Thương lượng với khách hàng về các phương án trả nợ, gia hạn nợ (nếu có).Theo dõi, giám sát tiến độ thu hồi nợ và báo cáo kết quả định kỳ.Lưu trữ, quản lý hồ sơ và thông tin liên quan đến quá trình...
Nhằm mục đích đảm bảo hiệu quả thu hồi nợ luôn đạt được KPI đã đặt ra, đồng thời duy trì tình trạng nợ xấu của VPBank luôn nằm trong ngưỡng quy định. VPBank cần phải luôn thay đổi các chính sách/quy...
Phối hợp với các bộ phận khác (pháp chế, thẩm định,...) để xử lý các vấn đề liên quan đến thu hồi nợ.Xác minh thông tin khách hàng, tình trạng khoản vay.Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về tình hình thu...
CÔNG VIỆC 100% DI CHUYỂN NGOÀI THỊ TRƯỜNGỨng viên sẽ được sắp xếp tuyến làm việc gần nơi sinh sống, từ 1- 2 quận/huyện trong tỉnhThực hiện các biện pháp khác có thể để thu hồi theo quy định.Đảm bảo...
- Nhận danh sách hợp đồng khách hàng đã trễ hạn thanh toán vay tín chấp (từ 90 ngày trở lên) từ công ty- Theo dõi và báo cáo các dấu hiệu gian lận phát sinh nếu có cho Trưởng nhóm- Gặp khách hàng...
Xác minh tình trạng khách hàng, tài sản liên quanThu tiền từ khách hàng đúng hẹn và nộp tiền về công tyGhi nhận và gửi báo cáo việc viếng thăm khách hàng về cho trưởng nhómThuyết phục khách hàng...
Tiếp nhận và thực hiện các cuộc gọi đến/đi nhằm nhắc nhở khách hàng thanh toán các khoản phí đúng hạn.Hỗ trợ, giải đáp các thắc mắc của khách hàng trong quá trình thực hiện thanh toán.Ghi nhận thông...
Hàng tháng nhận danh sách Khách hàng có sẵn từ Công ty.Trao đổi, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản vay trễ hạn;Giao tiếp tốt và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng, phù hợp với tiêu chí của...
Đảm bảo các hoạt động xử lý tín dụng tuân thủ theo quy định, chính sách và thủ tục đã được phê duyệt.Giao tiếp và giữ mối quan hệ tốt với khách hàng.Theo dõi và cập nhật tình trạng thanh toán của...
Business Trainerphụ trách đào tạo đội ngũ Fintech và chăm sóc khách hàng. Đây là vị trí quan trọng giúp nâng cao kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xử lý tình huống cho nhân viên trong quá trình làm...
Thời gian làm việc: 6 ngày/tuần (nghỉ 1 ngày không cố định), linh động thời gian.Hàng tháng nhận danh sách Khách hàng có sẵn từ Công ty.Trao đổi, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản vay trễ...
CÔNG VIỆC 100% DI CHUYỂN NGOÀI THỊ TRƯỜNG- Được chọn khu vực gần nơi sinh sốngTrao đổi, hỗ trợ khách hàng hoàn tất nghĩa vụ thanh toán theo chính sách.Cập nhật tình hình khách hàng và báo cáo cho...
Thương lượng với khách hàng về phương án thanh toán, bao gồm cả việc đàm phán về số tiền, thời gian thanh toán và các điều khoản khác.Xác minh thông tin khách hàng, tình trạng khoản vay.Theo dõi,...
Đến trực tiếp nhà khách hàng để tìm hiểu nguyên nhân quá hạnThuyết phục khách thanh toán khoản phí quá hạnĐầu tháng công ty cung cấp hồ sơ quá hạn thanh toán từ 3 tháng trở lên của kháchTìm phương án...
Hàng tháng nhận danh sách khách hàng trễ hạn thanh toán từ Công tyTìm hiểu nguyên nhân, khó khăn của Khách hàng. Từ đó trao đổi, đàm phán và đưa ra lộ trình thanh toán khoản vay cho khách hàngSắp...
- Đi thị trường đến nhà khách hàng để liên hệ, trao đổi thông tin pháp lý, thu hồi công nợ trễ hạn- Báo cáo kết quả làm việc vào cuối ngày cho Trưởng nhóm- Nộp các khoản thu công nợ về cho công...
Giám sát chặt chẽ hoạt động thu nợ, thiết lập các chế độ báo cáo định kỳ để giúp trưởng nhóm theo dõi hoạt động của nhóm thu nợ một cách hiệu quả.Đảm bảo tập thể dưới quyền luôn tuân thủ nội quy, quy...
- Chỉ đạo, hướng dẫn CBNV trong Bộ phận thu thập các thông tin và hồ sơ cần thiết về khoản vay và khách hàng, cùng CBNV phân tích và thống nhất phương án thu hồi nợ phù hợp trong từng thời kỳ.- Xây...
- Xây dựng kế hoạch hành động cá nhân tháng/quý nhằm đạt được kế hoạch chung được giao.- Căn cứ kết quả báo cáo kiểm soát sau đánh giá chất lượng nghiệp vụ mảng định giá của Đối tác, tính tuân thủ...
Tổ chức thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ sớm trễ hạn từ 09- 90 ngày (Tín chấp + Thế chấp) tại địa bàn Quận 2 và Quận 9 cũ, bao gồm:Báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của lãnh đạo.Quản...
Đào tạo huấn luyện đội ngũ XLN thực hiện thu giữTư vấn và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh trong/ sau hoạt động thu giữ ngoài kịch bản hoặc các trường hợp khó ngoài khả năng xử lý của đơn vị...
Đảm bảo hoàn thành Chỉ tiêu công việc; Khởi động các kế hoạch xử lý tín dụngHỗ trợ nhân viên trong các nghiệp vụ: Chịu trách nhiệm giải quyết các vấn đề phát sinh tại thị trường được chuyển tiếp lên;...
Trao đổi, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và hướng dẫn khách hàng thanh toán để giúp khách hàng có lịch sử tín dụng tốt và tránh các rủi ro tài chínhGhi nhận thông tin và cập nhật tình hình thu phí hàng...
Hàng tháng nhận danh sách Khách hàng có sẵn từ Công ty. Trực tiếp tìm kiếm, trao đổi, thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản vay trễ hạn.Khu vực tuyển dụng: Các tỉnh miền Tây (ứng viên sẽ được...
Bảo mật thông tin bằng cách giữ tất cả các thông tin liên quan đến công việc và khách hàng một cách cẩn thậnThu tiền từ khách hàng đúng hẹn và nộp tiền về công tyXác minh tình trạng khách hàng, tài...
Thực hiện các tác nghiệp để thu hồi nợ (điện thoại, gửi văn bản, gặp mặt khách hàng trực tiếp, tham gia tố giác Khách hàng ra cơ quan Công an...)Thu thập thông tin về khoản nợ (bao gồm nợ tín chấp,...
Nhiệm vụ chính:Quản lý & thu hồi nợ KHCN quá hạn (nợ muộn: 151 ngày trở lên) theo địa bàn phụ trách.Đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi, giữ tỷ lệ nợ quá hạn ở mức thấp.Trách nhiệm nổi bật:Tiếp xúc trực...
Thực hiện các biện pháp tác nghiệp trực tiếp tại hiện trường để thu hồi nợ các khách hàng (KH) quá hạn thanh toán tại VPBank:- Tra cứu, chuẩn bị đầy đủ hồ sơ (hồ sơ vay, số dư trên tài khoản KH, tình...
- Gửi báo cáo kết quả hoàn thành công việc hàng ngày cho Trưởng Bộ phận thuộc khu vực phụ trách.- Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ các KHCN đang có nợ quá hạn (từ 151 ngày trở lên) tại ngân...
Thực hiện công tác quản lý và thu hồi nợ các KHCN đang có nợ quá hạn (trên 150 ngày) tại khu vực được phân công, nhằm đảm bảo đạt chỉ tiêu thu hồi nợ được phân công và giữ nợ quá hạn ở mức thấp nhất....
