- Phối hợp với sản xuất và đảm bảo xuất hàng cho khách hàng kịp thời.- Tạo dựng, duy trì mối quan hệ khách hàng.- Giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng về sản phẩm.- Duy trì các mối quan...
- Đối ứng chất lượng khách hàng và phản hồi yêu cầu- Xử lý khiếu nại và triển khai việc phân tích nguyên nhân phát sinh lỗi cũng như biện pháp khắc phục vấn đề của khách hàng- Thực hiện các công...
- Tiếp nhận đơn đặt hàng từ khách hàng- Chuẩn bị giấy tờ để xuất hàng- Sắp xếp phương tiện vận tải và giao hàng cho khách hàng.- Xác nhận trả lại các mặt hàng đã đặt hàng- Hướng dẫn thủ tục giấy...
- Đối ứng khách hàng khi có vấn đề phát sinh, khi có audit- Ban hành NCR cho các bộ phận liên quan, review đối sách trước khi gửi sang khách hàng- Quản lý công nhân CS- Các yêu cầu khác theo yêu...
Công ty tnhh shining star printing and packaging vn
Xem nhanh
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu, đơn hàng và phản hồi của khách hàng.- Theo dõi tiến độ sản xuất – giao hàng, cập nhật thông tin kịp thời cho khách hàng.- Phối hợp với các bộ phận liên quan (kế hoạch,...
- Quản lý sự hài lòng khách hàng- Tổ chức họp kiểm thảo với các bộ phận để đưa ra đối sách cải thiện khi phát sinh lỗi khách hàng.- Xác nhận tình trạng lỗi và đi khách hàng xác nhận hiện trạng...
- Phụ trách đối ứng khách hàng- Hiểu biết về IATF- Quản lý các tiêu chuẩn kiểm tra, văn bản hướng dẫn sử dụng và tài liệu liên quan- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo sự phân công của cấp...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Nhận và hỗ trợ xử lý khiếu nại của KH liên quan đến sản phẩm Credit.▪ Trao đổi và làm việc với các bên liên quan để theo dõi quá trình giải quyết khiếu nại, và đảm bảo quy...
- Sắp xếp, xử lý công việc phát sinh từ khách hàng- Chăm sóc khách hàng- Làm báo cáo, tổng hợp đơn hàng- Làm việc với các bộ phận liên quan trong công ty- Giải quyết các vấn đề phát sinh
- Phụ trách đối ứng khách hàng- Quản lý các tiêu chuẩn kiểm tra, văn bản hướng dẫn sử dụng và tài liệu liên quan- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo sự phân công của cấp trên- Làm việc từ...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhVới phương châm “Uy tín – Chất lượng – Đồng hành lâu dài”, SOCIO không ngừng nâng cao dịch vụ, tối ưu trải nghiệm mua sắm và mang đến những giá trị thiết thực...
Giám sát, kiểm tra chất lượng sản phẩm theo từng công đoạn sản xuất. Phân loại những thành phẩm lỗi kỹ thuật và yêu cầu công nhân chỉnh sửa. Làm việc trực tiếp tại các phân xưởng, chịu trách nhiệm...
Kiểm tra chất lượng nguyên liệu, bán thành phẩm và thành phẩm.Giám sát quy trình sản xuất, vệ sinh nhà xưởng theo tiêu chuẩn.Lập báo cáo QC và phối hợp xử lý các vấn đề về chất lượng.
Thông tin chungBộ phận: Vận hành / Customer ServiceĐịa điểm làm việc: Văn phòngThời gian làm việc: Giờ hành chính (có thể linh động theo lô hàng)Mục tiêu công việcĐảm bảo chăm sóc, theo dõi và xử lý...
- Thực hiện kiểm tra, kiểm soát chất lượng sản phẩm- Thực hiện các công việc chuyên môn theo hướng dẫn công việc đã ban hành.- Đối ứng khách hàng, làm các báo cáo, đối sách, tiêu chuẩn- Báo cáo...
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, tư vấn và giới thiệu sản phẩm.Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng.Đàm phán và ký kết hợp đồng.Theo dõi và chăm sóc khách...
Data management and entry• Research and get more information for incomplete documents.• Create reports, store completed work at specified locations, and perform backup operations.• Input customer and...
Thực hiện các công việc hành chính nhân sự hàng ngàyTham gia vào quá trình tuyển dụng, đào tạoQuản lý hồ sơ nhân viênThực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên
- Xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc với khách hàng.- Quản lý, sắp xếp công việc khoa học, hợp lý, hiệu quả- Tiếp nhận và tổng hợp các vấn đề từ khách hàng, truyền đạt...
- Ensure data accuracy to customer & operation team.Đảm bảo dữ liệu đúng cho khách hàng và bộ phận sản xuất, điều hành.- Handle daily, weekly and monthly report to supervisor.Làm báo cáo hàng...
Làm hợp đồng với khách hàng/NCCĐịnh kỳ kết hợp với kế toán đối chiếu công nợ với KH/NCC/FWD cho khớp số liệu và thu hồi công nợ khách hàng đúng hạnBáo cáo vận hành chung: Định kỳ hàng tháng gửi báo...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Tiếp nhận và xử lý thông tin khách hàng liên quan đến dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng, bảo hành xe Mitsubishi.Chủ động liên hệ khách hàng:- Nhắc lịch bảo dưỡng định kỳ;- Chăm sóc sau...
