Soạn thảo proposal, soạn thảo tài liệu presentation và thuyết trình về giải pháp cho khách hàng.Phụ trách lên giải pháp chiến lược giúp Khách hàng xử lý các vấn đề gặp phải: từ hệ thống platform, vận...
Chịu trách nhiệm toàn diện các hoạt động tăng trưởng người dùng cho sản phẩm B2B SaaS phụ trách: phần mềm bán hàng, phần mềm kế toán.Tham gia phát triển tính năng sản phẩmPhân tích hành vi, đặc điểm...
Phát triển nguồn khách hàng tiềm năng thông qua data công ty cung cấp và các kênh tìm kiếm Online như MXH, các sàn TMDT, đối tác,..Phân tích nhu cầu của khách hàng, đưa ra các giải pháp phù hợp và...
Khai thác data công ty chạy marketing đổ về.Thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng ( online hoặc offline )Tìm kiếm khách hàng online qua các trang sàn TMDT ( Shopee, TikTok, Lazada,..), MXH,..Kết...
Thực hiện một vài công tác chăm sóc khách hàng sau bánTìm kiếm khách hàng online qua các trang sàn TMDT ( Shopee, TikTok, Lazada,..), MXH,..Khai thác data công ty chạy marketing đổ về.Kết nối online...
Hỗ trợ tư vấn, triển khai các sản phẩm: Phần mềm quản lý bán hàng, Hóa đơn điện tử, Chữ ký số cùng cán bộ ThuếChủ động phát triển nguồn khách hàng tiềm năng cá nhân qua các kênh TMĐT, MXH, thị...
Nhiệm vụ chính:- Tiếp nhận và xử lý kịp thời các yêu cầu hỗ trợ của khách hàng khi có phát sinh.- Phối hợp với các bên liên quan xử lý các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại từ khách hàng.- Tham gia xây...
Lập các bộ tài liệu test, thực hiện test sản phầm.Đọc hiểu các tài liệu proposal, specs, tham gia làm rõ yêu cầu.Tham gia xây dựng yêu cầu, lên kế hoạch và thực hiện kiểm thử phần mềm thương mại điện...
Trao đổi với stakeholder để xác định yêu cầu và ưu tiên.Phân tích, đề xuất giải pháp cải tiến quy trình giúp tiết kiệm chi phí/tăng năng suất:Report tổng thể / giai đoạn nhằm đánh giá khả năng phát...
Chiến lược & Phát triển kênh đại lý:Thiết kế & triển khai các chương trình tuyển mới, kích hoạt, thúc đẩy bán vàchăm sóc đại lý để đạt mục tiêu Doanh thu và Hợp đồng mới.Xây dựng mô hình...
Triển khai các hạng mục công việc theo nhiệm vụ được giao. Tham gia & kiểm soát các hạng mục phát triển tính năng mới, cải tiến tính năng cũ nhằm đảm bảo chất lượng và khả năng mở rộng.Tham gia...
Hỗ trợ các công việc Media khác để hiểu quy trình sản xuất nội dung thực tế.Tham gia học và thực hành cùng team Media trong quá trình lên ý tưởng, viết kịch bản và sản xuất video ngắn cho Facebook,...
Theo dõi và hỗ trợ đại lý trong hoạt động bán hàng, cùng tìm cách tăng doanh thu và hiệu quả kinh doanh qua kênh đại lý.Tìm kiếm và phát triển các đối tác tiềm năng (đại lý thuế, kế toán, công ty...
Chiến lược & Phát triển kênh đại lý:Thiết kế & triển khai các chương trình tuyển mới, kích hoạt, thúc đẩy bán vàchăm sóc đại lý để đạt mục tiêu Doanh thu và Hợp đồng mới.Tối ưu chính sách hợp...
Đề xuất biện pháp kiểm soát phòng ngừa và cải tiến quy trình dựa trên risk- based thinking.Phối hợp các khối bộ phận nhận diện, đánh giá và phân loại rủi ro theo khung rủi ro của công ty (Risk...
Hỗ trợ Tổng Giám Đốc trong công việc hàng ngày:Thực hiện phối hợp điều phối tham gia cùng các đơn vị phòng ban để nâng cao đc chất lượng công việc; tham gia sâu vào quá trình vận hành để nắm,...
Hỗ trợ Tổng Giám Đốc trong công việc hàng ngày:Đóng vai trò là đầu mối liên lạc của BGĐ với các bên liên quan, cả bên trong và bên ngoài.Kiểm soát, quản lý các mục tiêu, chiến lược, OKRs,...
Phối hợp với bộ phận Triển khai – Chăm sóc khách hàng để bàn giao & đồng hành sau bán.Trình bày demo sản phẩm (online/offline), thuyết phục khách hàng qua các mô hình vận hành thực tế.Tìm kiếm,...
Quản trị Chiến lược & SaaS Metrics:Quản trị cấu trúc vốn, ngân sách và kiểm soát dòng tiền (Cash flow & Burn rate).Xây dựng và triển khai chiến lược tài chính, thiết lập mô hình dự báo tài...
Có khả năng làm việc nhóm, phối hợp tốt trong công việcThiết lập và tối ưu hóa các dịch vụ cloud (AWS, Google Cloud, Azure), quản lý tài nguyên và bảo mật trong môi trường cloud.Xây dựng và tối ưu...
Phân tích yêu cầu, thiết kế và triển khai giải pháp cho các dịch vụ/tính năng trên ứng dụng mobile.Phối hợp chặt chẽ với team UI/UX, BA, Backend,... để đảm bảo chất lượng và tiến độ dự án.Tham gia...
Hỗ trợ Tổng Giám Đốc trong công việc hàng ngày:Thực hiện phối hợp điều phối tham gia cùng các đơn vị phòng ban để nâng cao được chất lượng công việc; tham gia sâu vào quá trình vận hành để nắm, hiểu...
Phân tích số liệu để tối ưu và cải tiến sản phẩm.Làm việc trực tiếp với đội ngũ phát triển phần mềm, theo dõi & đảm bảo tiến độ phát triển sản phẩmThực hiện phân tích và xây dựng tài liệu đặc tả...
Data khách hàng là data do công ty hỗ trợ chốt sale và các bạn sale tự tìm kiếm (tìm kiếm trên các trang mạng xã hội (fb, insta, zalo), sàn thương mại điện tử (tiktok, shopee, tiki, lazada), gg,...
Tham gia các buổi đào tạo kiến thức, kĩ năng chung, lập nhóm làm project, fix bugs và phát triển các ứng dụng theo yêu cầu của MentorLộ trình thực tập: Tham gia các lớp đào tạo kiến thức chung- >...
Hỗ trợ công tác truyền thông tuyển dụng, tìm kiếm ứng viên theo nhu cầu tuyển dụng của công tyNghiên cứu, đóng góp ý tưởng và cùng bộ phận thực hiện các dự án tạo nguồn ứng viên và xây dựng thương...
Công việc của bạn sẽ là cầu nối giữa nhân tài tiềm năng và cơ hội phát triển tại Sapo:Săn tìm & Kết nối:Giới thiệu rõ ràng, hấp dẫn về cơ hội, văn hóa và lộ trình phát triển tại Sapo đến các ứng...
Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong quá trình sử dụng Website; duy trì mối quan hệ và đề xuất các giải pháp nâng cấp, mở rộng phù hợp.Thực hiện demo giải pháp Website, trao đổi phương án triển khai phù...
Với vị trí này bạn sẽ đóng vai trò kết nối Sapo với các đối tác chiến lược như đại lý thuế, công ty kế toán, doanh nghiệp phần mềm, cá nhân kinh doanh, cùng nhau đưa các giải pháp công nghệ của Sapo...
Chia ra làm 2 tệp khách hàng: Retail (cửa hàng tạp hoá, siêu thị, nhà bán lẻ...) và FnB: Các cửa hàng ăn uống, nhà hàng, quán cfData khách hàng là data do công ty hỗ trợ chốt sale và các bạn sale tự...
