Khai thác tại chỗ các thông tin quyền lợi của khách hàng để hoàn thiện bộ hồ sơ (scan và upload các giấy tờ Bảo hiểm của khách hàng theo quy định…).Sắp xếp và quản lý kho hồ sơ bệnh án, nhận và trả...
Chăm sóc, giải đáp thắc mắc và thực hiện upsale dịch vụ cho khách hàng.Bàn giao lại thông tin liên hệ và tình trạng khách hàng cho Telesale để tiếp tục chăm sóc.Cập nhật thông tin và nhu cầu của...
Tuyển dụng nhân sự cho team, xây dựng team kinh doanh;Thăm khám soi da, lên phác đồ điều trị cho KH;Giao tiếp với khách hàng trong quá trình làm dịch vụ khách hàng đồng thời tư vấn các vấn đề thắc...
Đặt lịch, nhắc hẹn và chăm sóc khách hàng trước – sau điều trị.Đón tiếp khách hàng, thu thập thông tin và cập nhật trên phần mềm.Thực hiện thanh toán, nghiệp vụ thu chi cơ bản.Phối hợp cùng bác sĩ và...
Quản lý hành chính và công tác văn thư- Xây dựng, ban hành và cập nhật quy trình, quy chế, chính sách nội bộ.- Tổ chức, kiểm soát việc soạn thảo, lưu trữ và phát hành công văn, tài liệu nội bộ và...
Từ trung cấp trở lên, ưu tiên có chứng chỉ hành nghề, mức lương thoả thuận tuỳ theo năng lực và CCHN. Làm từ 7h30-11h30; Chiều 1h30-5h00 nếu bệnh nhân hết sớm có thể về sớm hơn
- Thực hiện các buổi can thiệp 1:1 theo phương pháp chuyên môn của Trung tâm.- Theo dõi, ghi nhận và báo cáo tiến trình phát triển của trẻ định kỳ cho phụ huynh.- Phối hợp chặt chẽ với bác sĩ,...
Mô tả công việcChăm sóc bệnh nhân:Thành thạo các bước chăm sóc người bệnh trước, trong và sau nội soi ống tiêu hoá (ống tiêu hoá trên và ống tiêu hoá dưới).Thành thạo các phương pháp chuẩn bị đại...
Kiểm tra – đối chiếu các số liệu về mua, bán hàng hóa trên phần mềm quản lý kế toán với số liệu thống kê trong kho.Xuất hóa đơn hàng ngày.Nhập hóa đơn mua hàng vào phần mềm kế toán.Nhập chứng từ ngân...
Phục vụ và chăm sóc khách hàngTuân thủ hoạt động của bộ phậnThực hiện các nghiệp vụ tiêm, truyền- đo lượng từ- đo chỉ số (do bác sỹ chỉ định) cho khách hàng ở tiêu chuẩn dịch vụ y tế cao cấp và...
- Kiểm soát công nợ phải thu của khách hàng.- Hạch toán ghi nhận chi phí: khấu hao, chi phí bán hàng, chi phí quản lý.- Lập chứng từ bán hàng và ghi nhận doanh thu trên phần mềm kế toán.- Lập báo...
Tư vấn dịch vụ điều trị trực tiếp hoặc qua điện thoại/ZaloĐón tiếp và hỗ trợ khách hàng khi đến phòng khámSắp xếp lịch hẹn và quản lý thông tin khách hàngChăm sóc và theo dõi khách hàng trước – trong...
Kiểm tra hồ sơ khách hàng đảm bảo đầy đủ tiêu chuẩn chuẩn; bổ sung ngay lập tức nếu thiếu . Lưu trữ hồ sơ khách hàng đảm bảo nguyên tắc bảo mật.Điều phối , phối hợp với các bộ phận trong quy trình...
Phụ trách Kinh doanh của phòng khám (70%)Kiểm tra, đối chiếu số liệu liên quan đến doanh thu, công nợ, form duyệt khách hàng.Theo sát trải nghiệm khách hàng trước – trong – sau dịch vụ, hỗ trợ xử lý...
- Dựng các video tik tok theo nội dung có sẵn- Trực tiếp chỉnh sửa, tạo hiệu ứng, hậu kỳ video bằng điện thoại (Capcut, VN, Snapshot,...) hoặc máy tính để có video hoàn chỉnh.- Đảm bảo đúng tiến...
Ghi chép đầy đủ các khoản thu chi vào hệ thống quản lý hoặc sổ sách theo quy định.Hướng dẫn bệnh nhân các bước thanh toán, đăng ký dịch vụ một cách nhanh chóng và thuận tiệnHỗ trợ tiếp đón, chào hỏi...
Hạng mục công việc chính: Thiên về phần quay là chủ yếu· Phụ tráchquay videocác nội dung chính của phòng khám:Hậu trường, story, daily vlog tại phòng khámReview khách hàngQuy trình dịch vụ (da, body,...
Thực hiện các công việc phát sinh khác theo phân công của quản lý.Bảo quản thiết bị, vật dụng được giao; báo cáo kịp thời khi có hỏng hóc, sự cố.Phối hợp với Quản lý cơ sở thực hiện thống kê, lập...
- Đón tiếp, giới thiệu, hướng dẫn khách hàng làm thủ tục và sử dụng dịch vụ tại phòng khám...- Giới thiệu về dịch vụ, chính sách, sản phẩm của phòng khám;- Chăm sóc, tư vấn cho khách hàng trước,...
Gọi nhắc lịch hẹn tái khámThu phí khám bệnh và báo cáo doanh thu hằng ngàyNhập thông tin Khách hàng vào phần mềm hệ thống Phòng khámHỗ trợ chỉ dẫn cho khách trong khi chờ khám và sau khi khámTư vấn...
Chuẩn bị dụng cụ, máy móc trong quá trình thực hiện.Thực hiện đúng các quy trình kỹ thuật/quy định của Điều dưỡng.Thực hiện PRP, tiêm, truyền theo chỉ định của bác sĩ.Phụ bác sĩ khám, hỗ trợ chăm sóc...
Công việc lâm sàngLấy máu xét nghiệm và hướng dẫn khách hàng thực hiện các cận lâm sàng được bác sĩ chỉ địnhHỗ trợ giải đáp thắc mắc của KH trong quá trình thăm khám, trị liệu – trong phạm vi chuyên...
Giải đáp thắc mắc của người bệnh trong phạm vi quyền hạn, trong và sau phiên khám.Theo dõi hồ sơ bệnh án và quá trình thăm khám của người bệnh.Cập nhật kết quả xét nghiệm và tổng hợp, báo cáo số liệu...
Đón tiếp, hướng dẫn Khách hàng đến thăm khám và sử dụng dịch vụ.Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ, liệu trình của Phòng khám.Tư vấn và hướng dẫn liều dùng, cách dùng sẩn...
Chào- Đón tiếp khách hàng theo tiêu chuẩn dịch vụ- quy trình liên quan.Hoàn thiện các báo cáo theo yêu cầu- - > chính xác, đúng hạn,đầy đủ (BC khách hàng, doanh thu).Kiểm tra hồ sơ khách hàng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmĐà NẵngCông ty Cổ phần Hasaki Beauty & Clinic là Công ty hàng đầu trong lĩnh vực bán lẻ, phân phối các thương hiệu Mỹ phẩm chính hãng nổi tiếng trên thế giới. Với quy...
Hỗ trợ bác sĩ trong các thủ tục khám, chữa bệnh.Chăm sóc và theo dõi tình trạng sức khỏe của bệnh nhân.Thực hiện các y lệnh của bác sĩ, bao gồm tiêm thuốc, truyền dịch, thay băng, chăm sóc vết...
Xây dựng kế hoạch kinh doanh, tìm kiếm khách hàng, phát triển các dịch vụ của Phòng khám.Phối hợp với các bộ phận có liên quan triển khai dịch vụ chăm sóc khách hàng toàn diện, khai thác cơ sở dữ...
Phối hợp với bộ phận nhân sự hỗ trợ tuyển dụngTiếp nhận và xử lý các tài liệu, thư từ, công văn đến và điTrực và giải quyết các thắc mắc qua điện thoại hotlineTiếp đón và hướng dẫn khi khách hàng đến...
- Chi tiết trao đổi khi Phỏng vấn- Nhận khách hàng Tư vấn và sử dụng máy móc cơ bản trong quá trình- Thời gian làm việc: 8:30- 19:00 nghỉ trưa 1 tiếng 30 phút. Off 3 ngày/tháng- Chăm sóc da cho...
