- Tiếp nhận, kiểm tra, xử lý đồ theo quy trình- Hỗ trợ, tư vấn khách hàng dịch vụ tại cửa hàng- Nhận – giặt – sấy – gấp quần áo và các công việc liên quan
Chat tư vấn chăm sóc và chốt đơn khách hàng trên Page.Lên đơn trên phần mềm nhanh.vn và quản lí đơn hàng.Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng: Giải đáp các thắc mắc của khách hàng cũ và hiện tại liên quan...
• Chốt đơn, lên đơn trên hệ thống.• Nhận phản hồi (feedback) của khách hàng, xử lý các trường hợp có phản hồi tiêu cực.• Tư vấn sản phẩm với khách hàng, trả lời các các hỏi của khách hàng và thuyết...
Công việc chính ⏰ Thời gian: Giờ hành chính (8h00- 17h30), nghỉ trưa 1.5 tiếng.* Trả lời tin nhắn khách hàng nhanh chóng, chuyên nghiệp trên Facebook Messenger & Shopee Chat* Xử lý đơn hàng: xác...
Quản lý theo dõi đơn hàngCác công tác khác theo phân công của cấp trênGiải đáp thắc mắc về dịch vụ/ sản phẩm của công ty tới khách hàngTrực page trả lời tin nhắn chăm sóc khách hàng trên các trang...
Tuân thủ các kỳ vọng và tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng 5 sao.Cung cấp thông tin cho khách về các tính năng của phòng, tiện nghi của khách sạn và các khu vực quan tâm tại địa phương.Vận hành tổng đài...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà Nội𝓕𝓡𝓘𝓓𝓐𝓨 𝓢𝓗𝓞𝓟 là một trong những thương hiệu thời trang hàng đầu dành cho giới trẻ. Với môi trường làm việc trẻ trung, năng động, gắn bó chúng tôi tin mỗi ngày đồng...
Báo cáo phản hồi thường xuyên cho cấp quản lý về các phản hồi tích cực,tiêu cực của khách liên quan đến chất lượng dịch vụ công ty.Tiếp nhận khách hàng mới từ bộ phận xếp lịch Xây dựng hình ảnh và...
♡ What you’ll be doing• Collaborate with KOLs, KOCs, and celebrities end- to- end from outreach and negotiation to contracts, content approval, and briefing• Show up at events to make it happen with...
Xử lý các phễu khách hàng từ kênh hotline, Landing page để chuyển đổi khách hàng xuống cửa hàng:- Xử lý các nguồn dữ liệu đầu vào từ các kênh: Landing page, Website ...Tư vấn các chương trình khuyến...
- Nhận và đảm bảo chỉ tiêu theo tháng- Các gói SP: Gói data, gói phút gọi, chuyển đổi trả sau, sản phẩm thương mại điện tử...- Tư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định- di động của mạng...
Hỗ trợ báo cáo doanh thu TMĐT theo yêu cầu.Quản lý, lưu trữ hóa đơn, chứng từ theo quy định.Đối soát đơn hàng, doanh thu, phí sàn với các nền tảng TMĐT.Xử lý điều chỉnh, hủy, thay thế hóa đơn khi...
Tham gia lên ý tưởng và triển khai các chiến dịch marketing.Hỗ trợ xây dựng nội dung cho các kênh truyền thông (Facebook, TikTok, Website…).Biết sửu dụng Canva, quay chụp- video, AIHỗ trợ quản lý...
Theo dõi, phân tích và đảm bảo các chỉ số vận hành của sàn: thời gian xử lý đơn, bàn giao đơn vị vận chuyển, đơn trả hàng/hoàn tiền, quản lý tồn kho…Phối hợp cùng team Content & Creative nhằm đảm...
Quản lý mạng xã hội:Tương tác tích cực với cộng đồng trực tuyến thông qua việc phản hồi bình luận, chia sẻ nội dung liên quan và quản lý tương tác khách hàng.Làm việc chặt chẽ với đội ngũ Digital...
Hỗ trợ viết blog, bài SEO cơ bản về chủ đề món ăn, gia vị, bí quyết bếp núc, mẹo sống xanh…Hỗ trợ biên tập nội dung cho các chiến dịch truyền thông theo chương trình/chiến dịch (bài PR, mô tả sản...
Tư vấn, bán hàng trên các sàn TMĐT và các kênh bán hàng của Công ty.Chăm sóc khách hàng trên các sàn TMĐT: Shopee, Tiktok, Lazada,…Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
- Tư vấn, giới thiệu và bán các sản phẩm hoa quả tươi qua các kênh online của Công ty (Fanpage, Zalo,Tiktok...).- Tiếp nhận thông tin, lên đơn và xử lý đơn hàng trên hệ thống bán hàng theo đúng quy...
Mô tả công việcChịu trách nhiệm giữ vệ sinh, bảo quản thiết bị của khu vực hồ bơi & phòng tập.Giữ sổ ghi chép hàng ngày và ghi lại tất cả những gì đã mất và tìm thấy.Chi tiết công việc sẽ trao...
Mặt hàng: Dược phẩm, Mỹ phẩm, thời trang, đồ gia dụng, giày dép, hàng thiết kế (tranh, biển hiệu, đèn led), …Tổng quan công việc: Quản lý vận hành Telesales Onlines (Operations Manager) chịu trách...
Thực hiện kiểm tra, bảo trì định kỳ các thiết bị kỹ thuật theo kế hoạch.Ghi nhận báo cáo tình trạng thiết bị, sự cố và lịch sử sửa chữa.Hỗ trợ các bộ phận khác (buồng phòng, lễ tân, nhà hàng...)...
Đón tiếp khách hàng, giới thiệu và tư vấn bán hàng cho khách hàng tại cửa hàngHỗ trợ và tư vấn khách lựa chọn sản phẩm phù hợp, thực hiện thanh toán và đóng gói sản phẩm cho khách hàng.Xử lý, giải...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCoro Music Academy là hệ thống giảng dạy Piano chuyên nghiệp tại TP.HCM, chúng mình đang tìm những tâm hồn đồng điệu để cùng xây dựng một đội ngũ vững vàng, lan...
- Phối hợp với thu ngân/kho khi có chương trình khuyến mãi & giờ cao điểm.- Đón tiếp khách hàng, tư vấn thân thiện theo đúng danh mục sản phẩm tại quầy.- Sắp xếp – trưng bày hàng hóa đúng...
Quản lý và trả lời tin nhắn khách hàng trên Fanpage Facebook, đảm bảo phản hồi nhanh chóng, đúng kịch bản và đúng thông tin sản phẩm.Hỗ trợ khách hàng trong quá trình tư vấn, giải đáp thắc mắc và...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCCung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến,...
Cùng với quản lý đàm phán, tiếp đón khách hàng Trung Quốc đến thăm công ty.Data khách hàng tiềm năng do công ty cung cấp từ chạy quảng cáo,....Thiết lập mối quan hệ lâu dài với khách hàng, đảm bảo sự...