Tham gia triển khai kế hoạch kinh doanh theo định hướng của công ty - Tổng đại lý phân phối độc quyền các dự án; Tư vấn, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình tìm hiểu, giao dịch sản phẩm...
• Xây dựng Cơ sở dữ liệu: Thu thập, tổng hợp và cập nhật bảng giá, thông tin dịch vụ từ các nhà cung ứng để xây dựng cơ sở dữ liệu phục vụ cho các hoạt động báo giá và điều hành sau này.• Điều phối...
Lập bảng giá tour, báo giá đoàn & hỗ trợ team kinh doanh chốt khách.Làm việc với đối tác nước ngoài: đặt khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, vé tham quan…Chuẩn bị giấy tờ: voucher, danh sách đoàn, hồ sơ...
• Theo dõi đoàn trong quá trình đi thông qua Hướng dẫn viên, kịp thời điều chỉnh dịch vụ nếu có sự cố.• Thực hiện các thủ tục thanh quyết toán các đoàn khách với các nhà cung cấp, phòng tài chính kế...
• Thu hồ sơ, chuẩn bị làm visa cho khách (kết hợp với phòng visa nếu có)• Quản lý hồ sơ tour, theo dõi và phối hợp với sales liên quan tới hợp đồng dịch vụ và thanh lý cũng như thu hồi công nợ sau...
• Xây dựng chương trình du lịch và trực tiếp tư vấn, bán tour cho khách hàng• Đề xuất sáng kiến, biện pháp nhằm khai thác tối đa các nguồn khách hàng• Hỗ trợ với kế toán theo dõi, xử lý và thu hồi...
* Phối hợp với các bộ phận để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.* Tuân thủ nội quy, quy trình làm việc của khu nghỉ dưỡng .* Đảm bảo chất lượng dịch vụ, vệ sinh và an toàn trong quá trình...
- Đàm phán với khách hàng và bán theo đúng các chính sách giảm giá, khuyến mại...- Chủ động tư vấn chương trình tour trọn gói và các dịch vụ lữ hành lẻ cho khách hàng tại quầy, qua điện thoại,...
· Kiểm soát chi phí, đàm phán giá và đảm bảo lợi nhuận tour.· Điều phối dịch vụ: khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, vé tham quan, HDV.· Làm việc và giữ quan hệ với các nhà cung cấp để đảm bảo chất...
Lên kế hoạch điều hành tour: đặt dịch vụ, kiểm soát chi phí và chất lượng dịch vụ.Làm việc với đối tác nước ngoài: khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, HDV, vé tham quanPhối hợp với các bộ phận khác...
Tiếp nhận yêu cầu, tư vấn và hỗ trợ khách hàng quốc tế lựa chọn các tour du lịch phù hợp với nhu cầu, sở thích và ngân sách.Chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình khách đi tour và sau khi tour kết...
Công ty tnhh dịch vụ và du lịch trải nghiệm á châu
Xem nhanh
− Trực tiếp đặt dịch vụ với các nhà cung cấp- Cập nhật thông tin các nhà cung cấp, sản phẩm công ty,... trên hệ thống công ty- Tìm kiếm thêm các nhà cung cấp mới cho công ty nhằm giảm giá thành,...
Phân tích thông tin từ khách hàng; tư vấn và giới thiệu các tour du lịch (nội địa/quốc tế) phù hợp với nhu cầu khách hàngThiết kế chương trình phù hợp, báo giá tour cho khách và chốt hợp đồngChăm sóc...
- Đặt chỗ cho các dịch vụ đầy đủ của các tour du lịch đã xác nhận bao gồm vận chuyển, khách sạn, chuyến bay, du lịch trên biển, hướng dẫn viên, bữa ăn cũng như sửa đổi bất kỳ phần nào của dịch vụ...
Công ty cổ phần dịch vụ du lịch và thương mại thiên phúc
Xem nhanh
Theo dõi và kiểm soát chi phí tour; lập báo cáo quyết toán sau khi kết thúc tour.Xây dựng và quản lý lịch trình tour, đảm bảo các yếu tố: thời gian, phương tiện, dịch vụ đúng theo hợp đồng.Cập nhật...
Tìm kiếm và khai thác khách hàng cá nhân qua các kênh online của công ty (fanpage, website, Zalo, TikTok,…) và các kênh riêng của bản thân.Tư vấn, báo giá và chốt dịch vụ theo yêu cầu khách hàng cho...
Theo dõi tiến độ tour, phối hợp với các phòng ban liên quan (Điều hành, Kế toán, Hướng dẫn viên…) để đảm bảo dịch vụ diễn ra đúng cam kết và chất lượng.Đề xuất, thiết kế chương trình tour phù hợp với...
Chi nhánh công ty tnhh thương mại và du lịch đại dương xanh
Xem nhanh
• Viết kịch bản team building, gala dinner• Điều hành, giám sát và chịu trách nhiệm các chương trình tour ghép lẻ- đoàn• Lên chương trình tour phù hợp với yêu cầu của khách hàng• Tư vấn visa• Thực...
Phát triển và duy trì mối quan hệ thân thiết với các khách hàng, đối tác.Nhận booking và triển khai dịch vụ theo yêu cầu.Phối hợp với các bộ phận khác xây dựng, tổ chức các sản phẩm, dịch vụ mới.Tìm...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ travelive việt nam
Xem nhanh
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về dịch vụ, lịch trình, và các thông tin liên quan đến tour.Theo dõi, hỗ trợ và xử lý các phát sinh trong quá trình tour diễn ra.Phối hợp với các phòng ban khác để tối ưu...
Tiếp nhận thông tin booking tour từ bộ phận Sales/Online và triển khai điều hành tour theo kế hoạch.Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo tour diễn ra đúng kế hoạch và chất lượng cam kết với...
Công ty du lịch và sự kiện pa asia travel - patgroup
Xem nhanh
- Cung cấp thông tin và phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo cung cấp dịch vụ cho khách hàng tốt nhất- Tư vấn và chăm sóc khách hàng chương trình tham quan, combo, vé tham quan, phòng, sản...
* **Chia sẻ kinh nghiệm, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng** cho các thành viên trong nhóm.* Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau chuyến đi, đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất.* Trả lời...
Công ty tnhh đầu tư và phát triển thương mại dịch vụ cùng đi du lịch
Xem nhanh
Phối hợp marketing triển khai bán tourTư vấn & chốt tour nước ngoài (Thái, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản, châu Âu, Úc, Mỹ...)Tìm kiếm & chăm sóc khách hàng (online/offline)Hỗ trợ khách Trước...
- Xây dựng mối quan hệ mật thiết gắn bó với đối tác- Đi khảo sát dịch vụ, gặp gỡ đối tác, khách hàng khi có yêu cầu- Cập nhật thông tin các sản phẩm, nhà cung cấp, khách sạn, nhà xe,... trên phần...
Kinh doanh & Khách hàngTìm kiếm khách hàng mới qua nhiều kênh: online, offline, cộng tác viên, đối tác.Tư vấn, báo giá và chốt hợp đồng tour Outbound theo nhu cầu khách hàng.Hỗ trợ khách hàng trong...
• Tư vấn visa• Điều hành, giám sát và chịu trách nhiệm các chương trình tour ghép lẻ- đoàn• Lựa chọn đối tác cung cấp dịch vụ phù hợp với tiêu chí của Công ty• Lên chương trình tour phù hợp với yêu...
Báo cáo kết quả kinh doanh và đề xuất các giải pháp để cải thiện hiệu quả công việc.Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đối tác.Lên kế hoạch và tổ chức các tour du lịch, đảm bảo chất...
• Báo giá, sắp xếp các dịch vụ tốt và phù hợp nhất theo yêu cầu của mỗi đoàn khách.• Liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, xe, điểm tham quan... đưa ra phương hướng hợp tác...
