Xử lý các tình huống phát sinh với khách, bao gồm khiếu nại, sự cố hoặc tình huống khẩn cấp; đồng thời đảm bảo an toàn cho khách và nhân viên.Quản lý hoạt động vận hành nhà hàng như đặt bàn, sắp xếp...
Tuân thủ các quy định, chính sách của công ty và duy trì môi trường làm việc an toàn, hạn chế tai nạn.Đảm bảo tiêu chuẩn cao về vệ sinh, sạch sẽ và an toàn trong toàn bộ khu vực nhà bếp.Đảm bảo nhân...
Be in charge of all accommodation bookings.Provide hotel facilities information and use telephone sales skills to encourage guests to reserve accommodation.Perform other duties as assigned by Manager...
Sẵn sàng làm việc cuối tuần, ngày lễ và linh hoạt hỗ trợ các nhiệm vụ theo sự phân công của quản lý.Thực hiện kiểm tra và vệ sinh nhà vệ sinh thường xuyên, vận hành đúng cách các máy móc vệ sinh và...
Chào đón và hỗ trợ khách, đặc biệt là khách VIP và khách thường xuyên.Bảo vệ tài sản, phối hợp xử lý các sự cố như tai nạn, trộm cắp, khủng hoảng, sơ tán theo quy trình.Lập và báo cáo kịp thời các sự...
Giữ gìn khu vực bếp luôn sạch sẽ, gọn gàng và theo dõi kịp thời các vấn đề phát sinh.Nhân viên chịu trách nhiệm chuẩn bị và phục vụ món ăn theo tiêu chuẩn của Công ty, đảm bảo vệ sinh và an toàn...
Theo dõi tình trạng bàn, order, món ăn. Báo cáo hiệu quả làm việc cho Supervisor / ManagerBáo cáo cuối ca cho quản lýLiên lạc với bếp để đảm bảo món ra đúng thời gian. Phối hợp với các bộ phận liên...
Thực tập sinh sẽ hỗ trợ duy trì vệ sinh khu vực làm việc, học cách sử dụng đúng các dụng cụ – thiết bị và quan sát quy trình dọn phòng theo tiêu chuẩn khách sạn. Được hướng dẫn cách ghi nhận tình...
Tư vấn cho khách về dịch vụ, vị trí bàn hoặc phòng phù hợp với nhu cầu.Đón tiếp khách hàng tại sảnh với thái độ niềm nở, chuyên nghiệp.Hướng dẫn khách vào bàn, thông báo cho bộ phận Phục vụ khi khách...
