Thực hiện hoạt động chủ động liên hệ (outbound) với KH nhằm tư vấn/hướng dẫn/hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ.Làm việc theo ca trực được phân công (kể cả ngày nghỉ, lễ tết)...
Phối hợp với các bộ phận xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại của khách hàng.Đầu mối tiếp nhận yêu cầu, giải đáp và xử lý khiếu nại từ khách hàng qua các kênh: Tổng đài CSKH, kênh email CSKH, kênh hỗ...
• Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng.• Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ...• Không chạy...
Bellsystem24 là đối tác của nhà mạng Viettel. Vị trí này bạn sẽ làm việc cho nhà mạng Viettel, công việc như sau:• Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không data bán hàng, ngồi văn phòng máy...
Phối hợp với các bộ phận xử lý yêu cầu, giải quyết khiếu nại của khách hàng.Trả lời các thông tin về các chuyến bay bị ảnh hưởng (hoãn/hủy).Tư vấn và bán các sản phẩm bổ trợ của Hãng.Tiếp nhận và hỗ...
Mô tả công việcTiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc một cách nhanh chóng, chuyên nghiệpKhông yêu cầu bán hàng- Không áp chỉ tiêu doanh số.Tư vấn và hỗ trợ...
Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ...ĐỊA CHỈ LÀM VIỆC TẠI : Tòa Nhà QCoop Building Số 1129/12/20 Lạc Long Quân, P11, Quận Tân BìnhCông việc cụ thể trao đổi khi...
Công ty cổ phần đầu tư thương mại và vận tải an hải
Xem nhanh
- Trả lời/ tư vấn những thắc mắc của khách hàng, để khách hàng hài lòng.- Cụ thể hơn về công việc sẽ được trao đổi khi phỏng vấn và thử việc.- Trả lời tất cả các cuộc gọi của khách hàng gọi đến,...
Theo dõi lịch thanh toán hằng ngày của khách hàng;Thực hiện các cuộc gọi điện thoại nhắc nhở khách hàng thanh toán khoản vay quá hạn theo đúng số lượng được phân bổ, tuân thủ kịch bản cuộc gọi theo...
- Tiếp nhận cuộc gọi, giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng- Khéo léo để chăm sóc khách hàng, giúp khách hàng xử lý các vấn đề trong quá trình trải nghiệm, sử...
Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnTư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Làm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Tiếp nhận &...
Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc khách hàng qua tổng đài 198.Hỗ trợ đăng ký các dịch vụ ViettelLàm việc văn phòng, máy lạnh – không áp doanh số, không chạy ngoài.
Tiếp nhận cuộc gọi vào và hỗ trợ gọi ra giải đáp các thắc mắc, vấn đề cần hỗ trợ, xử lý, giải quyết từ khách hàng cá nhân, đại lý phân phối,...Hỗ trợ giải đáp một các nhanh chóng, kịp thời, đúng lúc,...
Báo cáo công việc cho cấp quản lýTrao đổi cho khách hàng nắm thông tin các hậu quả phát sinh nếu không thanh toán đúng hạnLiên hệ khách hàng để thông báo tình trạng, thời hạn đóng phí, hướng dẫn cách...
Yêu cầu bắt buộc:+ Nữ- từ 18 tuổi. Làm việc tối thiểu 05 ngày/tuần+ Có máy tính cá nhân (trừ Macbook), tai nghe dàm thoại, đường truyền mạng internet ón định+ Giọng nói dễ nghe, rõ ràng, chăm chỉ,...
Tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đàiGiải đáp thắc mắc về dịch vụ của TPBank, line e- Banking: lấy lại mật khẩu, quên tên đăng nhập, quên mã OTP, thực hiện giao dịch bị lỗi,...Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến,...
Mô tả công việc:Check phần mềm và tiếp nhận cuộc gọi trả lời thắc mắc của khách hàngThực hiện tư vấn, hỗ trợgiải đáp thông tincho khách hàng đang sử dụng các dịch vụ của TPBankHỗ trợ lấy lại mật khẩu...
Làm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Tư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnTiếp nhận &...
- Tiếp nhận danh sách khách hàng tiềm năng từ công ty (không yêu cầu tự tìm kiếm).- Thực hiện các cuộc gọi tư vấn về sản phẩm thẻ Bảo hiểm Sức khỏe, chi phí chỉ từ 1.500.000đ/ năm, phù hợp với đa...
Làm việc tại trung tâm tư vấn tổng đài với đầy đủ trang thiết bị làm việc và cơ sở vật chất hỗ trợ công việc.Sử dụng hệ thống tổng đài tự động để liên hệ với khách hàngThực hiện tư vấn, hỗ trợ, giải...
Báo cáo kết quả công việc hàng ngày/tuần cho cấp trên.Cập nhật thông tin khách hàng, ghi nhận phản hồi và lưu trữ dữ liệu trên hệ thống.Tư vấn cho khách hàng các dịch vụ của công ty (vé xe) và chốt...
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng qua điện thoại, email, chat…- Phối hợp với các phòng ban như kinh doanh, kho vận, kế toán, nhân sự, IT... để xử lý các yêu cầu phát...
TUYỂN NHÂN VIÊN TRỰC TỔNG ĐÀI 📍 Làm việc tại: 439 Bình Giã, phường 9, thành phố Vũng TàuYÊU CẦU+ Số lượng: 3 ( nữ) + Tuổi từ 20 đến 35 + Bằng cấp: tốt nghiệp THPT trở lên + Cần chăm chỉ, thật thà, ưu...
Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnTiếp nhận & hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 198.Tư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Làm việc văn phòng, không áp...
Bellsystem24 là đối tác của nhà mạng Viettel. Vị trí này bạn sẽ làm việc cho nhà mạng Viettel.Địa chỉ làm việc tại: Tòa nhà QCoop Building Số 1129/12/20 Lạc Long Quân, Phường 11, Quận Tân Bình.Trực...
- Chăm sóc khách hàng với thái độ chuyên nghiệp, khéo léo.- Tiếp nhận cuộc gọi và hỗ trợ khách hàng về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng.- Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn khách hàng xử lý các vấn đề trong...
Bellsystem24 là đối tác của nhà mạng Viettel. Vị trí này bạn sẽ làm việc cho nhà mạng Viettel, công việc như sau:Thời gian: Giờ hành chính: 08h00 – 17h30, Nghỉ cố định Chủ nhật.Địa điểm làm việc:...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Gọi ra cho khách hàng nhằm khảo sát bên kỹ thuật sửa chữa đã ổn hay chưa.- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng trên tổng đài- Cung cấp cho khách hàng các chương trình khuyến...
Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng.Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnĐỊA CHỈ LÀM VIỆC TẠI : Tòa Nhà QCoop Building Số...
• Hướng dẫn và tư vấn khách hàng cách sử dụng các sản phẩm/dịch vụ của ShopeePay như SPayLater (ví trả sau), SEasy (dịch vụ vay tiêu dùng).• Tuân thủ quy trình, chính sách và quy định bảo mật thông...
