Mục tiêu vị tríĐảm bảo trải nghiệm khách hàng sau bán hàng chuyên nghiệp, đồng thời kiểm soát và thu hồi công nợ đúng tiến độ, góp phần tối ưu dòng tiền và nâng cao uy tín doanh nghiệp.Mô tả công...
Mô tả chung- Phân tích, đánh giá rủi ro nợ xấu và đề xuất các giải pháp xử lý kịp thời, hiệu quả.- Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng và đảm bảo tính minh bạch trong hoạt động thu hồi công nợ.-...
Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ các KHCN đang có nợ quá hạn (nợ sớm dưới 90 ngày/ nợ muộn trên 150 ngày) tại khu vực được phân công, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và...
• Tương tác với bộ phận kế Kế toán trong việc đối chiếu, xác nhận công nợ đến hạn và quá hạn.• Đàm phán và đề xuất phương án xử lý linh hoạt cho khách hàng gặp khó khăn (gia hạn, chia nhỏ đợt thanh...
Trực tiếp tham gia tác nghiệp cùng CBNV trong trường hợp cần thiết để nắm được tình hình hồ sơ và có định hướng, chỉ đạo phù hợp, bao gồm nhưng không giới hạn trong: liên hệ, gặp gỡ khách hàng...
• Phân loại công nợ khách hàng theo nhóm.• Gửi thông báo thanh toán; Chủ động liên hệ khách hàng (qua điện thoại, email, thư thông báo, hoặc gặp trực tiếp) để nhắc nhở và thu tiền đúng hạn.• Tương...
Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ các KHCN đang có nợ quá hạn (nợ sớm từ 0- 90 ngày; nợ muộn trên 150 ngày) tại VPBank theo từng đơn vị kinh doanh được phân công trên địa bàn, nhằm đảm bảo...
• Phối hợp quản lý và thu hồi công nợ• Tiếp nhận phản hồi và hỗ trợ nhân viên bán hàng giải quyết các khiếu nại của khách hàng bằng điện thoại, email hoặc các phương thức khác.• Tổng hợp, phân tích...
Chức năng- Nhiệm vụGhi nhận doanh thu bán hàngLập báo cáo công nợ đến hạn cho bộ phận kinh doanhLập báo cáo công nợ theo tuổi nợKiểm tra hóa đơn và chứng từ liên quan đến ghi nhận doanh thuTheo dõi...
Thu nợ của khách hàng qua điện thoại nhóm nợ B+Báo cáo với cấp trên tình trạng các khách hàng hàng tuần, thángTheo dõi và đốc thúc các khách hàng thanh toán theo đúng cam kếtĐạt chỉ tiêu thu hồi nợ...
