Tư vấn, chăm sóc và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng.Hỗ trợ đào tạo nhân sự mới.Đảm bảo chất lượng dịch vụ, môi trường làm việc và hình ảnh thương hiệu spa.Giám sát đội ngũ kỹ thuật viên:...
- Tư vấn, giới thiệu dịch vụ cho khách- Trực điện thoại, nhận booking- Phụ quản lý xếp tour cho nhân viên- Đón, tiễn khách khi có yêu cầu- Hỏi thăm khách có hài lòng không, nhờ khách đánh giá...
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển dịch vụ citigym
Xem nhanh
- Phối hợp với bác sĩ/nhân sự chuyên môn trong quá trình phục vụ khách hàng.- Hỗ trợ sắp xếp lịch hẹn, nhập liệu thông tin khách hàng trên máy tính.- Tư vấn, hỗ trợ thông tin dịch vụ cho khách...
Lập kế hoạch & chiến lược- Lập kế hoạch hoạt động tháng/quý/năm cho Trung tâm nhằm hiện thực hóa mục tiêu kinh doanh theo định hướng của Công ty.- Xây dựng, phân bổ và theo dõi các chỉ tiêu...
Mô tả công việc• Tư vấn, giải đáp thắc mắc khách hàng qua điện thoại.• Chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụ, tạo mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng.• Đảm bảo doanh số theo kế hoạch được giao.•...
Complete daily reports and notes.Support billing procedures and ensure correct reconciliation of funds at the reception desk and at the close of each shift and at the end of the day.Observe and check...
- Hỗ trợ và training nhân viên giải quyết những thắc mắc/ khiếu nại từ khách hàng thông qua điện thoại, email, các phương tiện CSKH khác.- Lên kịch bản telesales phù hợp cho từng chiến dịch và...
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ trên Fanpage, website,...- Gọi điện/liên hệ theo số điện thoại khách hàng cung cấp để tư vấn và đặt lịch đến trung tâm thăm khám,...
Quản lý hoạt động kinh doanh tại cửa hàngLên kế hoạch và triển khai các chương trình bán hàngQuản lý và đào tạo nhân viênChịu trách nhiệm về doanh số, hình ảnh và chất lượng dịch vụ
Điều phối nhân sự đảm bảo vệ sinh và an ninh tại cửa hàngĐào tạo và hướng dẫn nhân viên mới.Quản lý nhân sự, tài sản, thu chi tại SpaChịu trách nhiệm về doanh số của Spa phụ trách.
Quản lý vận hành chi nhánh- Giám sát lịch làm việc, công suất phục vụ và xử lý sự cố phát sinh kịp thời.- Điều phối lịch hẹn, ca làm việc, tránh trùng lịch hoặc để khách chờ quá lâu.- Phối hợp với...
Công ty tnhh xuất nhập khẩu thương mại queen pearl luxury
Xem nhanh
- Quản lý kinh doanh: Lập và theo dõi kế hoạch doanh thu, ngân sách; dẫn dắt đội ngũ đạt KPIs; phối hợp MKT và chuyên môn để tối ưu dịch vụ và khai thác thị trường.- Quản lý chất lượng dịch vụ...
Y tá điều dưỡng ngoại khoa phụ mổ thẩm mỹ.Chuẩn bị dụng cụ và vật tư y tế đầy đủ theo quy định từng ca phẫu thuật thủ thuật.Vệ sinh sạch sẽ thuốc sát trùng ở bề mặt da sau phẫu thuật và bàn giao cho...
Thăm khám, chẩn đoán tình trạng da, bệnh lý da liễu và chỉ định liệu trình điều trị phù hợpTư vấn chuyên môn cho khách hàng về da, liệu trình công nghệ cao (laser, ánh sáng sinh học, meso,...
Quản lý vận hành chi nhánh:Giám sát và đảm bảo chất lượng dịch vụ tại Phòng khám.Đảm bảo chi nhánh hoạt động hiệu quả, tuân thủ các quy định và quy trình của công ty.Linh hoạt xử lý các vấn đề phát...
Kiểm soát chất lượng dịch vụ, trang thiết bị, vật tư tiêu hao, vệ sinh và an toàn tại cơ sở.Phối hợp với các phòng ban liên quan để triển khai các chiến dịch marketing, khuyến mãi, sự kiện...Quản...
Quản lý chi nhánh và chịu trách nhiệm về doanh thu, tài sản của cty tại chi nhánhĐánh giá chất lượng đội ngũ, đưa ra hướng đào tạo để phát triển nhân sự hiện tại của chi nhánhĐào tạo nhân viên mớiCác...
Báo cáo định kỳ các chỉ số tương tác, hiệu quả nội dung và đề xuất phương án tối ưu hóa.Hỗ trợ thực hiện các chương trình ưu đãi, sự kiện offline tại phòng khám và các chiến dịch quảng cáo để thu hút...
Công ty cổ phần viện chống lão hóa tế bào dripcare
Xem nhanh
Thực hiện khám, tư vấn và chỉ định phác đồ điều trị thẩm mỹ phù hợp với tình trạng da – sức khỏe của khách hàng.- Tiêm Filler, Botox, Mesotherapy, HA, Bio- Revitalization, BAP.- Cấy chỉ, trẻ hóa...
Quản lý chi phí và doanh thu.Giải quyết các vấn đề phát sinh, khiếu nại của khách hàng và nhân viên.Kiểm soát chất lượng dịch vụ và sản phẩm, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Phối hợp triển khai...
bBeauty là dịch vụ làm đẹp tại nhà thuộc hệ sinh thái bTaskee, mang đến trải nghiệm chăm sóc cá nhân chuyên nghiệp, tiện lợi và riêng tư cho khách hàng. Với vai trò Chuyên viên Vận hành Dịch vụ...
Chào đón khách.Tiếp nhận khiếu nại/góp ý của khách hàng và chuyển đến bộ phận liên quan.Hướng dẫn và giúp khách hoàn thiện thủ tục thăm khám.Quản lý hồ sơ khách hàng, dữ liệu khách hàng.Xin thông tin...
Ngâm rửa dụng cụ theo đúng quy định.Hoàn thành HSBA trước khi KTV gây mê đưa khách hàng ra phòng hậu phẫu.Sát khuẩn bề mặt da trước phẫu thuật theo quy định.Tiếp dụng cụ cho bác sĩ trong suốt quá...
Lên kế hoạch/Chiến lược/thực thi kế hoạch marketing theo mục tiêu được giaoLên ý tưởng và triển khai các chương trình quảng cáo online, event online, event offline và các chiến dịch social...
- Đào tạo, quản lý, phân công nhân viên phù hợp với hoạt động của chi nhánh.- Xử lý sự cố phát sinh trong quá trình làm việc.- Giám sát các hoạt động hàng ngày, lên kế hoạch và triển khai các...
Mô tả công việc Mô tả công việc:Tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18001091, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Vinaphone như đăng ký, gia hạn, hủy gói cước...
- Theo dõi và ghi chép các chỉ số sức khỏe của người cao tuổi, bao gồm nhiệt độ, huyết áp và nhịp tim.- Đảm bảo môi trường sống sạch sẽ và an toàn cho người cao tuổi.- Hỗ trợ người cao tuổi trong...
Chịu trách nhiệm vận hành từ 3 chi nhánh: về kinh doanh, nhân sự, các vấn đề khác ở spa,..• Nhận báo cáo từ cấp dưới và chuẩn bị tài liệu, báo cáo tổng thể hoạt động kinh doanh của khu vực để gửi lên...
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG NGOẠI TRÚ VÀ NỘI TRÚA.1 TRỰC TỔNG ĐÀI:Tư vấn, trả lời các vấn đề của khách hàngNhận đặt hẹn khám các khoa, thông báo rõ ràng với KH thời gian, quy trình nhận hẹnChuyển giao các...
