MÔ TẢ CÔNG VIỆCTrực page & xử lý tin nhắn• Tư vấn thông tin dịch vụ nha khoa cơ bản (tẩy trắng, trám, nhổ răng, niềng răng, implant, v.v.) dựa trên kịch bản được đào tạo.• Theo dõi và phản hồi...
Mô tả công việcĐảm bảo không để lỡ tin nhắn của khách hàngTạo ra những nội dung các câu trả sáng tạo, phù hợp với các câu hỏi của học viênThực hiện báo cáo công việc cho Quản lý Trực tiếTrực page,...
Mô tả công việc- Chốt đơn online- Theo dõi đơn hàng cho đến khi sản phẩm được gửi tới khách hàng- Kịp thời giải quyết các phản ánh, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm- Trực page, tư...
Trả lời tin nhắn, bình luận, phản hồi khách hàng kịp thời và chuyên nghiệp.Tiếp nhận và xử lý đơn hàng, theo dõi tiến độ giao hàng và chăm sóc sau bán.Cập nhật thông tin sản phẩm, giá cả, chương...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiComi Homes không chỉ cung cấp căn hộ tiện nghi, vị trí đắc địa mà còn là một không gian sống lý tưởngĐến với công ty chúng tôi bạn sẽ được hưởng rất nhiều lợi ích như...
Ghi nhận phản hồi của khách và báo cáo kết quả hàng ngày cho trưởng nhóm.Tư vấn, giới thiệu các sản phẩm thực dưỡng – thuần tự nhiên như trà lá ổi, dầu mè, bột nêm chay, đường mía thô...Theo dõi tiến...
Mô tả công việc:- Trả lời tin nhắn qua các kênh bán hàng (fanpage, zalo)- Trực điện thoại chốt đơn, xác nhận đơn cho khách- Bán hàng và tính tiền khi khách đến mua trực tiếp- Tư vấn sản phẩm,...
• Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng theo quy trình.• Sale offline sản phẩm dây da, hộp xoay và tư vấn dịch vụ sửa chữa đồng hồ tại cửa hàng• Sale online sản phẩm đồng hồ trên các nền tảng MXH• Dọn dẹp vệ...
Kịch bản có sẵn, được hướng dẫn cụ thểTất cả công việc đều được đào tạo kỹ lưỡng, hướng dẫn cụ thể, rõ ràng.Hỗ trợ xử lý vấn đề phát sinh (nếu có)Thống kê báo cáo định kỳTrực chat, tư vấn về sản phẩm...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiPATADO cung cấp các khóa học tiếng Anh trực tuyến đào tạo toàn diện 4 kỹ năng chất lượng cao, được đặc biệt thiết kế riêng cho người đi làm bận rộn, phục vụ đào tạo...
Tư vấn online qua Fanpage/Zalo khi khách hàng liên hệGọi điện tư vấn dịch vụ và đặt lịch hẹn theo Data từ phòng Marketing (Data thực, Khách hàng có nhu cầu, tỷ lệ đặt hẹn cao), tư vấn và thuyết phục...
Phân bổ data cho Nhân viên Kinh doanh, tiếp nhận thông tin từ phòng MarketingNhận các thông tin từ khách hàngChịu trách nhiệm về mảng chăm sóc lớp học/ học viên
Thực hiện các nhiệm vụ theo phân công của Quản lý trực tiếp.Chủ động tương tác, tạo mối quan hệ tốt với khách hàng trên fanpage.Chốt đơn, xác nhận thông tin khách hàng và nhập đơn lên hệ thống.Đề...
Làm báo cáo, note complainTrả lời 100% tin nhắn và bình luận trong caTặng quà , nhắc nhẹ, upsaleTheo dõi tình trạng đơn, xử lý đơn chưa lên được, đơn giao trễ,...Giới thiệu sản phẩm, tư vấn, chốt...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCoro Music Academy là hệ thống giảng dạy Piano chuyên nghiệp tại TP.HCM, chúng mình đang tìm những tâm hồn đồng điệu để cùng xây dựng một đội ngũ vững vàng, lan...
Quản lý và trả lời tin nhắn khách hàng trên Fanpage Facebook, đảm bảo phản hồi nhanh chóng, đúng kịch bản và đúng thông tin sản phẩm.Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tư vấn, giải đáp thắc mắc và...
Đề xuất cải thiện quy trình tư vấn, phản hồi và trải nghiệm khách hàng.Duy trì tốc độ phản hồi và tỷ lệ chuyển đổi theo chỉ tiêu.Tiếp nhận inbox, bình luận trên Fanpage và tư vấn sản phẩm đúng thông...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiĐịa chỉ: 21 Đặng Tiến Đông, Đống Đa, Hà NộiWebsite: https://patadovietnam.edu.vn/PATADO là nơi quy tụ đội ngũ nhân viên trẻ, thân thiện, nhiệt huyết, luôn vui vẻ giúp...
Không tuyển nam⏰ Thời gian làm việc:Ca tối: 19:00 – 24:00💰 Thu nhập:Lương + phụ cấp + thưởng theo hiệu quả công việc.📍 Địa điểm làm việc:352/21B Lê Văn Quới, Bình Hưng Hòa A, Bình Tân, TP.HCM (gần...
- Cập nhập thông tin sản phẩm mới lên hệ thống- Tư vấn bán hàng cho khách (sản phẩm hoa quả)- Lên đơn trên hệ thống bán hàng và chốt đơn hàng cho khách (Công ty training)- Giải đáp thắc mắc của...
Gọi điện tư vấn dịch vụ và đặt lịch hẹn theo Data từ phòng Marketing (Data thực, Khách hàng có nhu cầu, tỷ lệ đặt hẹn cao), tư vấn và thuyết phục khách hàng đặt lịch hẹn đến phòng khám để sử dụng các...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra các thông tin điểm mạnh so với đối thủ lấy lợi thế saleTiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng.Kết hợp với nhân viên các...
Chat tư vấn chăm sóc và chốt đơn khách hàng trên Page.Lên đơn trên phần mềm nhanh.vn và quản lí đơn hàng.Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc của khách hàng cũ và hiện tại liên quan...
• Chốt đơn, lên đơn trên hệ thống.• Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý các trường hợp có phản hồi tiêu cực.• Tư vấn sản phẩm với khách hàng, trả lời các các hỏi của khách hàng và thuyết...
- Tư vấn bán hàng qua các kênh online:- Tư vấn các chương trình khuyến mãi đi kèm. Biết cách giải đáp thắc mắc của khách hàng về chương trình khuyến mãi. Xin số điện thoại khách hàng để telesale tư...
Quản lý theo dõi đơn hàngCác công tác khác theo phân công của cấp trênGiải đáp thắc mắc về dịch vụ/ sản phẩm của công ty tới khách hàngTrực page trả lời tin nhắn chăm sóc khách hàng trên các trang...
