- Trực line 198 tư vấn và hỗ trợ nhu cầu khách hàng- Tư vấn, hỗ trợ thông tin dịch vụ di động, internet,..- Tiếp nhận thông tin trả lời những thắc mắc từ khách hàng
Tư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Làm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Tiếp nhận & hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 198.Công...
Tiếp nhận & hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 198.Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnTư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Làm việc văn phòng, không áp...
Answer and direct incoming calls promptly and courteously.Maintain up- to- date knowledge of room availability, hotel promotions, and emergency procedures.Relay messages accurately and efficiently to...
Vận hành và dịch vụ khách hàng- Chuyển cuộc gọi đến đúng bộ phận liên quan và đảm bảo theo dõi đến khi hoàn tất yêu cầu.- Tiếp nhận và xử lý mọi cuộc gọi, tin nhắn, yêu cầu dịch vụ từ khách hoặc...
- Nắm rõ nhu cầu khách hàng qua các kênh tương tác (Call, Social) được phân bổ theo chỉ định và phản hồi đúng theo quy trình, mẫu thoại, quy chuẩn của Tổng đài nhằm cung cấp, tư vấn đúng và đầy đủ...
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ...
+ Tiếp nhận cá yêu cầu nhận hàng từ các kênh điều tin gửi đến. Theo dõi quá trình thực hiện nhận hàng, thực hiện nhắc tin, hủy tin và phản hồi của bưu tá về kết quả nhận hàng+ Tra cứu định vị, tư...
Mô tả công việc- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc về Internet và điện thoại cố định của Viettel.- Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng- Không sale, không...
Làm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Tư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Tiếp nhận & hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 198.Công...
Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Trực tổng đài, tư vấn & hỗ...
Thực hiện cuộc gọi nhắc nợ, gửi thư nhắc nợ, thống kê và báo cáo các hoạt động thu nợ.Đảm bảo hoạt động thu nợ nhanh chóng hiệu quả và chính xác.Các công việc khác được giao.LÀM VIỆC TẠI:Tầng 12, Tòa...
- Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi đến của khách hàng và chuyển thông tin đến bộ phận quản lý tuyến xe, nhập thông tin vào phần mềm- Tư vấn, giải đáp thắc mắc, tiếp nhận khiếu nại của khách hàng chuyển...
• Thực hiện happy call theo phân bổ của Quản Lý Trực Tiếp.• Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại, thắc mắc của Khách hàng về sản phẩm và dịch vụ của Công ty (hotline, online)• Kết nối với các bộ phận có...
Tuyển nhân viên tổng công ty may 10 - công ty cổ phần
Xem nhanh
- Đảm bảo an ninh, an toàn cho khu vực xí nghiệp- Kiểm soát người và phương tiện ra vào cổng- Tuần tra, giám sát và xử lý các tình huống bất thường theo quy định
CÔNG TY CỔ PHẦN DVTM TRƯỜNG MINH- CHI NHÁNH ĐÀ NẴNG Tuyển dụng: Tổng Đài Viên Mạng Vinaphone (18001260, 18001091) Địa chỉ làm việc:- 50 Nguyễn Văn Linh, Quận Hải Châu, Đà Nẵng.( Tổng đài 1260)- ...
Công việc cụ thể sẽ được trao đổi khi phỏng vấn.Trực tổng đài 198 tư vấn các gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ.Địa chỉ làm việc tại: Tòa nhà QCoop Building Số 1129/12/20 Lạc Long...
Không áp KPI, không áp doanh sốChỉ nhận cuộc gọi đến từ khách hàng Viettel (không gọi ra, không telesale)Hỗ trợ tra cứu hóa đơn, đăng ký dịch vụ, giải đáp thắc mắcĐược đào tạo 100% từ A- Z + có lương...
Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnTư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Làm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Tiếp nhận &...
Công ty tài chính tnhh ngân hàng việt nam thịnh vượng smbc
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Nhận danh sách khách hàng từ quản lý trực tiếp.- Gọi điện giới thiệu và tư vấn chương trình vay tiền mặt cho KH qua điện thoại dựa trên nguồn data có sẵn của công ty.- Cập nhật...
Làm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 198.Tư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Công...
Kiểm tra và gửi yêu cầu hỗ trợ những trường hợp đặc biệt khi nhận được thông tin của khách hàng.Liên hệ với các khách hàng để nhắc nhở về các khoản phí cần thanh toán đúng hạn;Hướng dẫn các phương...
Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnTiếp nhận & hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 198.Làm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Tư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn...
Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnLàm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Tư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Tiếp nhận &...
Làm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnTư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Tiếp nhận &...
- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng và giải đáp các thắc mắc liên quan đến sản phẩm, dịch vụ tài chính- ngân hàng qua các kênh: hotline, chat, email.- Thời gian làm việc: xoay ca 8h/ngày, 6...
Tiếp nhận & hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 198.Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnTư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Làm việc văn phòng, không áp...
- Xử lý các công việc nghiệp vụ chăm sóc khách hàng khác (nếu có) theo yêu cầu của quản lý.- Tiếp nhận cuộc gọi đến tổng đài và giải đáp các thắc mắc qua các kênh: hotline, chat, email liên quan...
Liên hệ khách hàng để thông báo tình trạng, thời hạn đóng phí, hướng dẫn cách thức đóng phíTrao đổi cho khách hàng nắm thông tin các hậu quả phát sinh nếu không thanh toán đúng hạnBáo cáo công việc...
