- Đối ứng khách hàng khi có vấn đề phát sinh, khi có audit- Ban hành NCR cho các bộ phận liên quan, review đối sách trước khi gửi sang khách hàng- Quản lý công nhân CS- Các yêu cầu khác theo yêu...
- Đối ứng chất lượng khách hàng và phản hồi yêu cầu- Xử lý khiếu nại và triển khai việc phân tích nguyên nhân phát sinh lỗi cũng như biện pháp khắc phục vấn đề của khách hàng- Thực hiện các công...
- Tiếp nhận đơn đặt hàng từ khách hàng- Chuẩn bị giấy tờ để xuất hàng- Sắp xếp phương tiện vận tải và giao hàng cho khách hàng.- Xác nhận trả lại các mặt hàng đã đặt hàng- Hướng dẫn thủ tục giấy...
- Phối hợp với sản xuất và đảm bảo xuất hàng cho khách hàng kịp thời.- Tạo dựng, duy trì mối quan hệ khách hàng.- Giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng về sản phẩm.- Duy trì các mối quan...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Nhận và hỗ trợ xử lý khiếu nại của KH liên quan đến sản phẩm Credit.▪ Trao đổi và làm việc với các bên liên quan để theo dõi quá trình giải quyết khiếu nại, và đảm bảo quy...
- Quản lý sự hài lòng khách hàng- Tổ chức họp kiểm thảo với các bộ phận để đưa ra đối sách cải thiện khi phát sinh lỗi khách hàng.- Xác nhận tình trạng lỗi và đi khách hàng xác nhận hiện trạng...
Công ty tnhh shining star printing and packaging vn
Xem nhanh
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu, đơn hàng và phản hồi của khách hàng.- Theo dõi tiến độ sản xuất – giao hàng, cập nhật thông tin kịp thời cho khách hàng.- Phối hợp với các bộ phận liên quan (kế hoạch,...
- Phụ trách đối ứng khách hàng- Hiểu biết về IATF- Quản lý các tiêu chuẩn kiểm tra, văn bản hướng dẫn sử dụng và tài liệu liên quan- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo sự phân công của cấp...
- Sắp xếp, xử lý công việc phát sinh từ khách hàng- Chăm sóc khách hàng- Làm báo cáo, tổng hợp đơn hàng- Làm việc với các bộ phận liên quan trong công ty- Giải quyết các vấn đề phát sinh
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhVới phương châm “Uy tín – Chất lượng – Đồng hành lâu dài”, SOCIO không ngừng nâng cao dịch vụ, tối ưu trải nghiệm mua sắm và mang đến những giá trị thiết thực...
- Phụ trách đối ứng khách hàng- Quản lý các tiêu chuẩn kiểm tra, văn bản hướng dẫn sử dụng và tài liệu liên quan- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo sự phân công của cấp trên- Làm việc từ...
Công ty tnhh sản xuất thương mại dịch vụ công thành công
Xem nhanh
CÔNG TY TNHH CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM NASANI TUYỂN 7 NV VĂN PHÒNG QUẬN 12 - Lương : 6.000.000 đ - 18.000.000 đ/tháng - Địa chỉ : Lầu 1 Tòa nhà Saigon ICT, Lô 46 Công viên phần mềm Quang Trung, Phường...
INBOUND:Tiếp nhận, xử lý cuộc gọi đến; tư vấn, giải đáp thắc mắc; ghi nhận yêu cầu trên hệ thống.Báo cáo tình huống đặc biệt đến quản lý.Đảm bảo tiếp nhận và xử lý thông tin một cách chính xác, kịp...
- Theo dõi trạng thái giao hàng và đơn hàng cho các bộ phận liên quan- Phát triển nguồn nguyên liệu và thực hiện thanh toán hàng tháng cho kế toán- Tìm kiếm nhà cung cấp, thương lượng giá cả và...
- Hỗ trợ các hoạt động nội bộ công ty- Quản lý và thực hiện các công việc hành chính văn phòng- Theo dõi, quản lý và cấp phát văn phòng phẩm- Thực hiện thủ tục hành chính cho người nước ngoài...
Data management and entry• Research and get more information for incomplete documents.• Create reports, store completed work at specified locations, and perform backup operations.• Input customer and...
Trình bày với stakeholder, demo sản phẩm.Phối hợp với BE/FE/DevSecOps/QC để triển khai sản phẩm.Phân tích nghiệp vụ.Định nghĩa product vision, roadmap, OKR cho từng sản phẩm.Viết PRD, user story,...
Xây dựng test strategy, test plan, test case cho từng sản phẩm.Tham gia AI evaluation: LLM output quality, prompt regression test, RAG accuracy, model drift detection.Performance testing, load...
- Ensure data accuracy to customer & operation team.Đảm bảo dữ liệu đúng cho khách hàng và bộ phận sản xuất, điều hành.- Handle daily, weekly and monthly report to supervisor.Làm báo cáo hàng...
Thông tin chungBộ phận: Vận hành / Customer ServiceĐịa điểm làm việc: Văn phòngThời gian làm việc: Giờ hành chính (có thể linh động theo lô hàng)Mục tiêu công việcĐảm bảo chăm sóc, theo dõi và xử lý...
Phụ trách về Hàng hóa, nguyên liệu tại Cửa hàng:Theo dõi, đối chiếu hàng đi đường của cửa hàng.Chịu trách nhiệm giao nhận hoàng hóa, nguyên liệu,… tại cửa hàng, đảm bảo chính xác thông tin hàng hóa,...
- Tiếp đón khách hàng- Sắp xếp cho ngồi cho khách hàng- Phục vụ đồ ăn, đồ uống cho khách- Ghi order cho khách hàng- Hỗ trợ công tác thanh toán cho khách hàng- Các công việc khác trong ca theo...
- Vệ sinh, dọn dẹp phòng cho khách và các khu vực công cộng theo tiêu chuẩn của khách sạn.- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ.- Kiểm tra và báo cáo tình trạng phòng,...
