Thu thập phản hồi từ học viên về chất lượng khóa học, giảng viên, và các dịch vụ hỗ trợ.Tạo dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với học viên, tạo môi trường học tập tích cực và thân thiện.Phối hợp...
Tổ chức các hoạt động ngoại khóa, các cuộc thi liên quan đến môn Toán.Soạn giáo án và bài giảng môn Toán theo chương trình của Bộ Giáo dục và Đào tạo.Chấm bài, kiểm tra, đánh giá kết quả học tập của...
Job Description:Participate in regular online training sessions.Help customers set up and use BSS Commerce Shopify apps.Report common issues to the product team to help improve our apps.Keep...
Mô Tả Công ViệcPhối hợp với các thành viên trong team để xử lý các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.Ghi nhận các vấn đề phát sinh hoặc điểm cần cải thiện và báo cáo lại cho...
Job Description:Participate in regular online training sessions.Work with the product team to provide excellent customer supportHelp customers set up and use BSS Commerce Shopify apps.Keep customers...
- Training trực tiếp tại văn phòng Công ty ở Hà Nội 4- 5 buổi.MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Thường xuyên theo dõi và xử lý danh sách các đơn hàng chưa hoàn thành (unfulfillment list).- Hỗ trợ giải quyết các...
Job Description:Join regular online training sessions to stay aligned with product updates and support workflows.Analyze technical issues, record detailed reports, and coordinate with the development...
Analyze technical issues, record detailed reports, and coordinate with the development team to ensure proper follow- up.Identify common problems and recurring feedback, then share insights with the...
Job Description:Handle other assigned operational tasks as needed (around 10% of total responsibilities).Keep customers informed with clear and timely updates on their tickets or requests.Join...
Job Description:Support customers with the installation, setup, and day- to- day usage of BSS Commerce Shopify apps.Keep customers informed with clear and timely updates on their tickets or...
Mô Tả Công ViệcPhối hợp với các thành viên trong team để xử lý các vấn đề của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.Viết và chỉnh sửa code để xử lý các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật ở mức độ từ cơ...
Thực hiện custom CSS / HTML / JavaScript khi cần thiết để đảm bảo giao diện và chức năng hiển thị đúng theo yêu cầu.Phối hợp với các thành viên trong team để xử lý các vấn đề của khách hàng một cách...
Job Description:Communicate technical issues to the development team and create follow- up tasks.Work with the product team to provide excellent customer supportKeep customers updated on their...
Job Description:Communicate technical issues to the development team and create follow- up tasks.Work with the product team to provide excellent customer supportReport common issues to the product...
Key ResponsibilitiesMonitor and report on key KPIs related to CS and operations, such as response time, customer satisfaction rate, order completion rate, and complaint resolution metrics, directly...
