• Khảo sát khách hàng, tư vấn các thông tin căn bản về du học và báo cáo cho trưởng phòng tư vấn• Có khả năng tìm kiếm khai thác khách hàng từ nhiều nguồn khác nhau• Thực hiện các công việc khác theo...
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.Ghi nhận khiếu nại từ Shipper & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra.Sử dụng linh hoạt...
Xử lý đơn đặt hàng của khách hàng:Tiếp nhận và xử lý thông tin đặt hàng của tất cả khách hàng do Sales hoặc khách hàng gửi qua các group Zalo.Xử lý yêu cầu đổi trả hàng của khách hàngXử lý đơn đặt...
Tiếp nhận và giải quyết hồ sơ học sinh và tư vấn tuyển sinh· Trao đổi thông tin giữa trường và khách hàng rõ ràng, kịp thời và chính xác (kế hoạch học tập, các thông tin liên quan đến trẻ).· Quản lý...
- Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng.- Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhớ...- Không...
GeCo AI là đơn vị đào tạo tiếng Đức trực tuyến, ứng dụng công nghệ và AI vào giảng dạy nhằm mang đến phương pháp học hiện đại và hiệu quả. Chúng tôi hướng tới việc giúp học viên xây dựng nền tảng...
Hỗ trợ xử lý và giải quyết các phát sinh từ khách hàngHỗ trợ hình ảnh và bài viết cho fanpageTham gia các công việc khác về hành chính và chăm sóc khách hàng
Tư vấn bán hàng & hỗ trợ khách hàng, xử lý khiếu nại chuyên nghiệpPhối hợp nội bộ các bộ phận để đảm bảo hiệu quả công việcCập nhật thông tin khách hàng & báo cáo liên quanTheo dõi & xử...
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG- TÒA NHÀ FLEMINGTON Q.11Concentrix là tập đoàn dịch vụ khách hàng và giải pháp công nghệ của Mỹ hàng đầu thế giới, hoạt động tại hơn 70 quốc gia. Tại Việt Nam,...
Phối hợp CSKH theo dự ánGiải đáp thắc mắc khách hàng.Trực chat, tư vấn & chốt phòng. Nguồn khách có sẵn qua tin nhắn, không cần phải tự tìm khách. Chốt khách online qua FB, không cần gọi điện...
Mô tả cơ bản công việc CS trực tối:- Trực tin nhắn tư vấn và khiếu nại trên các sàn TMĐT (Shopee, Lazada, TikTok), đảm bảo duy trì tỷ lệ phản hồi 100%.- Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ...
DONYCO ORGANIC & HEALTHY VIỆT NAM TUYỂN DỤNG!❣️TUYỂN DỤNG CHI NHÁNH SHOWROOMNHÂN VIÊN BÁN HÀNG (không áp doanh số)NHÂN VIÊN CSKH (không yêu cầu kinh nghiệm)⏰THỜI GIAN LÀM VIỆC: 8H00- 17H30 ( nghĩ...
Khu vực sảnhThực hiện checklist hàng ngày cho khu vực tiền sảnh: kiểm tra công tác vệ sinh, trang thiết bị, tác phong của nhân viên nhà thầu (an ninh và vệ sinh)Khu vực quầy Chăm sóc khách hàngKiểm...
- Quản lý các đơn hàng cho thuê đồ gia dụng (Tivi, máy giặt, tủ lạnh, điều hòa…). Trong quá trình sử dụng khách gặp vấn đề gì, phối hợp xử lý với các bộ phận liên quan, bố trí thu hồi hoặc đổi khi...
Tư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Làm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnTiếp nhận &...
Data có sẵn từ công ty.Công việc ổn định, làm tại văn phòng 100%.Chỉ cần gọi điện, tư vấn sản phẩm, giới thiệu chương trình khuyến mãi.Hỗ trợ khách từ lúc đặt đơn đến chăm sóc sau bán.=Ưu tiên ứng...
- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các thông tin cuộc gọi vào phần mềm lưu trữ.- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính...
TRUNG TÂM HÁN NGỮ TUYỂN NHÂN VIÊN TƯ VẤN TUYỂN SINH & CHĂM SÓC HỌC VIÊNMÔ TẢ CÔNG VIỆC- Tư vấn, giới thiệu khóa học, chốt học viên mới qua điện thoại, tin nhắn, trực tiếp.- Theo dõi học viên đang...
Chăm sóc khách hàng sau bán hàngThu thập phản hồi, đánh giá, ghi nhận góp ý khách hàng.Xử lý nhanh và tinh tế các yêu cầu, khiếu nại hoặc phản hồi tiêu cực.Hỏi thăm trải nghiệm sử dụng, nhắc khách...
• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.• Phản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc OB Call khi cần thiết• Tiếp...
- Chào đón khách hàng- Thực hiện công việc bán hàng- chăm sóc khách hàng .- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý.- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .
• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách• Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề ra• Tiếp nhận...
- Cung cấp thông tin về sản phẩm, chính sách dịch vụ của Ngân hàng tới khách hàng.- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của ngân hàng MB và nhập các...
- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan...
- Tối ưu hóa hiệu quả: Theo dõi và điều chỉnh ngân sách, giá thầu và đối tượng hàng ngày để đạt được các chỉ số KPI mục tiêu (CPI, CPL, CAC, ROAS).- Quản lý nội dung sáng tạo: Phối hợp cùng nhân sự...
- Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ.- Không áp doanh số, không yêu cầu kinh nghiệm.- Thực hiện tiếp nhận tư vấn, giải đáp các thông tin liên quan...
Chăm sóc và giải đáp thắc mắc cho khách hàngTìm hiểu thêm thông tin khách hàng để tăng doanh số bán hànTư vấn các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đến KH.Tư vấn, chốt đơn qua chat (70%) và điện thoại...
CÔNG VIỆC CỤ THỂ:• Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ...• Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách...
🔥 TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CSKH LÀM VIỆC TẠI TP. CẦN THƠ 🔥🌱 Môi trường trẻ trung – Thu nhập hấp dẫn – Lộ trình thăng tiến rõ ràng 🌱📌 VỊ TRÍ TUYỂN DỤNGNhân viên Tư vấn & Chăm sóc Khách hàng📍 Làm việc trực...
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng qua tổng đài Viettel và giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Viettel.*Lưu ý:+ Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, không gọi ra- không gặp khách hàng.- ...
