Mô tả công việc:Giải đáp và hỗ trợ KH qua các kênh như tổng đài, mail, chat, kênh trực tuyến.Ghi nhận và báo cáo phản ánh từ KH, cập nhật thông tin xử lý lên hệ thống. Đề xuất nâng cao cải thiện quy...
🎉 ỨNG TUYỂN NGAY – NHẬN VIỆC LIỀN 🎉📞 Nhân viên tổng đài nhắc phí (Data có sẵn)💼 Công việc:• Làm việc trên hệ thống công ty (không dùng số cá nhân)• Hỗ trợ, giải đáp thắc mắc cơ bản• Gọi điện nhắc...
▪ Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách▪ Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra▪ Tiếp nhận...
Tiếp nhận các khiếu nại của khách hàng qua hệ thống Chatlive của ShopeeThuần CSKH (không sale, không tư vấn)Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một...
Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo yêu cầu từ cấp Quản lý.Luân chuyển hổ trợ các team cùng dự án nên sẽ có Call (Gọi) tùy theo taskĐảm bảo các chỉ tiêu về số lượng thu thập thông tin...
- Báo giá và chương trình tour chi tiết cho khách hàng.- Tư vấn triển khai các loại tour du lịch Úc, Mỹ, Canada, UK, EU, Ai Cập ,…- Thực hiện chăm sóc khách hàng quá trình trước – trong – sau khi...
Inbound/Outbound.Handle to input finished goods inbound, internal transfer documents including reconcile documentation, system and physical are consistent.Handle to input finished goods inbound,...
Review and moderate audio / picture / text content to ensure compliance with platform policies and community guidelines.Collaborate with cross- functional teams to maintain a safe and trusted...
Công ty tnhh du lịch và dịch vụ khách sạn yên luxury
Xem nhanh
Làm việc theo quy trình chuyên nghiệp, có tài liệu hướng dẫn đầy đủ, được quản lý hỗ trợ trực tiếp.Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng app du lịch một cách hiệu quả và dễ dàng.Giao tiếp 100% bằng...
• Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu và giao dịch sản phẩm Bất động sản.• Xây dựng và duy trì mối quan hệ lâu dài với khách hàng cá nhân và doanh nghiệp.• Báo cáo định kỳ...
Working at: QTSC Building 1- Quang Trung Software Park, District 12, Ho Chi Minh City.Working hours:Take 2 days off/week.12:00 – 21:00 | 13:00 – 22:00Night shift: 19:00 – 4:00 | 20:00 – 5:00 |hours...
Mô tả công việcGọi 25–30 khách hàng/ngày, chủ động chăm sóc và theo dõi chốt đơnChốt đơn nhanh và hiệu quả, trung bình chốt trong cuộc gọi hoặc 1- 3 ngày follow- upSử dụng CRM, nền tảng gọi điện...
Vai trò của bạn tại TeenCareTư Vấn Khóa Học (70%)Giải đáp thắc mắc, xử lý từ chối và đồng hành cùng phụ huynh trong quá trình ra quyết định.Trò chuyện trực tuyến 1:1 với phụ huynh và học sinh (qua...
CHÚNG TÔI CẦN BẠN:✔ Cung cấp các thông tin về dịch vụ khuyến mãi, quảng cáo và các dịch vụ khác cho khách hàng.✔ Tiếp nhận thông tin từ khách hàng và hỗ trợ qua các kênh online: Call- Chat – Email.✔...
Làm việc tại: Tòa Nhà Flemington, 182 Lê Đại Hành, Quận 11, TP. HCM.Thời gian làm việc:Ca cố định: 07:00- 22:00. Mỗi tuần nghỉ 2 ngày bất kỳCông việc- Trực Hotline/tiếp nhận thông tin từ khách hàng...
Giao Hàng Nhanh vẫn đang tìm đồng đội cho nhóm chăm sóc khách hàng, công việc cụ thể của bạn sẽ làm:• Kiểm tra thông tin đơn hàng của KH trên hệ thống• Tiếp nhận yêu cầu do Khách hàng trực tiếp gửi...
Về TeenUp🌱 Sản phẩm bạn sẽ đồng hành – Gia sư Tâm lý và Kỹ năng sống TeenCareJob DescriptionLà một startup liên tục tăng trưởng với sự hỗ trợ & đầu tư từ Acumen (Mỹ), Advocates for Youth,...
Văn phòng làm việc tại: 23/64 Nguyễn Hữu Tiến – Phường Tây Thạnh, Tp.HCMTeam Chatlive (Nhắn tin): Tiếp nhận các thông tin và xử lí các trường hợp khiếu nại của khách hàng (Khi cần thiết sẽ Call OB)...
Mô tả công việc:Tiếp nhận, nắm bắt nhu cầu và hỗ trợ khách hàng.Tư vấn sản phẩm phù hợp, giải đáp thắc mắc, xử lý các yêu cầu liên quan đến chất lượng và giao hàng.💰 Thu nhập: 8,5 – 14 triệu...
Cung cấp kiến thức Sản phẩm cho khách hàng.Hỗ trợ khách hàng với bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến sản phẩm.Nhận cuộc gọi/email/chat từ khách hàng liên quan đến sản phẩm.
Thực hiện lãnh đạo đội nhóm từ 3 nhân sự Chăm sóc Khách hàng trở lên:Hướng dẫn và đào tạo công việc của nhân sự mới và cũ;Đảm bảo các nhân sự thực hiện công việc và hoàn thành công việc được giao;Hỗ...
Vậy “debt settlement” là gì?- Dự án debt settlement (xử lý nợ, giảm nợ): Là quá trình thương lượng với creditors nhằm giảm bớt số tiền phải trả so với nợ gốc ban đầu. Đây là giải pháp dành cho...
Khả năng giao tiếp bằng lời nói, văn bản, giọng nói dễ nghe.Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan.Tính cách cầu thị,...
Position SummaryWe are seeking a proactive and customer- focused Customer Experience Executive (Retention Focus) to support customer activation, retention, and service recovery initiatives. This role...
Mô tả Công việc- Cập nhật thông tin thanh toán đơn hàng;- Thực hiện đúng mục tiêu doanh số bán hàng đã cam kết;- Cập nhật báo cáo cho quản lý theo yêu cầu- Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của Khách...
Vai trò của bạn tại TeenCareLà Chuyên viên tư vấn giáo dục (Senior EC), bạn sẽ:Trực tiếp kết nối, truyền cảm hứng và tư vấn giải pháp phù hợp cho phụ huynh & học sinh qua Zoom/Google Meet.Lắng...
Về TeenUpTại TeenUp, chúng tôi giúp học sinh trưởng thành an toàn, khỏe mạnh và hạnh phúc thông qua các giải pháp giáo dục và chăm sóc sức khỏe toàn diện. Với đội ngũ chuyên gia và nền tảng công...
Về TeenUpLà một startup liên tục tăng trưởng với sự hỗ trợ & đầu tư từ Acumen (Mỹ), Advocates for Youth, EMpower, Solve MIT và TiE Singapore, chúng tôi luôn trung thành với sứ mệnh của mình cùng...
Công ty tnhh du lịch và dịch vụ khách sạn yên luxury
Xem nhanh
Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng sử dụng app du lịch một cách hiệu quả và dễ dàng.Làm việc theo quy trình chuyên nghiệp, có tài liệu hướng dẫn đầy đủ, được quản lý hỗ trợ trực tiếp.Giao tiếp 100% bằng...
Tiếp nhận & xử lý đặt lịch• Kiểm tra, xác nhận và quản lý lịch hẹn trên hệ thống.• Gọi điện / tiếp nhận inbox / xử lý yêu cầu đặt lịch các dịch vụ nối mi & làm đẹp.Tư vấn khách hàng• Đảm bảo...
