Handles daily correspondence.Knows the type of rooms available as well as their location and layout.To be aware of all front office procedures and assist with reception duties when required.Responds...
Tư vấn loại phòng: Giới thiệu các hạng phòng phù hợp với nhu cầu và ngân sách của khách.Tiếp nhận yêu cầu: Qua điện thoại, email, website hoặc các sàn thương mại điện tử (OTA) như booking.com,...
NHÂN VIÊN GIAO HÀNG/ HỖ TRỢ KỸ THUẬT- Nhận đơn hàng, soạn hàng, làm hàng và giao hàng cho khách- Sắp xếp hàng hoá, bàn giao máy móc và thiết bị cho khách ( máy cafe)- Hỗ trợ khách hàng sử dụng máy...
Gọi điện & tư vấn khách hàng tiềm năng dựa trên dữ liệu khách hàng (data) có sẵn do công ty cung cấp: theo kịch bản, theo khung thời gian phục vụ. Và được theo dõi tiến độ theo từng tuần.Nhắc lịch...
Bộ phận: Kinh doanh – Tiếp thịBáo cáo trực tiếp: Quản lý Đặt phòngVị trí: Nhân viên Đặt phòngMỤC TIÊU CÔNG VIỆC• Tối đa hóa doanh thu phòng thông qua việc xử lý đặt phòng chính xác – nhanh chóng –...
Maximizes hotel revenue through effective up- selling of room types and hotel services.Minimizes no- shows by reconfirming arrivals and checking for duplicate reservations.Follows up on all guest...
- Giải đáp các thắc mắc, xử lý các yêu cầu hủy, thay đổi của khách hàng- Xác nhận và cập nhật thông tin đặt phòng vào hệ thống phần mềm- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng từ các kênh OTA,...
Quản lý thông tin đặt phòng: Cập nhật, điều chỉnh, hủy booking; đảm bảo thông tin đầy đủ, chính xác; theo dõi overbooking, no- show, early departure.Dịch vụ khách hàng: Tư vấn thông tin phòng/dịch...
Chi nhánh garrya mù cang chải - công ty cổ phần phát triển du lịch xanh minh đức
Xem nhanh
Mô tả công việc Receive and process hotel reservations via phone, email, OTA, TA... flexibly in selling available rooms, ensuring reservation requests are processed within 24 hours.Tiếp nhận và xử lý...
• Cung cấp thông tin cần thiết khi nhận được câu hỏi hay yêu cầu từ khách, đối tác, và các đại lý lữ hành. Xác nhận với mức giá & phí dựa trên cấu trúc giá của khách san.• Đảm bảo danh sách số...
Tư vấn, giới thiệu sản phẩm dịch vụTrực tiếp chốt đơn hàng trực tiếp tại sự kiện du lịch ( không cần gọi điện )Chăm sóc khách hàng trong và sau bánTổng hợp, báo cáo kết quả thực hiện hàng tuần,...
Xây dựng và triển khai chiến lược mua hàng theo từng thị trường (Inbound / Nội địa / Outbound), phù hợp với định hướng kinh doanh và chi phí mục tiêu.(Chi tiết công việc được trao đổi khi phỏng...
Lái xe phục vụ các tour du lịch, dự án hoặc chuyến đi theo yêu cầu của công ty.Đảm bảo an toàn, đúng giờ và phục vụ khách hàng chu đáo.Bảo quản, vệ sinh xe sạch sẽ, kiểm tra kỹ tình trạng xe trước...
• Báo cáo kết quả công việc định kỳ cho quản lý.• Tư vấn, giới thiệu sản phẩm sản phẩm du lịch của công ty từ nguồn khách có sẵn của Công ty.• Phân tích nhu cầu của khách hàng và đưa ra giải pháp phù...
• Theo dõi, hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.• Chăm sóc, duy trì và phát triển mối quan hệ lâu dài với khách hàng.• Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng từ nguồn data có...
Mô tả công việcGiải quyết các vấn đề phát sinh: Là đầu mối tiếp nhận thông tin, yêu cầu, phản hồi từ khách hàng qua điện thoại, email, trực tiếp.Kết nối các bộ phận liên quan để xử lý thông tin khiếu...
Phân tích thông tin từ khách hàng; tư vấn và giới thiệu các tour du lịch (nội địa/quốc tế) phù hợp với nhu cầu khách hàngThiết kế chương trình phù hợp, báo giá tour cho khách và chốt hợp đồngChăm sóc...
Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ quốc tế đại việt
Xem nhanh
Tổng hợp các bảng liệt kê chi phí các Tour của nhân viên điều hành kiểm tra đầy đủ, đúng trước khi đưa cho Sales và hoàn ứng kế toán không bị sót dịch vụ.Lập bảng tổng kết chi phí, nhật ký tour, thực...
Công ty tnhh dịch vụ du lịch eco san hô đỏ phú quốc
Xem nhanh
Tư vấn và chốt các sản phẩm dịch vụ du lịch, vé vui chơi, combo lữ hành… qua các kênh: Zalo, Facebook, điện thoại, đối tác.Tìm kiếm và mở rộng mạng lưới khách hàng (đối tác, đại lý, cộng tác...
Công ty cổ phần dịch vụ lữ hành chuyến đi việt nam
Xem nhanh
Trả lời, tư vấn cho khách hàng liên quan đến tour du lịch của công tyLên chương trình tour và tính giá tour cho đoànPhối hợp với các bộ phận khác trên tinh thần làm việc hợp tácĐặt và theo dõi dịch...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Tiếp cận, chăm sóc khách hàng onsite; nắm bắt nhu cầu và đề xuất gói dịch vụ phù hợp.Tham gia các chương trình bán hàng, khuyến mãi tại khu nghỉ dưỡng.Thực hiện upsell, cross- sell dịch vụ trong thời...
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN KINH DOANH ĐI LÀM NGAYMô tả công việc:Chăm sóc tệp khách hàng VIP cũ và mới từ Sale Manager phân côngTư vấn sản phẩm du lịch từ lẻ đến trọn gói từ nguồn khách hàng có sẵn hoặc tự...
- Mảng Marketing (chính):Hỗ trợ chạy quảng cáo Facebook/Google (nếu biết là lợi thế).Cập nhật xu hướng thị trường, tối ưu nội dung truyền thông.Quản lý fanpage, sáng tạo nội dung (bài viết, hình...
Gọi điện tư vấn sản phẩm công ty đang kinh doanh đến khách hàng (theo danh sách khách hàng công ty cung cấp) và chốt đơn.Làm việc văn phòng giờ hành chính (từ Thứ 2- Thứ 6): Buổi sáng: 7g30- 12g00...
Tuyển dụng đại lý bán phòng khách sạn và combo du lịch+ Tham gia thu hút, tuyền dụng, đào tạo, chăm sóc các đại lý+ Hướng dẫn khách hàng/ đối tác sử dụng ứng dụng app để đặt phòng khách sạnTìm kiếm...
Công ty cổ phần thương mại và du lịch tầm nhìn việt
Xem nhanh
Mô tả công việcVăn hóa doanh nghiệp và các chính sách rõ ràng, chuyên nghiệp, xoay quanh quyền lợi của nhân viên công ty.Công ty Cổ phần Thương mại và Du lịch Tầm Nhìn Việt (Viet Vision Travel) được...
Tham gia cùng phòng điều hành xử lỷ các vấn đề xảy ra trong quá trình đi tourHỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình đặt tour, thanh toán, giải đáp các thắc mắc và xử lý các vấn đề phát sinh.Tiếp nhận...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Báo giá, đàm phán, ký kết hợp đồng và theo dõi quá trình thực hiện dịch vụChăm sóc khách hàng trước – trong – sau tourPhối hợp với bộ phận điều hành để triển khai dịch vụTìm kiếm, tư...