- Phối hợp với các bộ phận để cùng triển khai các chiến dịch của công ty- Trực fanpage, website công ty để tư vấn khách hàng- Trao đổi với kỹ thuật khi có đơn hàng để triển khai thi công hoàn...
- Tổ chức lưu trữ thông tin, hồ sơ, tài liệu tại Call Center.- Chăm sóc khách hàng sau dịch vụ theo quy trình.- Ghi nhận các thông tin của khách hàng để chuyển cho bộ phận chuyên môn liên quan xử...
Quản lý dữ liệu lưu trữ của hệ thống; bảo mật data của khách hàngTư vấn hỗ trợ KH trong việc mua hàng và sử dụng sản phẩm theo liệu trình, đảm bảo hiệu quả, an toànThường xuyên theo dõi quản lý báo...
- Xử lý các khiếu nại khi khách có yêu cầu- Tư vấn sản phẩm, trả lời câu hỏi của khách hàng trên các nền tảng như Pancake, facebook, zalo- Xử lý đơn hàng: tạo đơn hàng, xử lý đơn hàng, theo dõi...
THÔNG TIN CHUNGĐịa chỉ: 198/B3 Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Phú Nhuận, TP.HCMThời gian làm việc: 08h00 – 17h00, từ Thứ 2 đến hết buổi sáng Thứ 7 hàng tuần (nghỉ trưa từ 12h00 – 13h00)MÔ TẢ CHI TIẾT CÔNG...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Tư vấn sản phẩm và chốt đơn cho khách.- Chăm sóc data khách hàng sẵn có và data khách hàng mới.- Trả lời phản hồi của khách trên Fanpage.- Thực hiện các công việc khác theo yêu...
Responsibilities:Multi- Channel Customer ServiceHandle Hotline: Answer calls and reply to messages via SMS, Zalo, and WhatsApp.Consultation: Address customer Q&As and advise on lifestyle products...
- Giám sát và đánh giá hiệu suất công việc của nhân viên qua KPI, mục tiêu công việc hàng tháng- Chịu trách nhiệm về doanh số upsell trước và sau bán, thúc đẩy và quản lý doanh số của từng nhân...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiVenus Charm- là thương hiệu chuỗi cửa hàng đồ lót nữ tiên phong trong việc phân phối nội y không gọng thế hệ mới tại Việt Nam.Venus Charm ý thức được rằng một đội...
Báo cáo & review công việc mỗi ngày, tuần, tháng, quý theo sát tiến độ, phối hợp với quản lý (team Leader) để đưa ra các giải pháp gia tăng doanh số & chất lượng công việc.Tư vấn và bán sản...
Trả lời tin nhắn, giới thiệu tới khách hàng đầy đủ thông tin về sản phẩm mà khách hàng mong muốn và từ đó đạt được doanh số bán hàng đã đề ra trên các nền tảng OnlineHiểu rõ tâm lý khách hàng để hỗ...
Bé Bụ Bẫm đang tìm kiếm Nhân viên Sale Online năng động và nhiệt tình gia nhập đội ngũ của chúng tôi.MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tương tác với khách hàng qua các kênh Online (điện thoại, tin nhắn, chat, MXH),...
Xử lý các phễu khách hàng từ kênh hotline, Landing page để chuyển đổi khách hàng xuống cửa hàng:Xử lý các nguồn dữ liệu đầu vào từ các kênh: Landing page, Website ...Tư vấn các chương trình khuyến...
Hiểu rõ tâm lý khách hàng để hỗ trợ các dịch vụ khách hàng (đổi trả, hạng member,…) nhằm mang lại trải nghiệm mua hàng nhanh và tốt nhất.Báo cáo tiến độ công việc theo ca/tuần/tháng.Trả lời tin nhắn,...
- Gọi điện thoại cho khách hàng tư vấn dịch vụ nghỉ dưỡng và dưỡng lão theo data có sẵn.- Chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với KH qua các kênh online: zalo, MXH… để tư vấn các sp dịch vụ và chốt...
• Tư vấn gói dịch vụ, chương trình ưu đãi, khuyến mãi của phòng khám• Quản lý & chăm sóc data khách hàng: data cũ, khách hẹn gọi lại, khách quan tâm dịch vụ• Xác nhận lịch hẹn trên phần mềm chuyên...
• Standardly complete sales data statistics, performance report preparation and various sales auxiliary work to ensure the closed loop of the sales process.• Be responsible for the marketing and...
Chủ động khai thác nhu cầu và chăm sóc khách hàng tiềm năng.Giới thiệu sản phẩm, báo giá và chốt đơn hàng theo đúng quy trình của Công ty.Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua các...
Mô tả công việcChăm sóc, khai thác, duy trì và phát triển khách hàng có sẵn.Gọi điện tư vấn, giới thiệu và bán sản phẩm thương hiệu (Sắc Ngọc Khang, Hoa Thiên, Bảo Nguyên..) của công ty đến với khách...
Xây dựng & quản lý hoạt động Sale Online• Xây dựng chiến lược, kế hoạch vận hành kênh Sale Online (Facebook, TikTok, Website, Hotline,Chat…).• Quản lý, giám sát chất lượng tư vấn và hiệu suất làm...
Công ty tnhh sản xuất thương mại xuất nhập khẩu minh hiền
Xem nhanh
- Chăm sóc tệp khách hàng cũ, duy trì thói quen mua hàng để thúc đẩy doanh số.- Triển khai chương trình khuyến mãi, thiết lập flash sale, combo sản phẩm theo chiến dịch của sàn và theo dõi hiệu...
Tiếp nhận đào tạo cho nhân viên mới.Chịu trách nhiệm về doanh số của nhóm theo ngày, tuần và tháng; Thúc đẩy, quản lý để mỗi nhân viên đạt được chỉ tiêu hàng tháng.Lên quy trình quản lý, đào tạo và...
Giới thiệu : 💓 Jenifer Studio- thuộc Logobi Group. Tiếp nối thành công của những thương hiệu nổi tiếng khác cùng hệ sinh thái Logobi như Smile Media chụp ảnh kỷ yếu, Amber Baby chụp ảnh cho bé,...
Tuyển CTV đăng tin phòng trọ – CHDV tại TP.HCM💰 Hoa hồng: 500k – 3 triệu/phòng🕒 Thời gian linh hoạt, làm online tại nhà👉 Không cần kinh nghiệm, chỉ cần siêng năng📞 ***
Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng.Gặp gỡ, tư vấn, thuyết phục và thương lượng với khách hàng để chốt hợp đồng.Tìm kiếm, phát triển nguồn khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ tổ chức sự...
Tiếp nhận và xử lý thông tin khiếu nại của khách hàng.Hỗ trợ buổi livestreams (1- 2buổi/tuần), đến văn phòng hỗ trợ trước live (không lên hình)Trực page, tư vấn bán hàng qua các kênh của công ty (làm...
Mục tiêu vị tríQuản lý và tối ưu hiệu suất đội ngũ sale onlineChịu trách nhiệm doanh thu bán hàng online trên các kênh (Facebook, Zalo, TikTok, Website…)Đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi và chất lượng trải...
Chăm sóc khách hàng sau bán, xử lý phản hồi, duy trì khách quay lại bằng thái độ chuyên nghiệp.Thực hiện KPI doanh số, báo cáo kết quả theo ngày/tuần và đề xuất cải thiện hiệu suất bán hàng.Cập nhật...
