- Chuẩn bị content theo các tuyến nội dung thảo luận, hỏi đáp, review dịch vụ để tạo độ phủ khách quan cho thương hiệu.- Triển khai chiến dịch phủ thương hiệu bác sĩ trên các group Facebook.- Báo...
Chăm sóc, tư vấn khách hàng về quá trình chăm sóc sau liệu trình điều trị và hướng dẫn Y khoa của Bác sĩ phụ tráchGiải đáp những thắc mắc cho khách hàng về các dịch vụ thẩm mỹPhối hợp với bác sĩ...
Tư vấn trực tiếp cho khách hàng về dịch vụ phẫu thuật thẩm mỹ tại viện.Phối hợp với bác sĩ trong quá trình làm việc.Chốt Sale/ Upsale dịch vụ với khách hàng.Chăm sóc, dặn dò khách sau phẫu thuật....
Phối hợp cùng bộ phận kỹ thuật để đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhấtChăm sóc, theo dõi và duy trì mối quan hệ với khách hàng cũHỗ trợ các hoạt động bán hàng, chương trình ưu đãi tại chi...
- Giải quyết ngay và báo cáo kịp thời các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ và chất lượng dịch vụ.- Đón tiếp, tư vấn cho khách hàng có nhu cầu thăm khám, sử dụng dịch vụ thẩm...
Quản lý hồ sơ, bảo hiểm theo quy trình chuẩn; xử lý phản hồi nhanh chóng, nâng cao chất lượng dịch vụ.Tiếp đón và tư vấn khách hàng theo tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp; phân tích nhu cầu, xây dựng và...
Nhận lịch đặt hẹn và xếp nhân viên làm dịch vụ.Cập nhập hồ sơ khách hàng.Tư vấn trực tiếp cho khách hàng.Chăm sóc và theo dõi quá trình trị liệu của khách hàng.Thực hiện các báo cáo yêu cầu từ cấp...
Báo cáo công việc hằng ngàyTiếp nhận, kiểm tra giải đáp thắc mắc của khách hàng những vấn đề liên quan đến sản phẩm/dịch vụGọi ra theo data công ty cung cấp để tư vấn sản phẩm/dịch vụ cho khách hàng,...
Liên hệ chia sẻ thông tin khuyến mãi và hỗ trợ khách hàng chọn liệu trình phù hợp.Theo dõi, liên hệ nhắc khách lịch hẹn đến làm dịch vụ.Chăm sóc khách hàng trước – sau dịch vụ qua các kênh online.Hỗ...
Công ty cổ phần chăm sóc sức khỏe cộng đồng st.paul
Xem nhanh
Tiếp đón khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại cơ sởLắng nghe những khúc mắc, nhu cầu của khách hàng về sử dụng dịch vụ tại Cơ sởTư vấn giải đáp về chi phí, chương trình, liệu trình của cơ sởLấy...
- Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục để sử dụng dịch vụ;- Thực hiện việc chăm sóc khách hàng theo lịch hẹn và khách hàng tiềm năng đặc biệt;- Xác nhận lịch hẹn thăm khám và sử dụng dịch vụ cho ngày...
Quản lý đội tư vấn, đảm bảo doanh số cho cả nhóm tư vấn. Có sẵn data khách hàng chất lượng (khách nóng)Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc khi sử dụng dịch vụXây dựng đội tư vấn có năng lực tốt, tinh thần...
Theo dõi xuyên suốt quá trình trước, trong và sau khi khách sử dụng dịch vụ, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng, tạo lòng tin và sự hỗ trợ kịp thời, Hướng dẫn khách hàng những thông tin hoa hồng giới...
- Thường xuyên liên hệ, chăm sóc duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.- Đón tiếp khách hàng; Thực hiện tư vấn các liệu trình theo các gói dịch vụ hiện có của Trung tâm Wellness (Chuyên về...
- Chốt lịch hẹn, theo dõi khách đến khám và cập nhật kết quả.- Khai thác thông tin khách hàng, nhập và quản lý data trên hệ thống CRM.- Phối hợp với lễ tân, bác sĩ để tối ưu hiệu quả tư vấn. Đảm...
Mời khách hàng đến tham dự các event do phòng khám tổ chức.Làm các báo cáo công việc theo yêu cầu.Xác nhận thông tin khách hàng tiềm năng qua điện thoại dựa trên dữ liệu có sẵn do phòng...
Ghi nhận các thắc mắc, đánh giá chuyển cho bộ phận liên quan xử lýTư vấn thêm các gói liệu trình hoặc các dịch vụ khác cho khách hàng, cập nhật ưu đãi cho khách hàng, kích thích nhu cầu tiếp tục sử...
Chăm sóc và hỗ trợ khách hàng đặt lịch hẹn đến đăng ký và sử dụng dịch vụBáo cáo tiến độ công việc hằng ngày và hoàn thành KPIs được giao hằng thángNhận tương tác từ Page tư vấn và giải đáp các thắc...
Gọi điện thoại và tư vấn đặt lịch hẹn Khách hàng qua cơ sở thăm khám dịch vụ100% data nóng từ phòng Marketing, Khách hàng đang có sẵn nhu cầu tư vấn sử dụng dịch vụ, nhiệm vụ chính là gọi điện thoại...
- Tư vấn cho khách hàng các dịch vụ qua các kênh: Call, Facebook, livechat, zalo... về các dịch vụ thẩm mỹ (Da liễu, thẩm mỹ, Spa) thuộcThương hiệu hệ thống thẩm mỹ Kangnam- Làm việc văn phòng...
- Tư vấn cho khách hàng các dịch vụ qua các kênh: Call, Facebook, livechat, zalo... về các dịch vụ thẩm mỹ (Da liễu, thẩm mỹ, Spa) thuộcThương hiệu hệ thống thẩm mỹ Kangnam- Làm việc văn phòng...
Tư vấn các liệu trình, chương trình giảm giá, khuyến mãi cho khách hàngTư vấn khách hàng có nhu cầu làm dịch vụPhân tích và làm rõ nguyên nhân dẫn đến những thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.CSKH...
Báo cáo kết quả công việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng.Cập nhật thông tin khách hàng và lịch hẹn đến cơ sở đầy đủ trên hệ thống.Gọi điện tư vấn về dịch vụ :Xóa nhăn, chân chim , rãnh cười sâu,...
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng (nếu có) một cách chuyên nghiệp và lịch sự.Tham gia vào các hoạt động quảng bá, marketing của spa (nếu có).Tìm hiểu nhu cầu, mong muốn của khách hàng...
- Khai thác & tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng có nhu cầu sử dụng dịch vụ; Data được cung cấp sẵn, tỷ lệ khách có nhu cầu làm dịch vụ cao.- Làm việc văn phòng chính tại số 93 Bạch Mai- Phường...
Nhận tương tác và tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng về dịch vụ thẩm mỹ Taza Skin Clinic hoặc Học viện đào tạo Thẩm Mỹ Quốc Tế (sẽ làm 1 trong 2 mảng)Cung cấp thông tin chi tiết về dịch vụ,...
Nhận và đảm bảo chỉ tiêu theo thángTư vấn và bán các gói SP: Gói data, gói phút gọi, chuyển đổi trả sau, sản phẩm thương mại điện tử...Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định- di động của mạng...
Tiếp đón và tư vấn khách hàng theo tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp; phân tích nhu cầu, xây dựng và chốt kế hoạch điều trị.Làm việc với khách hàng trong và ngoài nước; tiếng Anh giao tiếp là lợi thế.Quản...
Mô tả công việc:Tiếp nhận DATA được tập đoàn Viettel cung cấp sẳn gọi ra tư vấn và cung ứng cho những khách hàng đã có nhu cầu và đang có nhu cầu sử dụng dịch vụ tại nhà mạng Viettel để khách hàng...
