Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.WFH sau 1 tháng làm việc.Chủ đông liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Ghi nhận...
Chủ đông liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi phát sinh (nếu có).Ghi nhận khiếu nại từ User & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.Sử dụng linh hoạt các công cụ &...
- Theo dõi tiến trình xử lý và phản hồi khách hàng kịp thời.- Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng ShopeePay qua Hotline, Webform, Email và Chat (đa kênh).- Ghi nhận thông tin khách hàng trên hệ thống...
- Đào tạo đại lý: tổ chức các khóa đào tạo, quản lý lớp học và/hoặc đứng lớp giảng dạy.- Xây dựng chính sách đại lý: Xây dựng các phong trào thi đua, khen thưởng, chính sách phúc lợi, hỗ trợ khác...
Xây dựng chính sách đại lý: Xây dựng các phong trào thi đua, khen thưởng, chính sách phúc lợi, hỗ trợ khác cho đại lý.Số liệu kinh doanh: Theo dõi, tổng hợp, phân tích và cập nhật thông tin về số...
- Số liệu kinh doanh: Theo dõi, tổng hợp, phân tích và cập nhật thông tin về số liệu kinh doanh hàng ngày/tuần/tháng...; theo dõi, cập nhật thông tin nhanh về các chương trình thi đua, quá trình...
- Tham gia giải quyết các khiếu nại phức tạp, khủng hoảng liên quan đến hàng hóa, dịch vụ- Tham gia trực hệ thống ( trực tổng đài hotline: 60%) để kịp thời ghi nhận, giải quyết các vấn đề của khách...
Thực hiện công tác pháp chế: giám sát, đánh giá việc tuyên thủ quy định của đại lý, giải quyết các trường hợp vi phạm, phát sinh khiếu nại, tranh chấp.Hỗ trợ hoạt động kinh doanh: thực hiện các công...
Số liệu kinh doanh: Theo dõi, tổng hợp, phân tích và cập nhật thông tin về số liệu kinh doanh hàng ngày/tuần/tháng; theo dõi, cập nhật thông tin nhanh về các chương trình thi đua, quá trình thăng...
Job Summary:We are looking for a detail- oriented and proactive Customer Service Executive to oversee daily logistics operations, ensuring smooth freight forwarding processes while handling...
Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng bằng cách:Lương: upto 8,000,000 gross + phụ cấp 900,000 + KPI 3,000,000Làm việc xoay ca 8 tiếng/ngày trong khung thời gian 6h- 23h, nghỉ 1 ngày...
Theo dõi và cập nhật thông tin về khách hàng tham gia bảo hiểm.Tư vấn bảo hiểm nhân thọ cho khách hàng tiềm năng tại phòng khám hoặc ngân hàng.Chỉ tiêu doanh số theo nhu cầu tại điểm bán.Tiếp nhận...
Hỗ trợ khách hàng đăng ký, xử lý yêu cầu nhanh chóng, chính xác.Tư vấn, giải đáp thông tin về các gói cước và dịch vụ Viettel.Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng qua tổng đài chăm sóc khách hàng.Công việc...
Hỗ trợ quy trình bán hàng:Lưu trữ, quản lý hồ sơ, chứng từ.Lập chứng từ, hồ sơ thanh toán.Tiếp nhận, triển khai, theo dõi tình trạng đơn hàng, hợp đồng.Soạn thảo hợp đồng, review hợp đồng hoặc tiếp...
Notify about orders exceeding credit limits, request approval for orders exceeding credit limits, and process the orders againReporting by distributor and send outCommunicate with Distributor/Sales/...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ & kỹ thuật đức phát
Xem nhanh
Theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng, phản hồi tình trạng cho nhân viên kinh doanh vàTổng hợp, lập báo cáo doanh số, công nợ, tồn kho, hiệu suất bán hàng định kỳ.khách hàng.Cập nhật, quản lý danh sách...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCCung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Liên hệ với khách hàng thông qua các cuộc gọi đi, nhận cuộc gọi đến,...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
Tư vấn quy trình bảo hành, kiểm tra thông tin sản phẩm, tạo ca bảo hành và chuyển thông tin đến trạm bảo hành/đối tác kỹ thuậtCó đào tạo bài bản, phù hợp cho: Sinh viên mới ra trường, ứng viên chưa...
Công ty Logistics lâu đời của Nhật Bản tuyển dụng :Số lượng : 01Địa điểm làm việc : Cầu Giấy – Hà NộiVị trí : Nhân viên Hỗ trợ nghiệp vụ xuất nhập khẩuThời gian làm việc :– 8:00 – 17:00 (nghỉ trưa...
Mục Tiêu Chính: Nhân viên Hỗ trợ Kỹ thuật sẽ đảm bảo rằng các khách hàng của công ty luôn có trải nghiệm sử dụng máy cà thẻ suôn sẻ và hiệu quả. Vị trí này sẽ có vai trò quan trọng vì giải quyết các...
Mục Tiêu Chính: Nhân viên Hỗ trợ Kỹ thuật sẽ đảm bảo rằng các khách hàng của công ty luôn có trải nghiệm sử dụng máy cà thẻ suôn sẻ và hiệu quả. Vị trí này sẽ có vai trò quan trọng vì giải quyết các...
Địa điểm làm việc: Tại cả 2 nhà máy KCN Quang Minh, Hà Nội và KCN Bá Thiện 2, Phú Thọ (Có xe đưa đón, ưu tiên ứng viên gần cả 2 nhà máy: khu vực Quang Minh, Sóc Sơn, Đông Anh, Phúc Yên, Bình...
- Chăm sóc khách hàng có sẵn, giữ mối quan hệ tốt với khách hàng của Công ty, xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ.- Chăm sóc sau bán hàng: Xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng...
Hỗ trợ quy trình bán hàng:Soạn thảo hợp đồng, review hợp đồng hoặc tiếp nhận PO.Theo dõi thanh toán, công nợ của khách hàng. Phối hợp với kế toán để thu hồi công nợ.Hỗ trợ forecast hàng hóa; check...
Position:Customer Service Staff- TradingJob Code:124812- Working location:Bắc Ninh, Hà Nội- Monthly Salary:21,000,000~31,600,000VNDResponsibilityThe candidate will report to the Customer Service...