Thúc đẩy doanh thu kênh bán chuyên trách (40%)- Thực hiện các cuộc gọi chiến dịch nhằm nâng cao hiệu quả doanh thu & kỹ năng giao tiếp qua các kênh bán chủ lực- Xác nhận thông tin đơn hàng với...
Kiểm soát hàng tồn khoThực hiện xây dựng và điều chỉnh kịch bản chat đối với kênh online và kiểm soát tính chính xác của kịch bản qua lịch sử chat và tối ưuThực hiện chat tư vấn mua hàng và chat chăm...
Xử lý khiếu nại, phản hồi và góp ý từ khách hàng Trực chat, tư vấn và chăm sóc khách hàng trên các nền tảng Online Thực hiện báo cáo công việc theo yêu cầu quản lý Đăng bài bán hàng, seeding và...
Tiếp nhận & xử lý yêu cầu khách hàngGiải đáp thắc mắc, xử lý các phản hồi tiêu cực ban đầu để giữ thiện cảmTư vấn chi tiết về dịch vụ, giá, chương trình ưu đãi, quy trình thực hiện.Trực và phản hồi...
Tiếp nhận & giải đáp khiếu nại / góp ý của khách hàng.Điện thoại hỏi thăm, mời khách qua sử dụng dịch vụ và chăm sóc khách hàng sau khi sử dụng dịch vụTiếp nhận Data nóng từ Marketing trên các...
- Sẵn sàng đồng hành lâu dài.- Ngoại ngữ: Giao tiếp Tiếng Anh- Có tinh thần học hỏi, trách nhiệm cao với công việc.- Thực hiện chăm sóc khách hàng trên các kênh thương mại điện tử, bao gồm tư vấn...
🔥 NDAHOME TUYỂN DỤNG – SALE ONLINE LÀM VIỆC TẠI VĂN PHÒNG 🔥Môi trường trẻ • Thu nhập cao • Cơ hội thăng tiến rõ ràng📌 Vị trí: Sale Online (Làm việc Full- time tại văn phòng)📍 Địa điểm: Văn phòng...
Hiện đang mở rộng hoạt động kinh doanh và tìm kiếm Nhân viên Sale Online có tư duy dịch vụ tốt, yêu thích thời trang và mong muốn phát triển trong môi trường chuyên nghiệp.HGI GROUP – Hệ sinh thái...
Tư vấn & bán hàng online (50%)Truyền thông bán hàng chủ động trên các nền tảng onlineTư vấn khách hàng qua các kênh: Facebook, Zalo, Shopee, Tiktok, Google, Website…Hỗ trợ khách hàng chọn sản...
Giới thiệu & thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm Sapo (POS/GO, OmniAI, 6870...) và thiết bị hỗ trợ.Hỗ trợ sau bán hàng: hướng dẫn sử dụng và tối ưu hiệu quả.Tư vấn giải pháp phần mềm cho...
Tham mưu cho cấp trên về chương trình, chính sách bán hàng, nhằm thúc đẩy doanh số.Đảm bảo khách hàng nhận được dịch vụ tốt nhất và giải quyết các khiếu nại nếu có.Phối hợp với bộ phận vận hành kho...
Mô tả công việc :- Phối hợp với bộ phận marketing chạy các chương trình quảng cáo phù hợp và kiểm soát chi phí quảng cáo được giao.- Quản lý và khai thác bán hàng các kênh mạng xã hội như Facebook,...
- Thực hiện chăm sóc khách hàng trên các kênh thương mại điện tử, bao gồm tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình mua hàng.- Theo dõi đơn hàng, cập...
Đàm phán, ký kết hợp đồng và chốt doanh số.Giới thiệu & thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm Sapo (POS/GO, OmniAI, 6870...) và thiết bị hỗ trợ.Làm việc linh hoạt, chủ yếu tại văn phòng;...
Mô tả công việcTrực tiếp tư vấn, phản hồi và hỗ trợ khách mua hàng qua Facebook, website, hotline.Đảm bảo chất lượng và thực thi đúng, đủ theo kế hoạch chung của công ty.Triển khai kế hoạch/ công...
Lĩnh vực:Dược, Mỹ phẩm Nhật BảnNơi làm việc:288 Phạm Văn Hai, Tân Sân Nhất, TP.HCMsố 19 Lê Văn Lương, Thanh Xuân, Hà NộiPhòng ban/Bộ phận:SaleCấp quản lý:TP Kinh DoanhChăm sóc, tư vấn, lên đơn khách...
- Trực tổng đài (Fanpage, live chat, hotline,… do bộ phận Marketing mang về) và tư vấn theo nhu cầu của khách hàng.- Chăm sóc khách hàng đã mua sản phẩm của công ty (Resale).- Chốt đơn hàng và...
Mô tả công việc:- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, tư vấn các trang phục phù hợp với chiều cao, cân nặng do công ty cung cấp.- Tư vấn các chương trình khuyến mãi đi kèm, chính sách mua hàng, cập...
Phối hợp với Cửa hàng để cập nhật số lượng hàng hóa trên shop kịp thời, chính xác.Giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại của khách hàng về sản phẩm.Chăm sóc và duy trì tốt các mối quan hệ với khách...
- Đã có KN sale online là 1 lợi thế- Biết lắng nghe yêu cầu của khách hàng rõ ràng, đầy đủ.- Biết cách hướng khách hàng ra quyết định mua, đặc biệt khi chốt đơn hoặc upsell.***Kỹ năng giao tiếp...
- Kiểm tra kho xe, nhắc cửa hàng lên toa cập nhật các mẫu xe- Tư vấn, chốt Sale khách trên các kênh Online Messenger, Zalo, Zalo OA, Website, Hotline, Lazada, Tiki,...- Nhận thông tin khách hàng...
MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆCThực hiện tư vấn, chăm sóc và bán hàng online cho khách hàng (nhà thuốc, đại lý, phòng khám), đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số và mở rộng hệ thống khách hàng.CHỨC NĂNG VÀ NHIỆM VỤChức...
Mô tả công việcTìm kiếm, phát triển các kênh bán hàng cá nhân dựa trên nội dung của công ty cung cấp trên các nền tảng Zalo, Facebook, Tiktok.Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục khách hàng về trang sức...
Làm việc linh hoạt; không yêu cầu đi thị trường thường xuyên.Hỗ trợ sau bán hàng: hướng dẫn sử dụng và tối ưu hiệu quả.Giới thiệu & thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm Sapo (POS/GO,...
CÔNG VIỆCChat page, trả lời tin nhắn tư vấn sản phẩm chốt đơn theo kịch bản và quy chế của Công ty.Xử lý tình huống khéo léo đem lại sự hài lòng cho khách hàngThực hiện báo cáo hàng ngày ( báo cáo...
Tư vấn khóa học cho khách hàng tiềm năng dựa trên file data công ty cung cấp để chốt đơn hàng.Khả năng chịu áp lực cao.Yêu cầu ứng viênGiao tiếp tốt, nắm bắt tâm lý khách hàng.Xây dựng và duy trì mối...
Vận hành Shopee & TikTok Shop* Theo dõi đơn hàng, giao hàng, hủy/hoàn đơn và xử lý các vấn đề phát sinh.* Theo dõi doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi và đề xuất cách tối ưu gian hàng.* Hỗ trợ chuẩn bị...
– Trả lời tin nhắn khách hàng trên Fanpage, Instagram, Website, TikTok, Hotline…– Tư vấn – giải đáp thắc mắc – chốt đơn.– Gọi điện CSKH nhẹ nhàng (không áp lực doanh số).– Nhập đơn lên hệ thống phần...
