Ghi nhận & chuyển thông tin đến bộ phận liên quan khi cần phối hợp xử lý.Đảm bảo tuân thủ quy định, đạt chỉ tiêu SLA – KPI theo yêu cầuHỗ trợ khách hàng: tư vấn sản phẩm, tra cứu thông tin, tiếp...
- Liên lạc và đàm phán với các nhà mua hàng Nhật Bản.- Quản lý quy trình sản xuất và kiểm soát chất lượng sản phẩm đặt hàng.- Đàm phán với các nhà máy thủy sản.- Quản lý vận chuyển, đàm phán thực...
Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn khách hàng qua các kênh online và telesalesQuản lý và phát triển các kênh bán hàng online (Fanpage, Facebook, Zalo...)Báo cáo kết quả kinh doanh theo yêu cầu của quản...