- Tư vấn, giới thiệu dịch vụ cho khách- Trực điện thoại, nhận booking- Phụ quản lý xếp tour cho nhân viên- Đón, tiễn khách khi có yêu cầu- Hỏi thăm khách có hài lòng không, nhờ khách đánh giá...
- Đảm bảo quầy lễ tân luôn gọn gàng, sạch đẹp và chuyên nghiệp.- Quản lý lịch hẹn, theo dõi tiến độ xe – phối hợp với kỹ thuật viên.- Trả lời tin nhắn fanpage/zalo, gọi điện xác nhận lịch hẹn- ...
Nội vụ & Dọn phòng: Thực hiện thay drap, vệ sinh phòng ốc sạch sẽ, đảm bảo phòng luôn thơm tho, ngăn nắp để đón khách mới.Hỗ trợ khách: Hướng dẫn khách sử dụng các tiện ích tại khách sạn (thang...
- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng cho khách.- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out- Luôn luôn sẵn sàng phục vụ khách.- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao...
Khai thác bệnh, nhu cầu khám chữa bệnh & giới thiệu các dịch vụ theo bệnh của Khách hàngNhập thông tin Khách hàng vào phần mềm hệ thống Phòng khámĐảm bảo công tác vệ sinh khu vực Lễ tân, tiền...
Thực hiện tiếp đón theo tiêu chuẩn dịch vụ:Sắp xếp, chuẩn bị, trang trí khu vực tiếp đón khách hàng, quầy lễ tân;Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, phân loại, truyền tải thông tin đến bộ phận phụ...
- Sắp xếp, chuẩn bị phòng họp và hỗ trợ hậu cần cho các cuộc họp, sự kiện nội bộ nếu cần.- Đảm bảo khu vực lễ tân và văn phòng luôn sạch sẽ, gọn gàng.- Hỗ trợ công tác hành chính: lưu trữ hồ sơ,...
Lễ Tân- Trực điện thoại và chuyển line điện thoại đến các Bộ phận liên quan- Trực tại quầy lễ tân, dọn dẹp khu vực lễ tân- Giao nhận văn thư, hàng hóa, bưu phẩm đi và đến; note vào sổ giao nhận...
Hỗ trợ bộ phận kỹ thuật giám sát đội ngũ nhà thầu thi công tại dự ánQuản lý lưu trữ hồ sơ, tài liệuGiải đáp những thắc mắc của cư dânGiám sát đội ngũ bảo vệ, vệ sinh, cảnh quan, xịt côn trùng, thu...
- Ghi nhận các thắc mắc, phàn nàn hoặc hiểu lầm của khách hàng và tìm cách giải quyết sớm nhất có thể, hoặc báo cho cấp trên để có phương án giải quyết. Ghi lại toàn bộ trong Hotel Logbook để tiện...
Đón Tiếp Khách.- Sắp xếp chỗ ngồi và hướng dẫn khách vào bàn- Chào đón khách ngay khi khách đến- Hỏi rõ khách đi bao nhiêu người, đã đặt bàn chưa, muốn ngồi khu vực nào …Nhận thông tin đặt bàn- ...
Công ty cổ phần xây lắp và vật liệu xây dựng cát tường
Xem nhanh
- Tiếp nhận, giải quyết các thủ tục lưu trú, tổng hợp theo dõi con người, phí khu lưu trú- Tiếp nhận các loại thư từ, công văn, theo dõi và làm thanh toán giao/nhận bưu phẩm tại NM.- Tiếp nhận các...
- Nhanh nhẹn, nắm bắt và xử lý tình huống nhanh chóng, linh hoạt giải quyết yêu cầu công việc- Cần cù, tỉ mỉ và sạch sẽ- Kĩ năng giao tiếp, làm việc nhóm và quản lý thời gian tốt- Chịu được áp...
- Tiếp nhận điện thoại, ghi nhận đặt bàn, tư vấn cho khách hàng cũng như giải đáp các thắc mắc liên quan đến bộ phận ẩm thực cho các bộ phận khác trong nhà hàng- Phụ trách công việc chào đón, hướng...
Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng những dịch vụ của Khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết nhất.Giao tiếp và đón kháchThực hiện quy trình check- in/check- out cho khách theo đúng...
Chào đón và hướng dẫn khách khi đến nhà hàng.Tiếp nhận thông tin và hỗ trợ khách hàngThực hiện các công việc khác trong phạm vi được phân công.Chi tiết công việc Sẽ trao đổi khi tham gia phỏng vấn
Tiếp đón và làm thủ tục:Nhập và quản lý thông tin khách trên hệ thống (PMS – Property Management System).Thực hiện check- in / check- out nhanh chóng, chính xác.Phối hợp với các bộ phận liên quan...
- Giao tiếp với khách, tìm hiểu nhu cầu của khách, tư vấn các dịch vụ cho khách.- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận,giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Thực hiện thủ tục thanh...
- Những việc khác sẽ trao đổi cụ thể khi phỏng vấn.- Làm thủ tục Check in/ Check out cho khách- Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng những dịch vụ của khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin...
Ứng viên làm việc tại Vietnam Cheers Hostel and Tours (số 5 Ấu Triệu- Hoàn Kiếm) tham khảo website công tyThực hiện thủ tục checkin, thu tiền khách đi tourChào đón và tiếp đón khách hàng đến khách...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
• Làm thủ tục trả phòng• Làm thủ tục nhận phòng• Cung cấp các thông tin dịch vụ trong khu nghỉ qua hình thức tư vấn trực tiếp hoặc dán tiếp• Tiếp nhận các thông tin tiến hành giải quyết và xử lý các...
- Ưu tiên Ứng viên có kinh nghiệm tại vị trí tương đương. Tiếng Anh giao tiếp thành thạo- Chăm chỉ, chịu khó, gọn gàng, sạch sẽ,có tư tưởng gắn bó với khách sạn.- Trung thực, thật thà trong công...
- Đón tiếp khách hàng đến phòng khám.- Ghi nhận thông tin, lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng.- Tiếp nhận và xử lý thông tin, phản hồi cho khách hàng qua điện thoại.- Thực hiện các thủ tục thanh...
Thực hiện các công việc liên quan đến vận hành lễ tân khách sạnThực hiện công việc lễ tân theo sự phân công của quản lýĐón tiếp, hỗ trợ và chăm sóc khách lưu trúTrao đổi chi tiết hơn khi phỏng vấn
Công ty cổ phần du lịch thương mại và đầu tư thủ đô
Xem nhanh
Mục tiêu công việcLà hình ảnh đại diện đầu tiên của Tập đoàn, Lễ tân Văn phòng chịu trách nhiệm tiếp đón khách, hỗ trợ công tác hành chính – văn phòng, đảm bảo môi trường làm việc chuyên nghiệp, lịch...
Chuẩn bị hậu cần cho các cuộc họp, sự kiện của Phòng khámLên lịch hẹn & điều phối khách hàngThực hiện thu tiền và cập nhật thông tin trên phần mềmKiểm tra các ca đặc biệtQuản lý và thu hồi công...
Giới thiệu các dịch vụ của khách sạn đến khách hàng.Lưu trữ và quản lý hồ sơ khách theo quy định.Tiếp nhận đặt phòng qua điện thoại, email hoặc các kênh đặt phòng trực tuyến.Thực hiện quy trình...
