- Quản lý khách hàng, chăm sóc và phát triển hệ thống lâu dài- Nhắn tin, gọi điện trao đổi với khách hàng về đơn hàng, sản phẩm- Chốt đơn, theo dõi đơn hàng, hỗ trợ sau mua hàng
Mô tả công việc• Cung cấp hồ sơ, hóa đơn, hoặc các giấy tờ liên quan nếu khách hàng yêu cầu sau trị liệu.• Trực fanpage và trả lời tin nhắn, thắc mắc của khách hàng kịp thời, chính xác, chuyên...
Mô tả công việcĐảm bảo KPI được giao hàng tháng gồm tỉ lệ chốt và doanh thu KPI được giaoGọi điện tư vấn và chốt đơn theo danh sách data nóng được chia từ MKT hàng ngày, đảm bảo tỉ lệ chốt theo yêu...
+ Tiếp nhận & giải quyết các thắc mắc về dịch vụ;+ Đi công tác tỉnh;+ Giải quyết các vấn đề của khách hàng trong mọi trường hợp;+ Thời gian làm việc: 8h/ngày (từ thứ 2- thứ 7);+ Tư vấn bán hàng qua...
- Cung cấp, tư vấn đầy đủ và chính xác thông tin sản phẩm đáp ứng nhu cầu khách hàng.- Báo giá , soạn thảo hợp đồng.- Tiếp nhận, xử lý đơn đặt hàng, theo dõi đơn hàng với sản xuất.- Theo dõi tình...
Công việc chính+ Chăm sóc hậu phẫu 1- 3- 7+ Upsell / Cross- sell / Khai thác referral+ Phối hợp bác sĩ chốt kế hoạch điều trị+ Gọi & xử lý data trong 5–10 phút+ Tư vấn, khai thác nhu cầu &...
- Tư vấn và Hỗ trợ: Tham gia tư vấn trực tiếp tại các sự kiện, hội thảo hoặc event, cung cấp thông tin chi tiết và hỗ trợ cho khách hàng và học viên có nhu cầu tìm hiểu về sản phẩm và dịch vụ của...
Chăm sóc, tư vấn các khách hàng theo data tái ký các sản phẩm, dịch vụ đã sử dụngKết nối khách hàng tiềm năng, duy trì mối quan hệ KHTham gia các hoạt động marketing, sự kiện để quảng bá sản phẩm,...
Chăm sóc nhóm khách hàng sỉ, lẻ trên Zalo & Facebook.Theo dõi thu- chi trong ca làm việc.Kiểm tra đơn, xác nhận và lên đơn qua phần mềm KiotViet.Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng online...
++ MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- MẶT HÀNG SKINCARE & BODYCARE- Trực Page- Chăm Sóc Khách Hàng- Tư Vấn Bán Hàng++ THỜI GIAN LÀM VIỆC :- CA 8 TIẾNG : 8:00- 17:00Là việc từ thứ 2 đến thứ 7 nghỉ CN
Phối hợp với bộ phận kỹ thuật xử lý các yêu cầu phát sinh của khách hàngThực hiện các công việc hành chính – báo cáo liên quan đến kinh doanhTiếp nhận, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng sử dụng ứng...
MỤC ĐÍCH VỊ TRÍĐảm nhận vai trò lãnh đạo, vận hành và tối ưu hóa hiệu suất của đội ngũ CSKH đa kênh (Meta, TikTok, Zalo, Hotline,...) với quy mô lớn, đảm bảo cung cấp trải nghiệm khách hàng xuất sắc,...
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại theo danh sách có sẵn- Làm việc tại văn phòng- Thời gian làm việc : sáng 8h30- 12h, chiều 13h30- 17h từ thứ 2 đến thứ 7- Lương cơ bản thử việc tháng đầu tiên...
Hỗ trợ bán hàng: Quản lý dữ liệu, hỗ trợ ký hợp đồng, phối hợp bàn giao mặt bằng.Công việc khác: Soạn công văn, xác nhận giấy tờ, hỗ trợ các thủ tục thi công, hoàn công...Chăm sóc sau bán: Giải đáp...
Công ty cổ phần okapi việt nam - thương hiệu thời trang badass
Xem nhanh
- Trả lời, tư vấn, giải đáp thắc mắc của KH, tư vấn sản phẩm cho KH.- Chốt đơn, đóng đơn gửi cho KH.- Tương tác, chăm sóc khách hàng trên fanpage, sàn Thương mại điện tử- Làm việc tại Tầng 06, số...
BareSoul là thương hiệu mỹ phẩm đã có mặt trên thị trường 6 năm, hiện được phân phối rộng rãi trên các sàn TMĐT chính hãng và chuỗi mỹ phẩm chuyên nghiệp. Do nhu cầu mở rộng, chúng tôi đang tìm kiếm...
Cập nhật thông tin thị trường, đối thủ cạnh tranh, nhu cầu thị trường để đề xuất chiến lược kinh doanh phù hợpXây dựng và duy trì mối quan hệ bền vững với khách hàng hiện tại, thường xuyên chăm sóc...
Thông tin thương hiệu.- AOV trung bình từ 400K- 700K.- Sản phẩm tập trung chủ yếu ngành mỹ phẩm.- Brand có độ phụ thương hiệu cao ở Việt Nam- Hiện tại 2 triệu data khách hàng hiện có cần được...
Tiếp nhận và xử lý khiếu nại trực tiếp từ KH hoặc qua Phòng KD/Phòng ban khác;Giải đáp thắc mắc cho Khách hàng qua điện thoại;Thực hiện gửi các thủ tục, giấy tờ, hợp đồng, hóa đơn giữa Khách hàng và...
Nhiệm vụ 1: Thực hiện các nghiệp vụ liên quan đến hợp đồngSoạn thảo hợp đồng & phát hành bộ hợp đồng theo quy trìnhSoạn thảo phụ lục hợp đồng theo quy trìnhGiải thích điều khoản hợp đồng cho khách...
- Chăm sóc khách hàng- Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng và duy trì sự hài lòng của khách hàng.- Hỗ trợ sáng tạo nội dung và ý tưởng cho các bài viết, video quảng cáo nhằm thu hút khách...
Hỗ trợ xử lý các thắc mắc, vấn đề phát sinh trong quá trình mua hàng và sau khi mua hàng.Chăm sóc khách hàng trước – trong – sau bán.Trả lời tin nhắn của khách hàng.Khách hàng thị trường nước ngoài...
Tiếp nhận & xử lý đơn hàng• Lập đơn hàng trên hệ thống/phần mềm ERP của Công ty.• Kiểm tra thông tin đơn hàng: sản phẩm, quy cách, số lượng, giá bán, chiết khấu, điều kiện giao hàng.• Tiếp nhận...
Tư vấn dịch vụ, hỗ trợ khách đặt lịch.Giải đáp thắc mắc, xử lý các tình huống phát sinh.Quản lý, cập nhật và lưu trữ dữ liệu khách hàng.Chăm sóc khách trước, trong, sau liệu trình, nhắc lịch và theo...
Hỗ trợ theo dõi tiến độ đơn hàng, kho bãi và hậu cầnKết nối khách hàng tiềm năng B2BKế hoạch công tác, tổng hợp và báo cáoQuản lý quy trình, hồ sơ bán hàngHoàn thành target tháng/ quý/ nămQuản lý...
Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn.Tiếp nhận thông tin, tư vấn, thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng.Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không...
- Bán hàng và tư vấn dịch vụ qua các kênh: Call, Facebook, livechat, zalo... về các dịch vụ thẩm mỹ, nha khoa thuộc hệ thống Tập đoàn.- Khai thác & tìm kiếm nguồn khách hàng tiềm năng có nhu cầu sử...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Nhận đơn, chốt đơn & đẩy thông tin khách đặt đơn cho bộ phận bán hàng- Tư vấn, giải đáp thắc mắc cho khách hàng trên Facebook, Zalo.- Chăm sóc nhóm khách hàng sỉ, lẻ trên Zalo &...
