Tiếp nhận, theo dõi và xử lý kịp thời các yêu cầu hỗ trợ CNTT từ nhân viênHướng dẫn và hỗ trợ người dùng sử dụng hệ thống CNTT hiệu quả.Cài đặt, cấu hình phần cứng và phần mềm cho máy trạm.Hỗ trợ...
Trực line điện thoại- Tiếp nhận thông tin và chuyển các phòng ban khác ( BHXH, TaxOnline, Haiquan, CKS, Các vấn đề liên quan gia hạn ... )- Hỗ trợ khách hàng qua điện thoạiHỗ trợ trực official...
- Giải đáp, chăm sóc khách hàng về sản phẩm, hệ thống, dịch vụ qua các kênh hỗ trợ (Điện thoại, Email, Fanpage…)- Tư vấn giới thiệu dịch vụ, sản phẩm công ty từ Data được cung cấp- Triển khai các...
Được đào tạo về sản phẩm của công ty.Giải đáp, chăm sóc khách hàng về sản phẩm, hệ thống, dịch vụ qua các kênh hỗ trợ (Điện thoại, Email, Fanpage...)Tư vấn giới thiệu dịch vụ, sản phẩm công ty từ...
