Thực hiện đổi chip/thẻ/voucher sang tiền mặt và ngược lại theo đúng quy trìnhGiao tiếp thân thiện, hỗ trợ khách hàng trong phạm vi nghiệp vụNhận biết giao dịch bất thường & báo cáo ngay cho cấp...
- Work with other customer service officer as a team to complete daily tasks while demonstrating respect and professionalism, being, and supporting management as needed.- Follow the bank procedure to...
- Perform other related duties as assigned or directed.- Perform billing and cashiering duties and other related tasks- Assist Finance Executive with providing documented evidence of pursuing...
• To be responsible for the control and banking of all daily cash and cheque receipts.Chịu trách nhiệm kiểm soát và nộp vào ngân hàng tất cả các khoản tiền mặt và séc thu được• To manage all cash...
• Trực tiếp tham gia vận hành các gian hàng TMĐT của công ty.• Thực hiện báo cáo định kỳ theo tuần/tháng.• Theo dõi và duy trì sức khỏe tài khoản, xử lý các vấn đề phát sinh.• Quản lý và tối ưu các...
- Phân tích, tổng hợp và đánh giá các chỉ số, số liệu, giải quyết khiếu nại của khách hàng.- Nghiên cứu, tìm kiếm xu hướng tại thị trường Mỹ, UK, EU… cho các sản phẩm POD như : thời trang, trang...
Tổ chức và giám sát ca làm việc của nhân viên bao gồm chấm công, hiện diện, thuyết trình, v.v….Hướng dẫn, đề xuất, lựa chọn và giúp xác định vị trí hoặc lấy hàng hóa dựa trên nhu cầu và mong muốn của...
- Thực hiện thanh toán cho khách, xử lý các hình thức thanh toán (tiền mặt, thẻ, chuyển khoản)/ (Handle customer payments and process various payment methods (cash, card, transfer).- Hỗ trợ sắp...
• Have knowledge of the department procedures and standards; ensure the implementation all department procedures and standards• Assist other departments wherever necessary and maintain good working...
Tư vấn khách hàng bằng cách cung cấp thông tin về sản phẩm, giúp khách hàng lựa chọn bằng cách nâng cao niềm tin của khách hàng; cung cấp cho họ những gợi ý và ý kiến về doanh số bán hàng ưa thích...
Tính tiền, ra hóa đơnĐảm bảo vệ sinh khu vực quầy thu ngân, giữ cho máy móc thu ngân hoạt động tốt.Đảm bảo số tiền mặt thu được phải khớp với số liệu doanh thu trên máy hàng ngày.Nhập dữ liệu trên...
Được đào tạo về công việc gồm:Chăm sóc khách hàngQuản lý quảng cáoTheo dõi & báo cáo: cập nhật số liệu doanh thu, chi phí, lợi nhuận hàng tuần/tháng.Quản lý gian hàng trên EtsyNghiên cứu thị...
Job Summary – CashierThe Cashier is responsible for accurately processing guest payments, handling cash and electronic transactions, and ensuring a smooth and pleasant checkout experience. This role...
- Ghi nhận thông tin order- Hỗ trợ, xử lý các vấn đề phát sinh trong ca làm việc- Thực hiện các công việc mở ca- Thực hiện việc thu/ trả tiền cho khách một cách nhanh chóng và rõ ràng nhất.- Các...
Key Duties and Responsibilities – Accounts Receivable cum General CashierAccounts Receivable (AR)Prepare AR aging reports and support month- end closing procedures.Update and maintain AR records,...
Prepare regular reports (daily reports, weekly reports, monthly reports).Process cash receipts and payments quickly and clearly.Prepare complete income and expenditure reports and deposit funds.
- Ghi các nội dung vướng mắc vào sổ giao ban cho ca sau.- Thông báo và thống nhất ngay với bộ phận Phục vụ khi phát sinh việc ghép bàn, tách bàn, tách doanh thu… để việc thanh toán cho khách hàng...
Tiếp nhận các thông tin/vấn đề khách hàng thông qua kênh Chat- EmailPhản hồi kết quả cho khách hàng qua Call(khi cần thiết)Ghi nhận khiếu nại khách hàng & Giải quyết theo đúng quy trìnhĐảm bảo...
– Xem xét và chuẩn bị tiền lẻ, đảm bảo đủ định mức phục vụ cho ca làm việc.– Tiếp nhận order từ nhân viên phục vụ và nhập thông tin các dịch vụ khách sử dụng vào phần mềm quản lý.– Phối hợp giải...
- Thực hiện công tác khác về quản lý tiền tại quầy thu ngân theo yêu cầu của Ban Quản lý Điều hành CLB- Nhận, kiểm giữ, thu chi và bàn giao tiền tại quầy thu ngân của CLB- Thực hiện việc thu- chi...
Xử lý thanh toán: - Cung cấp biên lai và giải thích các chi tiết thanh toán nếu khách hàng yêu cầu.- Kiểm tra và xác nhận thông tin khách hàng khi thanh toán bằng thẻ tín dụng.- Xác nhận lại thông...
- Quản lý, bảo quản két tiền, phiếu thanh toán, hoá đơn, chứng từ liên quan.- Tiếp đón khách hàng, hỗ trợ khách trong quá trình thanh toán.- Hỗ trợ bộ phận kế toán trong việc đối chiếu doanh thu...
Thực hiện công việc hành chính văn phòng: chấm công, quản lý hồ sơ, kiểm tra email, lưu trữ chứng từQuản lý kho hàng & vật tư: kiểm kê định kỳ, theo dõi tồn kho, hạn sử dụng (HSD), đối soát số...
Dịch vụ khách hàng- Hỗ trợ các nhân viên khác để giải quyết các vấn đề từ khách hàng và nhân viên.- Nhập/truy xuất dữ liệu thông tin tài khoản khách hàng trên hệ thống.- Xác minh và nghiên cứu về...
Vận hành các gian hàng TMĐT trên các nền tảng shopify, tiktok shop, ebay, amazon...- Phân tích thị trường và nghiên cứu đối thủ, xu hướng để chọn lọc ra các sản phẩm có tiềm năng bán chạy, lợi thế...
Phối hợp cùng phòng marketing để xây dựng & phát triển các kênh social media quốc tế dựa trên thông tin sản phẩmNghiên cứu và phát triển ý tưởng từ các sản phẩm có sẵn để đưa ra phiên bản, cách...
Lên kế hoạch và trực tiếp triển khai quảng cáo Facebook cho sản phẩm POD (áo T shirt, hoodie, blanket, car seat cover, crocs, …) tại các thị trường US/EU.Research & test sản phẩm POD: phân tích...
Nghiên cứu thị trường, nhu cầu của khách hàng.Báo cáo kết quả bán hàng hàng ngày, hàng tháng.Lên kế hoạch và triển khai bán hàng trên các sàn Thương mại điện tử, Website (Amazon/ Etsy)…
TRÁCH NHIỆM:Quản lý gian hàng và phụ trách tối ưu mô tả sản phẩm, keyword.Nghiên cứu, tìm hiểu thị trường và sản phẩm tại Anh, Mỹ, EU trên sàn ETSY.Theo dõi bán hàng và phụ trách chăm sóc khách...