lona”, đảm bảo việc kết hợp các liệu trình điều trị da liễu xâm lấn (do bác sĩ thực hiện) với việc chăm sóc da tại nhà bằng mỹ...
Hỗ trợ tiếp nhận các cuộc gọi vào để Tư vấn thông tin sản phẩm đến KH qua các kênh tổng đài, website, facebook, zalo.Nhận đơn hàng, lên đơn hàng gửi cho sale adminGọi điện thoại, nhắn tin chăm sóc...
Báo cáo hiệu quả công việc theo campaign/tuần/tháng; đề xuất hướng phát triển phù hợp cho từng cá nhân.Phối hợp với các tổ đội Nhà Hạc để triển khai event tại shop và các chương trình gắn kết khách...
Chịu trách nhiệm thực hiện livestream trên các nền tảng và kênh thương mại xã hội (Socom) theo lịch thương hiệu và chỉ tiêu doanh số.Cung cấp trải nghiệm khách hàng trực tuyến thông qua việc giới...
Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.Tư vấn, giới thiệu và giải đáp thắc mắc về các dịch vụ của Spa tại Hà NộiHỗ trợ khách hàng trong quá...
Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.Tư vấn, giới thiệu và giải đáp thắc mắc về các dịch vụ của Spa tại Hà NộiHỗ trợ khách hàng trong quá...
