- Hướng dẫn, giúp đỡ khách trong suốt quá trình thực hiện thủ tục nhận, trả phòng…- Giải quyết phàn nàn của khách và báo cáo cho cấp trên những trường hợp ngoài quyền hạn xử lý.- Tiếp nhận, xử lý...
PRIMARY RESPONSIBILITIESHandle customer service for online – phone calls, e- mails, facebook, etc;Monitor the hotel&039;s e- Commerce strategies as they are being implementedDrives web traffic/sales,...
To assist in providing adequate solutions to IT needs.To be familiar with MICROS, FIDELIO, OPERA, GALAXY, SunSystem, office automation andTo train staff to operate specific IT programs.To keep all...
Thực hiện chăm sóc và duy trì cảnh quan cây xanh khu vực được phân côngBao gồm các công việc: tưới nước, bón phân, cắt tỉa, nhổ cỏ, phun thuốc (khi cần thiết) và các công việc khác liên quan đến cây...
Role Responsibilities*Duty Manager / Operations- Shadow the GM during operational reviews.- Escalate operational risks.- Conduct daily hotel inspections.- Monitor service standards.- Support MOD...
Answer and direct incoming calls promptly and courteously.Record and log all calls as required by hotel procedures.Provide accurate information about hotel facilities, services, and local...
Phục vụ khách hàng theo qui trình và đúng nghiệp vụ.Set up khu vực phục vụ khách hàng và khu vực làm việc sạch sẽ gọn gàngThực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Pha chế đồ uống: Thực hiện đồ uống trong menu theo đúng công thức, định lượng và chất lượng.Vệ sinh dụng cụ, quầy pha chế và khu vực làm việc đúng cách.Kiểm tra nguyên liệu hằng ngày, báo cáo nguyên...
Lên ý tưởng cho các chiến dịch Marketing.Phân phối nội dung chọn lọc, hấp dẫn và hữu ích cho người xem.Phối hợp với các bộ phận khác lên ý tưởng cho các ấn phẩm truyền thôngThiết kế hình ảnh, poster,...
Thực tập tại vị trí Thực tập sinh Buồng phòng, thuộc bộ phận Buồng phòng.Tham gia các buổi đào tạo nội bộ của bộ phận.Được đào tạo thực tế về quy trình làm phòng, làm giường và dọn phòng theo tiêu...
PRIMARY RESPONSIBILITIESSupports the Executive Chef in the day to day operation at all levels in the main kitchen – including restaurant, room service, bar and banquet areas.Hỗ trợ Bếp trưởng tất cả...
Mảng Điều phối Kinh doanh (Cluster Sales Coordinator)Hỗ trợ đội ngũ Sales: Chuẩn bị báo giá (Quotation), hợp đồng (Contract), đề xuất dịch vụ (Proposal) cho khách đoàn, khách hội nghị hoặc khách hàng...
- Công việc chi tiết sẽ trao đổi trực tiếp khi phỏng vấn.- Sẽ được Training nếu chưa có kinh nghiệm.- Ưu tiên có kinh nghiệm trong lãnh vực nhà hàng- khách sạn (F&B)
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhLàm việc tại: 175 Lý Tự Trọng, Phường Bến Thành, TP. Hồ Chí Minh.Với đội ngũ nhân sự trẻ trung, tận tâm và môi trường làm việc thân thiện – Sanouva Hotel không...
- Thực hiện thu tiền tại các khu vực nhà hàng, spa .. được phân công.- Báo cáo doanh thu theo ca.- Chi tiết trao đổi khi phỏng vấn- Công việc sẽ được trao đổi thêm khi phỏng vấn.- Ưu tiên có kinh...
Lập báo cáo: Lập báo cáo tháng theo yêu cầu của cấp trên như báo cáo hoạt động kinh doanh, bảng cân đối kế toán, báo cáo lưu chuyển tiền tệ, v.vv..Kê khai hóa đơn, chứng từ: Thực hiện kê khai, đối...
- Quản ly tiền mặt, chứng từ, sổ sách theo ca làm việc- Tuân thủ SOP, quy định tài chính và an ninh nội bộ- Phối hợp với Slot attendant và bộ phận liên quan khi cần- Kiểm tra, xác nhận và xử lý...
Làm việc tại bộ phận buồng phòng của khách sạnLàm việc dưới sự phân công của Trưởng bộ phận buồng phòngLàm việc hòa đồng với teamVệ sinh khu vực công cộng của khách sạn : mặt tiền, sảnh, hành lang,...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhSanouva luôn hướng đến việc mang đến trải nghiệm lưu trú ấm áp, chỉn chu và chuyên nghiệp, kết hợp tinh tế giữa dịch vụ tiêu chuẩn quốc tế và nét thân thiện,...
- Hỏi thăm ý kiến khách hàng. Báo cáo ngay các phàn nàn của khách (nếu có) về chất lượng thức ăn/uống và cung cách phục vụ cho Nhóm trưởng/Tổ trưởng/Giám sát trưởng.- Nắm thông tin trong ngày để...
Để cung cấp bảo mật khi được yêu cầu.Đi thị sát thường xuyên khu vực được phân công.Hỗ trợ người quản lý trong việc kiểm tra phòng của những khách hàng nghi ngờ và hỗ trợ những khách nghi ngờ cố gắng...
Sau khi khách đã hoàn tất thủ tục check in, giúp khách di chuyển hành lý đến phòng đã đặtKhi khách trả phòng, giúp khách vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy lễ tân để làm thủ tục check outHỗ trợ...
• Hỗ trợ quay chụp trong các sự kiện của công ty khi cần.• Phối hợp hỗ trợ các hoạt động sự kiện và chiến dịch marketing của công ty khi cần• Thực hiện quay phim, chụp ảnh theo kế hoạch truyền thông...
Mô tả công việc:Thiết kế các ấn phẩm truyền thông phục vụ hoạt động marketing và thương hiệu:Social media (post, banner, cover…).Ấn phẩm in ấn (menu, brochure, flyer, standee, backdrop…).Key visual...