Chăm sóc khách hàng sau Bán hàng.Triển khai bán hàng theo quy trình của Công ty.Báo cáo bán hàng hằng ngày.Cập nhật kiến thức về sản phẩm & các phương pháp bán hàng mới.Tìm kiếm Khách hàng, triển...
- Thực hiện check in- check out và check in viếng thăm trên DMS theo quy định.- Trưng Bày hàng hoá: trưng bày, sắp xếp sao cho bắt mắt, tiện lợi để người mua hàng dễ thấy, dễ lấy.- Mở mới khách...
Nhận và đảm bảo chỉ tiêu theo thángTư vấn và bán những sản phẩm dịch vụ cố định- di động của mạng Viettel qua tổng đài ViettelGọi ra ngoài, tiếp cận khách hàng theo danh sách có sẵn, đặt biệt những...
Tìm hiểu nắm rõ các chương trình truyền thông/chương trình sales/quảng cáo thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ.Chăm sóc khách hàng, tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc qua tương tác trên kênh online.Ca...
Phối hợp với các phòng ban, các cửa hàng bán lẻ xử lý các tình huống phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng. Phối hợp với các các bộ phận nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ cao nhất, mang lại hiệu quả...
Cập nhật thông tin, phản hồi khách hàng vào hệ thống CRM.Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình mua và sau bán hàng, đảm bảo sự hài lòng.Tiếp nhận, tư vấn và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại,...
- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn- Sản phẩm và dịch vụ là những dịch vụ giá trị gia tăng...(Ví dụ: Các gói V90, V120,...); Chuyển đổi gói cước Trả trước sang trả sau... Internet; Truyền...
Về sản phẩm: vải áo dài, thời trang may sẳn, hàng công sở,…Thực hiện các công tác cắt vải, hướng dẫn thanh toán,..Tư vấn khách hàng chọn lựa các sản phẩm phù hợp với nhu cầu, thị hiếu khách hàng.Ca...
Quản lý & phát triển kênh E- commerceQuản lý và phát triển các sàn TMĐT: Shopee, Lazada, Tiki, TikTok Shop, WebsiteLập kế hoạch kinh doanh tháng / quý / năm theo từng kênhChịu trách nhiệm doanh thu,...
Booking KOC mini, duyệt demoĐề xuất chương trình, kế hoạch thúc đẩy doanh số và triển khai hoạt động kinh doanh trên sàn TMĐT như sinh nhật sàn, sale ngày đôi, lễ, tết...Phối hợp với kho để vận hành...
Tư vấn và chăm sóc khách hàng trực tiếp tại cửa hàngChịu trách nhiệm quản lý tài sản của công ty và vệ sinh cửa hàng trong ca làm việcCung cấp dịch vụ khách hàng vượt trội và tăng tốc độ tăng trưởng...
• Phân loại công nợ khách hàng theo nhóm.• Gửi thông báo thanh toán; Chủ động liên hệ khách hàng (qua điện thoại, email, thư thông báo, hoặc gặp trực tiếp) để nhắc nhở và thu tiền đúng hạn.• Tương...
- Tối ưu thông tin và hình ảnh sản phẩm; Trang trí gian hàng, thiết kế banner và viết mô tả chuẩn SEO- Quản lý và phát triển cửa hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop...)- Quản lý và vận...
- Trò chuyện với người xem để giải đáp thắc mắc, trả lời câu hỏi của người xem về sản phẩm, tính năng, giá bán, CTKM, cách sử dụng sản phẩm, cách đặt hàng, mua hàng.- Cổ vũ, tạo động lực cho người...
Làm việc với các bộ phận khác lên chiến lược thu hút cho livestream cả về mẫu mã hàng hoá, chương trình khuyến mại ...Phối hợp với nhân viên content và designer đăng tin quảng cáo về...
* Ecomerce Manager (Trưởng phòng thương mại điện tử): Phòng gồm 100 nhân sự chia thành các nhóm (quản trị web, quản trị sàn, tiktok, sale, CSKH, kế toán, kho, nội dung, digital,...)- Kiểm tra, giám...
Công ty tnhh sản xuất thương mại & dịch vụ hoa xinh
Xem nhanh
Quản lý khách hàng Là đầu mối làm việc chính với khách hàng (client- facing).Tư vấn chiến lược marketing/communication phù hợp ngành hàng.Nắm rõ nhu cầu, mục tiêu marketing và kỳ vọng của khách...
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng có nhu cầu thuê xe nâng người qua các kênh: online, đối tác, khách hàng cũ, dự án xây dựng, khu công nghiệp,…- Tư vấn loại xe, thời gian thuê, hình thức vận chuyển...
Thực hiện các báo cáo theo quy định của đơn vị và yêu cầu của quản lý trực tiếp.Tham gia đầy đủ các chương trình đào tạo/ huấn luyện về sản phẩm, quy trình tín dụng, quản lý sau vay và quản trị rủi...
● Phối hợp với các bộ phận liên quan trong công ty để thống nhất chính sách, quy trình vận hành cũng như triển khai chương trình để đạt mục tiêu gia tăng doanh số, phát triển thương hiệu.● Xây dựng...
Tìm kiếm khách hàng dựa trên tệp data công ty cung cấp, Mạng xã hội, Website, các kênh Affiliate, Mối quan hệ với khách hàng cũ,...hoặc kết hợp đi thị trường.Bán các sản phẩm về Marketing như ( thiết...
Thực hiện cuộc gọi đến đối tác/ứng viên (TX) để:Tư vấn và hướng dẫn thủ tục đăng ký dịch vụ.Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, xử lý khiếu nại phát sinh.Xử lý dữ liệu liên quan đến hồ sơ đăng ký, đảm bảo tính...
- Trực tiếp nhập các yêu cầu/ phản ảnh của khách hàng lên hệ thống và chuyển thông tin cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết.- Tiếp nhận và xử lý thông tin, ý kiến góp ý, giải đáp thắc mắc...
Công ty cổ phần maison retail management international
Xem nhanh
Tư vấn và bán hàng- Chủ động chào đón, tìm hiểu nhu cầu và tư vấn sản phẩm phù hợp cho khách hàng.- Thực hiện các bước chốt đơn hàng, hướng dẫn thanh toán và cảm ơn khách hàng sau khi mua.- Cập...
Hoạt động kinh doanh:Theo dõi thanh toán, phối hợp kế toán đảm bảo giao dịch hoàn tất.Hoàn tất quy trình đặt tour trên hệ thống chính xác, kịp thời.Cung cấp thông tin tour, giá cả, chính sách, khuyến...
Có 2 bạn thay phiên nhau mỗi tháng ( 1 bạn trực Hotline và 1 bạn viết bài SEO), qua tháng sau 2 bạn đổi vị trí cho nhau nên công việc làm sẽ cụ thể theo từng tháng phụ tráchTrực điện thoại hotline/...
We are now looking for a dynamic Customer Relationship Manager (CRM) who will lead customer engagement strategies and drive reactivation, retention, cross- sell, and upsell initiatives through data-...
Chăm sóc, tư vấn, lên đơn khách hàng cũ/thân thiết có sẵn từ nguồn của công tyTìm kiếm khách hàng mới, chăm sóc đại lý/cửa hàng trên toàn quốcBáo cáo công việc ngày/tuần/thángDuy trì mối quan hệ...
Lập kế hoạch & đề xuất chương trình (40%)- Kết nối làm việc với các phòng ban (Mua hàng, Logistic, DVKH, sales, CRM, brand MKT...) để triển khai thực hiện mua, các công tác logistic- Phát triển...
Lập kế hoạch kinh doanh và báo cáo kết quả định kỳPhối hợp với bộ phận kỹ thuật để hỗ trợ khách hàng trong quá trình bảo trì, sửa chữa thiết bịXây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện...