• Góp phần phát triển các sản phẩm du lịch mới.• Phối hợp chặt chẽ với hướng dẫn viên trong suốt các tour và giải quyết kịp thời mọi vấn đề phát sinh.• Giải đáp hiệu quả các yêu cầu, câu hỏi và khiếu...
- Hỗ trợ điều hành các tour du lịch khách đoàn/ khách lẻ.- Sắp xếp hồ sơ, quản lý lịch làm việc, điều phối hậu cần và hỗ trợ các hoạt động văn phòng- Liên lạc, phối hợp hiệu quả giữa đội nội bộ,...
Đặt tour/booking trên trang naverXử lý thanh toánTiến hành hủy tour/booking trên hệ thống Apollo nội bộ của công tyTiến hành hủy tour/bookingXử lý các tour/booking gấpCác nghiệp vụ phát sinh khác...
+ Phụ trách điều hành tour theo sự phân công của Lãnh đạo+ Tổng hợp các chứng từ liên quan đến tour, thanh quyết toán chi phí với các nhà cung cấp+ Đặt dịch vụ với các nhà cung cấp. Điều hành toàn bộ...
Theo dõi tiến độ, kiểm tra chi tiết hợp đồng/booking nhằm đảm bảo đúng yêu cầu và thời hạn.Phối hợp với phòng kế toán trong việc đối chiếu công nợ và xử lý thanh toán cho nhà cung cấp.Xây dựng và cập...
Theo dõi chi phí, quyết toán tour sau khi kết thúcLên kế hoạch, xây dựng và điều hành các chương trình tour du lịch trong nước và/hoặc quốc tếTheo dõi, giám sát quá trình thực hiện tour; xử lý các...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ du lịch victory
Xem nhanh
Làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ để đàm phán về cách thức tổ chức, chất lượng dịch vụ, giá cả, đại diện xử lý các vấn đề liên quan đến dịch vụ trong quá trình triển khai.Thường xuyên cập nhật...
Công ty cổ phần kinh doanh và thương mại du lịch didi
Xem nhanh
Theo dõi, hỗ trợ và xử lý tình huống phát sinh trong quá trình đoàn hoạt động.Xây dựng lịch trình, sắp xếp và điều hành các tour của công ty.Có trách nhiệm cao trong công việc và quản lý đoàn.Làm...
Đặt và theo dõi các dịch vụ tour: vé máy bay, khách sạn, xe, vé tham quan, dịch vụ trải nghiệm.Cập nhật giá dịch vụ, tuyến điểm mới trong nước và quốc tế.Tiếp nhận phản hồi, khiếu nại của khách hàng...
Công ty tnhh thương mại và du lịch let s fly travel
Xem nhanh
Phối hợp với kế toán và sales đối chiếu công nợ, chi phí.Kiểm tra và xác nhận dịch vụ trước khi khách khởi hành.Tiếp nhận booking từ bộ phận sales hoặc đối tác.Lên kế hoạch, điều phối, thiết kế và...
Công ty cổ phần du lịch và truyền thông màu xanh việt
Xem nhanh
- Xây dựng tours, tuyến và tính giá; quản lý và theo dõi tour- Hỗ trợ giải đáp các thắc mắc liên quan đến việc đặt phòng khách sạn, vé máy bay, phương tiện vận chuyển và các- - tours du lịch của...
- Cập nhật, quản lý các dữ liệu phục vụ công việc điều hành- Thực hiện các công việc điều hành và quyết toán tour (khách lẻ / khách đoàn)- Thiết kế chương trình tour, chiết tính tour.- Thực hiện...
Sắp xếp lịch trình, làm việc với nhà cung cấp dịch vụ (khách sạn, nhà hàng, vận chuyển…), theo dõi quá trình triển khai tour.Thu thập và xử lý thông tin khách hàng, đánh giá nhu cầu và mong muốn sử...
Công ty cổ phần dịch vụ du lịch và thương mại thiên phúc
Xem nhanh
Theo dõi và kiểm soát chi phí tour; lập báo cáo quyết toán sau khi kết thúc tour.Xây dựng và quản lý lịch trình tour, đảm bảo các yếu tố: thời gian, phương tiện, dịch vụ đúng theo hợp đồng.Cập nhật...
Chi nhánh công ty tnhh thương mại và du lịch đại dương xanh
Xem nhanh
• Viết kịch bản team building, gala dinner• Điều hành, giám sát và chịu trách nhiệm các chương trình tour ghép lẻ- đoàn• Lên chương trình tour phù hợp với yêu cầu của khách hàng• Tư vấn visa• Thực...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ travelive việt nam
Xem nhanh
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về dịch vụ, lịch trình, và các thông tin liên quan đến tour.Theo dõi, hỗ trợ và xử lý các phát sinh trong quá trình tour diễn ra.Phối hợp với các phòng ban khác để tối ưu...
Tiếp nhận thông tin booking tour từ bộ phận Sales/Online và triển khai điều hành tour theo kế hoạch.Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tour diễn ra đúng kế hoạch và chất lượng cam kết với...
Theo dõi quá trình tour của khách, phối hợp với đối tác và bộ phận kinh doanh để xử lý các vấn đề phát sinh.Gửi xác nhận dịch vụ và chuẩn bị các giấy tờ cần thiết cho đối tác.Chuẩn bị hợp đồng, hồ sơ...
CÔNG VIỆC CHI TIẾTPhối hợp với các bộ phận, phòng ban trong quá trình thực hiện các tour du lịch.Phối hợp Phòng kinh doanh xây dựng các tour/tuyến điểm mới, chính sách sản phẩm, chính sách giá phục...
Mục tiêu công việcNhân viên Điều hành Tour Inbound chịu trách nhiệm tổ chức, điều phối và giám sát toàn bộ các dịch vụ tour dành cho khách quốc tế đến Việt Nam, đảm bảo chương trình được triển khai...
Triển khai & điều hành đoànTriển khai công tác điều hành đoànKiểm tra booking dịch vụ đoàn được bàn giao từ Sales với chương trình bán cho khách hàng (đối với đoàn M.I.C.E)Gửi seri booking dịch vụ và...
- Xây dựng mối quan hệ mật thiết gắn bó với đối tác- Đi khảo sát dịch vụ, gặp gỡ đối tác, khách hàng khi có yêu cầu- Cập nhật thông tin các sản phẩm, nhà cung cấp, khách sạn, nhà xe,... trên phần...
Báo cáo kết quả kinh doanh và đề xuất các giải pháp để cải thiện hiệu quả công việc.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác.Lên kế hoạch và tổ chức các tour du lịch, đảm bảo chất...
Outbound:Phối hợp với quản lý để tìm kiếm và mở rộng mạng lưới đối tác cung cấp dịch vụ tại Trung Quốc: DMC, sân golf, khách sạn, hướng dẫn viên, dịch vụ di chuyển…Theo dõi sát tiến trình vận hành...
Theo dõi, kiểm soát chất lượng dịch vụ trong suốt quá trình tour.Tư vấn, giới thiệu các tour du lịch phù hợp với yêu cầu và ngân sách của khách hàng.Xây dựng và hoàn thiện các chương trình tour, bao...
· Kiểm soát chi phí, đàm phán giá và đảm bảo lợi nhuận tour.· Điều phối dịch vụ: khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, vé tham quan, HDV.· Làm việc và giữ quan hệ với các nhà cung cấp để đảm bảo chất...
Công ty tnhh dịch vụ và du lịch trải nghiệm á châu
Xem nhanh
− Trực tiếp đặt dịch vụ với các nhà cung cấp- Cập nhật thông tin các nhà cung cấp, sản phẩm công ty,... trên hệ thống công ty- Tìm kiếm thêm các nhà cung cấp mới cho công ty nhằm giảm giá thành,...
- Đặt chỗ cho các dịch vụ đầy đủ của các tour du lịch đã xác nhận bao gồm vận chuyển, khách sạn, chuyến bay, du lịch trên biển, hướng dẫn viên, bữa ăn cũng như sửa đổi bất kỳ phần nào của dịch vụ...
• Theo dõi đoàn trong quá trình đi thông qua Hướng dẫn viên, kịp thời điều chỉnh dịch vụ nếu có sự cố.• Thực hiện các thủ tục thanh quyết toán các đoàn khách với các nhà cung cấp, phòng tài chính kế...
