Job Summary – (Role Summary) Tóm tắt công việc• Primarily supervises front office team members to ensure efficient and smooth operations for producing excellent feedbacks and guest satisfaction....
Prepare reports and maintain service standards.Promote and sell resort services and activities.Handle guest requests and coordinate departments.Welcome guests and provide resort information.Support...
Tiếp nhận yêu cầu, chia sẻ thông tin cho đồng nghiệp, cấp trên và giám sátKiểm soát tài sản của bộ phậnThực hiện các báo cáo và phiếu đề nghị mua hàng theo yêu cầu của cấp trênNhững công việc khác...
• Theo dõi và tổng hợp báo cáo hoạt động: nhân sự, vận hành, khiếu nại, an toàn – an ninh (khi có yêu cầu).• Soạn thảo công văn, thông báo, biên bản họp, báo cáo; quản lý hồ sơ nội bộ và lưu trữ tài...
• Báo cáo khiếu nại của khách ngay lập tức cho Quản gia bộ phận điều hành hoặc người đại diện• Có nhiều kỹ năng trong vai trò Nhân viên phòng cũng như các lĩnh vực dọn phòng khác• Nhận, ghi lại và...
Tư vấn giải pháp tổ chức sự kiện phù hợp với nhu cầu khách hàng và thế mạnh của The Cliff Resort.Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận vận hành (FB, FO, HK, Kỹ thuật…) để đảm bảo sự kiện diễn ra thành...
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Buồng phòng, Kỹ thuật, F&B…)Đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh, mỹ quan theo tiêu chuẩn resort/khách sạnGiám sát công tác vệ sinh tại các khu vực công cộng: sảnh, hành...
Mô tả công việc:Hỗ trợ kiểm kê, bổ sung vật tư, mỹ phẩm đầy đủ để phục vụ khách hàng.Tư vấn tận tâm và giới thiệu các dịch vụ spa phù hợp với nhu cầu của từng khách hàng.Thực hiện các liệu trình chăm...
Tưới nước, bón phân, phòng trừ sâu bệnh cho câyKiểm tra, báo cáo tình trạng cây xanh và đề xuất phương án cải tạoChăm sóc, cắt tỉa cây xanh, thảm cỏ, hoa trong khuôn viên resortPhối hợp trang trí...
Phối hợp với các bộ phận liên quan (F&B, bếp, kỹ thuật, lễ tân…) để đảm bảo sự kiện diễn ra suôn sẻLập kế hoạch, tổ chức và điều phối các sự kiện tại resort (hội nghị, tiệc cưới, gala dinner,...
Không ngừng sáng tạo, cập nhật và thử nghiệm công thức pha chế mới.Pha chế đồ uống theo yêu cầu, đảm bảo hương vị và chất lượng tốt nhất.Kiểm soát chi phí, duy trì chất lượng và tính thẩm mỹ của đồ...
Đây là vị trí toàn thời gian, làm việc trực tiếp tại huyện Vân Đồn cho chức danh Giám đốc Tài chính (Director of Finance – DOF). DOF sẽ phụ trách toàn bộ hoạt động tài chính, bao gồm lập ngân sách,...
Quản lý hồ sơ và thông tin khách hàng một cách chính xác, bảo mật.Xử lý tình huống phát sinh một cách nhanh chóng, hiệu quả.Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình lưu trú, đảm bảo sự hài...
– Giám sát và kiểm tra công việc tại các khu vực được phân công, bao gồm khu vực phòng ở và các khu vệ sinh công cộng tại Khu nghỉ dưỡng nhằm đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng cao nhất.– Đảm bảo việc duy...
Xử lý và giải quyết các vấn đề khách hàng do đồng nghiệp hoặc nhân viên kinh doanh chuyển giao.Tiếp nhận và xử lý yêu cầu của khách hàng liên quan đến quyền lợi nghỉ dưỡng hoặc chuyển đến bộ phận phụ...
Campaign Implementation:Collaborate with the marketing team to develop creative assets and compelling messaging.Implement marketing campaigns across various channels, ensuring consistency with the...
Thực hiện quy trình vệ sinh khu vực bếp bánh, giữ gìn dụng cụ và nguyên liệu luôn sạch sẽ, ngăn nắp.Vận hành và bảo quản các thiết bị, dụng cụ làm bánh đúng cách, đảm bảo an toàn và hiệu quả.Hỗ trợ...
Tuân thủ các kỳ vọng và tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng 5 sao.Cung cấp thông tin cho khách về các tính năng của phòng, tiện nghi của khách sạn và các khu vực quan tâm tại địa phương.Vận hành tổng đài...
To perform with instruction from the Supervisor/Manager as to beverage service and set up completion. To ensure performance of beverage service and mise- en- place according to highest standards and...
We aim to craft long- lasting memories, starting with you transforming the first impression into a carefully curated welcome experience for our guests. Your knowledge and natural calmness create an...
Maximizing profitability of the outlet by increasing turnover & controlling costs.You know the Forbes Travel Guide Standards for restaurants & bars, while ensuring that the team delivers...
Monitor the progress of the Training Business Plan for each department to ensure that the training objectives are being achievedPrepare and monitor training programs for: Management Trainees, Work...
Assists guests with international calls and directory queriesAbides by principles of guest privacyAdhere strictly to hotel policies and procedures regarding emergencies such as fire, bomb threats,...
