• Hành chính – quản trị:- Hỗ trợ lập Ngân sách chỉ tiêu cho hoạt động của Nhà Hàng & Cafe hàng năm theo định hướng.- Kiểm soát các vật dụng, trang thiết bị, công cụ dụng cụ của Nhà Hàng &...
Giải quyết các thắc mắc, phản hồi và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.Hợp tác với đội ngũ bếp để đảm bảo cung cấp thực phẩm và đồ uống chất lượng cao.Theo dõi mức tồn...
Restaurant Supervisor is the on- the- floor operational leader responsible for the seamless daily service and exceptional guest experience within the restaurant outlet. This role ensures that all...
Ensure special requests, dietary requirements, and guest preferences are accommodated whenever possible.Promote teamwork, positive work culture, and professional conduct.Maintain strong floor...
Chịu trách nhiệm toàn diện về hoạt động của Bộ phận Ẩm thực, bao gồm:- Quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự trong bộ phận, đảm bảo nhân viên được trang bị đầy đủ kỹ năng, thái độ phục vụ...
- Constant control of the Restaurant areas (front and back) as well as the occupied tables to ensure cleanliness (such as regularly replacement of used ashtrays) and that any further wishes of the...
In the absence of an Assistant Restaurant Manager, conduct shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are known.Trong trường hợp không có Trợ lý Quản lý Nhà hàng, hãy...
Giải quyết các các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.Kiểm tra các công cụ dụng cụ, cách setup theo tiêu chuẩn của nhà hàng. Đồng thời tham gia trực tiếp vào hoạt động phục vụ khách hàng khi cần.Kiểm...
To supervise effectiveness of workflow and sequence of service during service periods and provides constant hands- on support.To ensure that guests receives quality service by providing clear and...
Maintain professional grooming, hygiene.Ensure the restaurant is always clean, tidy, and in good functional. All the equipment like table, chair, AC, lighting, and other equipment is working and in...
Tránh nhiệm chungChịu trách nhiệm giám sát và kết hợp các hoạt động trong việc phục vụ đồ ăn uống- Tóm tắt các công việc chuẩn bị, phục vụ và nội dung các món có trong thực đơn. Bảo đảm liênhệ chặt...
Giải quyết các các thắc mắc, phàn nàn của khách hàng.Kiểm tra, giám sát việc sắp xếp các ca làm việc của các bộ phận trong nhà hàng.Kiểm tra các công cụ dụng cụ, cách setup theo tiêu chuẩn của nhà...
- Thực hiện tư vấn, giới thiệu món ăn/thức uống nhằm tăng doanh thu.- Giám sát chất lượng phục vụ, đảm bảo mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.- Phối hợp với bếp và các bộ phận liên quan...
• Monitor the staff&039;s service procedures to ensure that they meet the standards of the hotel- restaurants, customers are satisfied.• Receive special requests, feedback from guests and coordinate...
- Thực hiện báo cáo doanh thu hàng ngày/ vấn đề phát sinh liên quan cho Trưởng bộ phận nhà hàng.- Tham mưu, đề xuất các ý tưởng phát triển kinh doanh, các chính sách, chương trình phù hợp với thực...
Foster a positive work environment, promote teamwork, and uphold service standards.Address guest queries, feedback, and complaints promptly and professionally.Collaborate with the kitchen team to...
• Consult the Chef on daily specials. Make sure that all subordinates know about each month’s target of sales and work together to achieve the set target.• Responsible for achieving the budget &...
Thu ngân & báo cáo / Cashier & ReportingDirectly serve and take care of guests; build and maintain a personal client base.Thực hiện tính tiền, xuất hoá đơn, kết ca; thường xuyên báo cáo hoạt...
Giám sát là người trực tiếp đồng hành cùng đội ngũ tại chi nhánh, bảo đảm chất lượng dịch vụ và trải nghiệm trọn vẹn cho khách hàng trong từng bữa ăn.Ở vị trí này, bạn không chỉ quản lý vận hành, mà...
Vận hànhHuấn luyện và đào tạo nhân viên.Lên kế hoạch và phân công công việc.Xử lý các vấn đề của khách, chủ động phòng ngừa sự cố.Đảm bảo mang đến trải nghiệm ăn uống dễ chịu cho khách.Am hiểu chính...
- Đảm bảo khu vực nhà hàng/bar luôn sạch sẽ, sẵn sàng phục vụEnsure restaurant/bar area is always clean and service- ready- Phân công công việc, hỗ trợ và đào tạo nhân viên trong caAssign tasks,...
Hỗ trợ quy trình setup và phục vụ khách hàng. Nhận yêu cầu từ các bộ phận và phân công công việc cho các nhân viên chuyên trách. Giải quyết các yêu cầu, sự cố, phàn nàn của khách hàng. Trực tiếp...
Assists in the selection, training and evaluation of subordinate associates.Assists in the planning and execution of promotional activities as directed.Assists in monitoring and controlling the...
• Interact with customers to make sure that they have a satisfactory experience/ Tương tác với khách hàng để đảm bảo họ hài lòng với dịch vụ cũng như chất lượng• Support Restaurant Manager to create...
