Tư vấn thực đơn, giới thiệu món ăn/thức uống phù hợp.Đảm bảo khu vực làm việc (bàn ghế, dụng cụ, khu phục vụ) luôn sạch sẽ, gọn gàng.Tiếp nhận và xử lý các tình huống phát sinh với khách hàng trong...
Trực tiếp phục vụ các yêu cầu của khách.Trực tiếp phục vụ khách theo quy trình phục vụ quy định của khách sạn và dưới sự điều động, chỉ đạo trực tiếp của giám sát.Giới thiệu món ăn, thức uống và nhận...
- Thực hiện các công việc đầu ca.- Thu dọn bàn ăn và set up bàn mới chuẩn bị đón khách tiếp theo.- Chào hỏi khách, sắp xếp vị trí ngồi hợp lý cho khách.- Sẵn sàng đáp ứng yêu cầu, giải đáp thắc...
- Đảm bảo các dụng cụ trong nhà hàng ngăn nắp, sạch sẽ- Phục vụ khách theo đúng quy trình chuẩn của Khách sạn- Tư vấn các món ăn, đồ uống cho khách- Set up các dụng cụ phục vụ trước ca làm
- Chuẩn công cụ dụng cụ nhà hàng trước khi phục vụ khách hàng- Set up bàn ăn- Phục vụ khách hàng (order, bưng bê, dọn dẹp...)- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Trả lời khách hàng về sản phẩm của nhà hàng, những yêu cầu đặc biệt thì báo GS/Quản lý nhà hàng xử lý.Làm việc theo sự phân công của cấp trên.Chào đón khách hàng khi khách đến nhà hàng và khi khách...
Thực hiện quy trình phục vụ món ăn và đồ uống theo tiêu chuẩn fine dining, đảm bảo tính chuyên nghiệp, chính xác và đúng thời gian.Chuẩn bị, sắp xếp và duy trì khu vực nhà hàng, bàn ăn, dụng cụ phục...
- Set up bàn trước ca làm việc- Công việc liên quan theo hướng dẫn của quản lý- Đón khách, quản lý đặt bàn, thanh toán- Phục vụ và hỗ trợ khách trong quá trình dùng bữa tại nhà hàng
- Chuẩn bị trước khi khách đếnSet up bàn ăn theo tiêu chuẩn của nhà hàng.Nhân viên Phục vụ có trách nhiệm chuẩn bị khu vực làm việc cho hoạt động của nhà hàng.- Thực hiện quy trình phục vụVệ sinh...
Mô tả công việc & Quyền lợi- Đón khách, set up bàn cho khách theo quy trình.- Gửi menu, giúp khách gọi món, order món.- Dọn món, nướng thịt cho khách.- Hỗ trợ khi khách cần.- Dọn dẹp bàn và khu...
- Thực hiện quy trình phục vụ khách hàng theo tiêu chuẩn đã đưa ra- Phân loại dụng cụ dơ ở khu vực hậu cần.- Vận chuyển, vệ sinh sạch sẽ, sắp xếp gọn gàng bàn ghế sau tiệc để chuẩn bị cho tiệc kế...
* Phục vụ nhà hàng :- Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng quy định.- Đảm bảo việc sử dụng/bảo quản các thiết bị, công cụ tại cửa hàng/nhà hàng, báo cáo với quản lý nếu phát hiện tình...
Chào đón khách: Tiếp đón khách vào nhà hàng, sắp xếp chỗ ngồi và đưa menu.Ghi order (Order): Tư vấn món ăn/đồ uống, ghi nhận yêu cầu của khách và chuyển thông tin xuống bộ phận bếp/bar.Thanh toán:...
Đảm bảo các dụng cụ trong nhà hàng ngăn nắp, sạch sẽ.Set up các dụng cụ phục vụ trước ca làm.Phục vụ khách theo đúng quy trình chuẩn của Khách sạn.Tư vấn các món ăn, đồ uống cho khách.
- Thực hiện các qui trình phục vụ theo tiêu chuẩn của nhà hàng.- Sắp đặt khu vực nhà hàng hoàn hảo để sẵn sàng đón và phục vụ khách hàng.- Chuẩn bị trang thiết bị dụng cụ phục vụ nhà hàng.
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
• Đón tiếp, sắp xếp chỗ ngồi cho khách hàng• Chăm sóc khách trong suốt bữa ăn, hỗ trợ thanh toán cho khách hàng• Dọn dẹp, giữ vệ sinh khu vực làm việc và phạm vi trong nhà hàng• Tiếp nhận Order, phục...
Thực hiện setup bàn ghế, CCDC cho đầu ca, cuối caThực hiện các công việc được giao phó bởi cấp trên.Nắm rõ sản phẩm, các chương trình, gói bán … để tư vấn khách đúng thông tin và kịp thời.Chủ động...
Phục vụ khách theo tiêu chuẩn: order món – mang món – hỗ trợ nướng nếu cần.Chăm sóc 5 bàn đúng tiêu chuẩn (hoặc theo phân công).Theo sát bàn để refill nước chấm, rau, đá…Giải quyết yêu cầu của khách...
- Giữ gìn vệ sinh khu vực làm việc- Thực hiện công việc theo quy trình của khu du lịch .- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng...
Phục vụ khách hàngChào đón khách với thái độ thân thiện, chuyên nghiệp.Hướng dẫn khách vào bàn, giới thiệu thực đơn và tư vấn món ăn khi cần.Chủ động tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu của khách...
Tóm tắt công việc (Overview of duties)• Trực tiếp phục vụ khách ăn uống trong nhà hàng. Làm công tác chuẩn bị sẵn sàng phục vụ và phục vụ khách ăn uống trong nhà hàng.Directly serve dining guests in...
Chào đón khách hàng một cách thân thiện, giới thiệu thực đơn, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách liên quan đến món ăn và thức uống.Quan sát và theo dõi khách trong quá trình dùng bữa để kịp...
Tiếp nhận và tư vấn món:Chào hỏi khách hàng khi họ đã ổn định chỗ ngồi.Giới thiệu thực đơn và đồ uống cho khách.Tiếp nhận order từ khách hàng một cách chính xác, sau đó nhập vào hệ thống hoặc chuyển...
- Tiếp xúc, trò chuyện và lắng nghe để hiểu nhu cầu của khách hàng, đảm bảo khách có trải nghiệm tốt nhất.- Phục vụ món ăn và đồ uống cho khách hàng theo đúng quy trình và tiêu chuẩn của nhà hàng.-...
- Setup bàn ăn, chào đón khách ăn sáng- Nhận yêu cầu (order) của khách- Phục vụ đồ ăn, đồ uống- Giải đáp các vấn đề liên quan đến dịch vụ nhà hàng.- Kiếm soát lượng khách tại các phòng lên ăn...
